北京德威特公司员工绩效管理研究

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2、lIIIIIIITIIIIIIIIIIlY1908125ThestaffPerformanceManagementResearchofBeijingDevotePowerCo．，Ltd．byHEBiboB．E．．．(HunanUniversity)2004AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofmanagementAdministration(MBA)intheGraduateSchoolOfHunanUniversitySupervisorProfessorXIE

3、YuhuaNovember，2010湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均●●●“’已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：缅穆破日期：川砗’蝴／，日j学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部

4、分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密口，奄．年解密后适用本授权书。2、不保密闰／f(请在以上相应方框内打“√’’)作者签名：神伯导师签名：日期：砟年应月／日日期：砷年／胡／日北京德威特公司绩效管理研究摘要绩效管理是人力资源管理的核心内容，是保证企业执行力，实现预期战略目标的重要环节。随着电力自动化技术的应用，电力自动化企业面临着新的机遇和挑战。企业要在市场竞争中胜出并得到长远发展，不仅要依靠自主的技术研发实力以及强大的市场营销能力，更要把加强内部管理尤其是绩效管理作为培养竞争力的一个重要工具。本文以德威特公

5、司为研究对象，在研究绩效管理理论以及相关绩效管理工具的基础上，通过访谈等研究方法对德威特公司的绩效管理工作的现状进行了研究分析，发现公司绩效管理的长处是：重视绩效目标的制定与绩效辅导，强调绩效管理的反馈机制的制定。但是，其绩效管理也存在以下问题：绩效管理方式单一、生产服务环节单纯地使用计件制进行绩效管理、公司员工工作中强调数量忽略质量和客户时间等等。在分析北京德威特电力系统有限公司绩效管理现状的基础上，针对公司目前存在的实际问题，运用现代绩效管理工具，尤其是关键绩效指标和目标管理方法，结合公司发展战略、人力资源现状、内部运营流程等实际情况，提出一套系统的绩效管理方法；最后结合公

6、司的实际情况对该方案的实施效果做了一定程度的预测，并提出了将考评结果与激励机制有效地结合、不断修正完善绩效考评方法、不断营造绩效考评氛围等实施措施，然后从调整组织结构、建立绩效文化、做好岗位分析的基础工作等几个方面提出了方案的保障措施。关键词：德威特；绩效管理；平衡记分卡；关键绩效指标工商管理硕士学位论文AbstractPerformancemanagementisthecentralcontentofhumanresourcemanagement，whichalsoisoneofimportantsegmentsforaenterprisetoguaranteeitsexec

7、utionandachieveitsexpectedstrategicobjectives．Withtheapplicationofelectricpowerautomationtechnology，electricpowerautomationindustryisencounteringmanynewopportunities，whilewiththedevelopmentofnewtechnologyandtheincreasinglystrongmarketcompetition，itisalsofacingnewchallenges．Inordertowininmark

8、etcompetitionandachievealong—termdevelopment，oneenterpriseneedstorelyonindependentresearchanddevelopmentabilityandstrongmarketingability，butwhatismoreimportantisthatthecompanymuststrengtheninternalmanagement，especiallytheperformancemanagement，which