《电子商务模式分析》PPT课件

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1、第2章电子商务模式分析经济与管理学院10/4/2021第2章电子商务模式分析2.1电子商务的基本结构2.1.1电子商务的总框架从电子商务的定义可以看出，尽管电子商务依赖于电子和网络技术，但其核心仍然是“商务”，与传统商务不同的是，电子商务是一种在计算机网络上运转的商务方式。在传统的商务模式中，经济活动包括一下四种要素：信息流、资金流、物流和商流。信息流包括商品信息、技术支持信息、服务信息、企业资信信息等的传递过程，也包括询价单、报价单、付款通知书等商业贸易单证信息的传递过程。资金流是指资金的转移过程，包括付

2、款、转帐等。物流是商品或服务的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸和保管等各种活动。商流是指商品在进行交易过程中发生的有关商品所有权的转移。电子商务的运作就是围绕这四流展开的，许多对策和措施是为了顺利实现四流的运转而设计的。10/4/2021第2章电子商务模式分析电子商务的总框架10/4/2021第2章电子商务模式分析2.1.2电子商务的应用框架10/4/2021第2章电子商务模式分析1.两大支柱（1）政策法律支柱政策法律是电子商务应用框架的社会人文性支柱，它是指与电子商务相关的政策与法律，涉及政策法律和

3、隐私权的问题，包括隐私权的保护、电子签名法律和信息定价等。10/4/2021第2章电子商务模式分析（2）技术标准支柱技术标准包括网络协议等技术标准，主要为电子商务的顺利实施提供技术支持。如何保证电子商务活动的安全一直是电子商务能否正常开展的核心问题。一个成功的电子商务系统，必须从网络安全、信息安全和信用安全三个方面充分保障电子商务活动的安全。10/4/2021第2章电子商务模式分析2.四个层次（1）网络设施层网络层是实现电子商务最底层的部分，为电子商务提供网络基础硬件设施，它可通过电信、有线电视、无线设备等

4、工具提供电子商务的网络平台，包括因特网、增值网、远程通信网、有线电视网和无线通信网。整个网络是由局域网、城域网、骨干网层层搭建的，这样才能使得任何一台联网的计算机能够随时与因特网连接。10/4/2021第2章电子商务模式分析（2）信息发布层信息发布层解决电子商务所需的网络信息发布应用问题，使用的技术包括HTML、Java、WWW等。HTML（超文本标记语言-HyperTextMarkupLanguage）作为全球信息网中主要的信息内容出版与制作的工具，可以容纳文字、图形、动画、音效等多媒体内容，并将其组织成

5、易于检索和富有表现力。10/4/2021第2章电子商务模式分析（3）信息传输层信息传输层解决电子商务系统外部信息的传输问题，为电子商务的信息传输提供各种途径，包括EDI、HTTP、E-Mail等。信息传输工具提供了两种交流方式：非格式化的数据交流，如E-Mail和Fax等，它主要面向人；格式化的数据交流，如EDI的传递和处理过程都可以是自动化的，无须人工干预，主要面向机器，订单、发票、装运单都比较适合于格式化的数据交流。10/4/2021第2章电子商务模式分析（4）一般业务服务层一般业务服务层是为了方便商务

6、活动所提供的通用的基础业务服务，如身份的确认、认证、安全加密、电子支付、商品目录和价目表服务等。10/4/2021第2章电子商务模式分析3.电子商务应用在以上条件基本实现的条件下，就能够提供包括网上银行、网上购物、网上中介、电子市场、网上广告、网上娱乐和信息服务等电子商务应用。10/4/2021第2章电子商务模式分析2.2电子商务的系统结构2.2.1电子商务系统的组成一个完善的电子商务系统应该包括哪些部分，目前还没有权威的论述。从实践来看，由于电子商务覆盖的范围十分广泛，因此必须针对具体的应用才能描述清楚系

7、统架构。从总体上来看，电子商务系统是三层框架结构，底层是网络平台，是信息传送的载体和用户接入的手段，它包括各种各样的物理传送平台和传送方式；中间是电子商务基础平台，包括CA（CertificateAuthority）认证、支付网关（PaymentGateway）和客户服务中心三个部分，其真正的核心是CA认证；而第三层就是各种各样的电子商务应用系统，电子商务基础平台是各种电子商务应用系统的基础。10/4/2021第2章电子商务模式分析（1）网络平台网络平台（包括计算机等基本软硬件系统）是电子商务系统得以运行的

8、技术基础，电子商务必须在一定的网络平台上运行。因特网、增值网等都能够作为电子商务运行的平台。在基于Internet的电子商务系统中，网络平台的功能一般由ISP承担。随着电子商务的发展，也出现了专门为电子商务提供网络平台服务的提供商，提供从网络空间、信息交流到商务管理甚至交易服务等不同层次的电子商务平台服务。10/4/2021第2章电子商务模式分析（2）认证中心（CA-CertificateAuthority）由于