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1、明德地产专题研究(一):龙湖员工职业发展成都明德管理咨询有限公司地产研究明德管理咨询公司成都·2010年04月02日文档编号:MIND/dcyj_lh_V1.0_20100402密级:机密思以明道,行以明德本文档仅供贵公司内部使用。在获得明德管理咨询有限公司书面同意之前,该文档的任何部分都不可被复制、影印或以电子版本方式进行传播成都明德管理咨询有限公司地址:成都市武侯区高升桥9号罗浮广场802目录1、龙湖职业发展内容介绍……………………………………………………P022、龙湖职业发展意图分析……………………………………………………P073、龙湖职业发展点
2、睛之笔……………………………………………………P114、龙湖职业发展操作实现……………………………………………………P162龙湖职业发展通道介绍(1/4):整体框架由三类职位、九大层级构成职能序列级别管理人员行政人员专业技术人员三类职位9M9集团总经理区域公司总经理根据工作性质的差共分九层高8M8层高级副总经理别、专业方向的不总XX师/同、价值领域的差7M7区域公司副总经理T7XX总监异,公司的所有人根据职位价值产出高级经理员被分成了三类。的大小,将所有人6M6高级项目经理T6高级XX师员分成了9大层级。中总经理助理层经理5M5T5主任XX师项目经理高
3、级初级项目经理4M4A4行政T4XX师主管专员行政基3M3A3T3助理XX师专员层高级2M2仕官生A2T2仕官生文员1A1文员3龙湖职业发展通道介绍(2/4):评价标准采用通用素质与职能素质相结合的方式勇于承担责任,注重工作方向、效率,对工作成果精益求精;为人诚实正直;对自己的尽职敬业个人长远发展负责。有逻辑地、严谨地分析、质疑、求证、综合、推理的能力;综合运用常识和数据的能逻辑分析判断力。七七保持开放心态及好奇心的能力;持续不断地获取知识、经验并将其转化为技能、思路、学习及专业能力行为习惯的能力;运用专业知识解决问题,实现职责目标的能力。大大通通理解
4、、界定工作目的、工作标准的能力;制定行动计划,利用各种资源,克服各种困难创造性执行用用实现目标的能力;平衡时间、成本、质量之间关系的能力。素素承认并理解个体差异的能力;与关联人员建立并运用共同目标及协作规则的能力;创造团队协作质质或积极融入合作、坦诚、双赢的工作氛围的能力。准确简洁地理解或表达观点、需要、兴趣和态度的能力;创造坦诚直接的沟通气氛的能有效沟通力;灵活运用各种沟通方式方法的能力。定义客户的能力;预测、分析客户的内外在需求的能力;利用公司资源合理满足客户需客户导向求的能力;建立和发展与客户间的良好的、相互关心的、持续的、多赢的关系的能力。4龙
5、湖职业发展通道介绍(3/4):对于不同的职位,建立针对性的职能素质模型职能职能通用素质一职能通用素质二职能通用素质三报建1、公共关系能力14、印象管理投资发展3、商业敏锐度6、研究精神财务会计4、严密性/怀疑性资金计划管理5、总经理视角6、研究精神15、咨询能力审计4、严密性/怀疑性6、研究精神成本管理5、总经理视角4、严密性/怀疑性17、专家精神造价管理2、忠诚自律4、严密性/怀疑性7、甲方能力造价专业支持17、专家精神4、严密性/怀疑性采购2、忠诚自律8、谈判能力7、甲方能力工程管理7、甲方能力9、工程师精神项目研发3、商业敏锐度10、导演能力7、
6、甲方能力技术研发6、研究精神17、专家精神客户服务11、冲突管理12、坚韧/自我激励策划推广7、甲方能力13、市场敏锐度10、导演能力销售14、印象管理12、坚韧/自我激励15、咨询能力人力资源16、组织敏感度5、总经理视角15、咨询能力总工办17、专家精神7、甲方能力行政18、效率/条理性销售支持18、效率/条理性IT7、甲方能力6、研究精神5龙湖职业发展通道介绍(4/4):对员工素质能力评价采用360°评估上级自评被评估人客户下级针对员工的素质能力,龙湖采用自评、上级评价、下级评价以及客户评价四个评价维度。员工根据评价的结果,来找准自身的发展方向。
7、6目录1、龙湖职业发展内容介绍……………………………………………………P022、龙湖职业发展意图分析……………………………………………………P073、龙湖职业发展点睛之笔……………………………………………………P114、龙湖职业发展操作实现……………………………………………………P167龙湖职业发展通道建立意图分析一:抛弃官本位思想职能序列级别管理人员行政人员专业技术人员9M9集团总经理区域公司总经理高层8M8高级副总经理在许多企业内部,新员工入职后,会发现“升官”才能“发总XX师/7M7区域公司副总经理财”。任何员工要获得晋升,就必须挤管理者的T7“
8、独木桥XX总监”。高级经理龙湖通过人员类别划分,可以员工的职业发展可走专业的纵向通道纵向通道纵
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