邮政储蓄银行功能定位及其营销策略

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1、北京邮电大学硕士学位论文邮政储蓄银行功能定位及其营销策略姓名：王鹰申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：林齐宁20060518北京邮电大学硕士学位论文第1页共38页邮政储蓄银行功能定位及其营销策略摘要本文根据中国邮政储蓄发展现状，分析了邮政储蓄快速发展的原因，突出剖析了邮政储蓄发展中存在的问题，通过对各国邮政金融发展的分析，结合我国邮政金融改革的形势及实际，阐述了邮政储蓄银行的功能定位。并运用营销组合战略分析方法(7P)为邮政储蓄银行提供营销策略，包括服务产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、人力资源管理策略、有形展示策

2、略、服务过程策略等，以此明确邮政储蓄银行的目标和方向，推动邮政储蓄银行持续、快速、健康发展。关键词：邮政储蓄银行功能定位营销策略邮政储蓄银行功能定位及其营销策略北京邮电大学硕士学位论文第2页共38页PoSTALSAVlNGSBANKFUNCTIONFⅨEDPoSITIONANDMARKETINGSTRATEGYThethesissavestodevelopthepresentconditionaccordingtothepostalsavingsbank，analyzingthereasonofthefastdevelopme

3、nt，outstandinganalyzedthetosavethedevelopmentintheexistentproblem，passtheanalysistothefinancialdevelopmentofallcountriespostalservice，combinethesituationoftheourcountryfinancialreformandactual，elaboratedthefunctionofthepostalservicesavingsbankfixedposition。Combineth

4、estrategicanalyticalmethod∞)oftheusagemarketingcombinationtoprovidethemarketingstrategyforthepostalservicesavingsbank，includetheserviceproductstrategy,pricestrategy,placestrategy,promotionstrategy,peoplestrategy,physicalevidencestrategyandprocessstrategy，withthetarg

5、etanddirectionsofthisexplicitpostalservicesavingsbank,pushthepostalservicesavingsbanktokeepon，fast，healthydevelopment．Keywords：postalsavingsbankfunctionfixedpositionmarketingstrategy邮政储蓄银行功能定位及其营销策略北京邮电大学硕士学位论文第5页共38页1．1研究的背景第一章绪论1．1．1邮政储蓄的发展及现状(1)llg政储蓄的起源我国的邮政储蓄始于

6、1919年7月在上海、北京等11个大城市开办的邮政储金业务，业务范围以公教人员小额储蓄业务为主。1930年邮政储金汇业总局成立，随即颁布《邮政储金法》，邮储机构的业务范围扩大到部分财产和人寿保险、经营买卖股票、抵押放贷等。到1937年末，全国开办邮政储蓄业务的邮局网点达648个，储户30270户，储蓄余额达6079万元(法币)，在当时的金融界占有重要的地位，被称为“邮政银行”，从1942年其纳入国民党官僚资本“四行两局”(中央银行、中国银行、交通银行、中国农民银行、中央信托局、邮政储金汇业局)金融垄断体系。解放后，邮政储蓄业务

7、从1953年开始曾一度停办，1986年得以重新恢复。(2)邮政储蓄的发展为了利用邮局发达的机构网络，吸收社会闲置资金，为社会主义经济发展筹集资金，我国在1986年重新恢复邮政储蓄。根据邮政储蓄与人民银行的资金关系与价格确定，可以将其发展过程划分为四个阶段：(1)1986年一1989年底，资金缴存阶段。这一时期邮局逐日向当地人行据实缴存资金，人行除承担拨付邮局计划储户的存款本息外，并按协议每季支付邮政储蓄存款日均余额0．2％的手续费。(2)1990年——1998年，资金转存阶段。为了有利于邮政储蓄的长期稳定发展，加强资金的核算与

8、管理，将邮政储蓄资金由缴存人民银行改为转存人民银行，实行资金转存、比例分配制。即邮局直接在当地人民银行开立长期与活期存款账户，按邮政储蓄总余额的93％与7％(1996年5月以后改为80％和20％)核定长短期存款的比例权数，长期存款按季计息，活期存款按年计息，人嵋政储蓄银行功能