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《认筹及解筹策略(中原)》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、认筹及解筹策略集团二发中心ShenZhen.10.2010房地产智库www.fdc01.com本报告仅供内部使用。在获得中原集团二发中心书面许可之前，本报告的任何部分都不可被擅自引用、复制和传播。©CopyrightCentalineGroup,2010Codeofthisreport
2、11客户积累2价格方案3开盘、选房4营销跟进房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,2010Codeofthisreport
3、21客户积累2开盘、选房房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,201
4、0Codeofthisreport
5、3客户积累认筹（VIP卡）（取得预售许可证前禁止）客户登记产品推介会会员卡、积分卡展会及活动发展商客户资源中原客户资源天鹅堡二期策略总纲房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,2010Codeofthisreport
6、41客户积累2开盘、选房房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,2010Codeofthisreport
7、5路线©选房场地分区示意图©选房流程©常见选房方式、岗位职责及常见问题处理房地产智库www.fdc01.com©Copyri
8、ghtCentalineGroup,2010Codeofthisreport
9、6选房分区布置原则：封闭、流畅、合理利用场地房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,2010Codeofthisreport
10、7案例参考：潜龙华城项目选房分区图示意财务住宅B区区销控区约礼区房签选品区区A候民等停车位治民丰舞台签路路休息区到区人流动线停车位人流出隔离带入口茶点保安区卡位住宅A区C保洁箱W销控板房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,2010Codeofthisreport
11、8选房流程签到
12、区休息区选房等候区选房区财务区签约区礼品区*黄色字体部分一般为发展商负责区域房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,2010Codeofthisreport
13、9选房前筹备工作4个提前原则：1、提前1～2天布置活动场地，预留调整时间；2、提前1～2天全面彩排，有时间及时改正问题及工作人员沟通；3、提前1天分配区域物料，预留物料补充时间；4、提前2天进行人员培训。房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,2010Codeofthisreport
14、10提前量要做到位，俗语讲：“早扮三光（
15、光鲜的意思），晚扮三慌”房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,2010Codeofthisreport
16、11签约区签到区工作流程图客户出示证件同时报VIP号核对客户身份，打填写或找寻对应勾确认客户。号码，准备。提醒客户收好相关证件。为客户贴号，并为客户指引房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,2010Codeofthisreport
17、12案例：潜龙华城项目按VIP号分组销控房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,2010Codeo
18、fthisreport
19、13遭遇状况：解决对策：客户未签到便直接闯入提前与礼仪沟通，做好礼仪人员培训多批客户询问项目情况提前培训或配备对项目熟悉人员新客户要求当日购房提前统一口径，如下午15：00后可进入。经验分享：1、人员服装整洁、统一，态度真诚、亲切，给客户良好第一印象。2、客户易在此处询问楼盘信息、索取楼盘资料，所以人员要培训到位，楼盘资料准备充足。3、客户签到本做好50人一页，便于根据VIP卡号查找。房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,2010Codeofthisreport
20、14休息区休息区工作安排：1、精彩节
21、目表演与选房叫号穿插进行。2、选房客户每组15批，每批限2人进入。3、安排好客户茶水，午餐等问题。房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,2010Codeofthisreport
22、15案例：潜龙华城项目房地产智库www.fdc01.com©CopyrightCentalineGroup,2010Codeofthisreport
23、16遭遇状况：解决对策：客户要求家人一同进入选房遇有老人孩子的可具体对待客户有隔离栏外擅自进入加设保安经验分享：1、准备精彩的和有参与性的节目，缓解客户等待的焦虑。2、
