房地产标杆企业绩效管理培训教程

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1、房地产企业的绩效管理自我介绍：咨询的典型客户：李向军50多家国内外知名企业提供咨询和培训赛普管理咨询常务副总经理海尔集团（客服系统、海尔电子事业部、住宅事业部）管理咨询总监山东航空公司天津机场/烟台机场中国工商银行兴业银行经验：7年管理咨询经验20多家知名地产管理咨询经验万科地产（深圳）、金地集团上海世茂集团北京中远地产上海上实地产北京华远地产深圳星河地产深圳信和地产项目：组织管控设计南京银城地产重庆东银集团流程管理体系广州百嘉信地产杭州天阳房地产广州地铁房地产云南实力地产集团绩效管理体系西安紫薇地产……2培训目的学习绩效管理有关的知识熟悉

2、公司绩效体系了解房地产标杆企业绩效管理体系，明确公司未来绩效体系优化的方向3房地产企业的绩效管理目录：一、绩效考核与绩效管理二、如何实现有效的绩效管理三、绩效管理体系运作的步骤四、标杆企业绩效管理分析（选择）4房地产企业的绩效管理目录：一、绩效考核与绩效管理什么是绩效？什么是绩效管理？绩效管理与绩效考核有何不同实施绩效管理的意义5什么是绩效组织为实现目标，部门、员工各层面须产出的组织期望的结果组织期望的结果有效成果薪酬是组织对员工的承诺，员工实现绩效，完员工对组织的承诺员工对组织的承诺成对组织的承诺，才能实现承诺的对等员工产出的各类产品与服

3、务，对组织内部客户员工工作成果所代表的价值员工工作成果所代表的价值与外部客户的价值6绩效管理是什么绩效管理的定义为了达成组织的目标，企业管理者与员工之间的一项管理沟通活动，通过沟通形成组织目标所预期的利益和产出，并推动团队和个人做出有利于目标达成的行为。在绩效管理过程中，管理者与被管理者保持持续不断的沟通，沟通的内容主要是绩效完同时关注过程和结成过程的监控和指导，以及必要的目标调整。果首先公司的目标要传递并分解到部门，其次如何理解将部门目标分解到个人，成为个人绩效计引导员工行为划，从而对个人的行为方向和内容做出了规“绩效管理”定。管理依据对

4、员工业绩和工作效果进行评价，可以区分工作结果的优劣，得到有关个人能力的结论，进而为人事决策和个人发展等管理环节提供依据。7绩效管理的理解--战略定位战略分析5年战略制订投资投资战略执行开发开发非住宅业务战略执行路径住宅业务经营经营企业文化核心能力及关键能力管控3年经营规划流程、组织、权责2年及年度投资规模、布局及节奏2年及年度2年及年度融资规模、开发规模、结构及节奏结构及节奏年度重要业务和管理工作计划及预算（以项目管理为核心）（以业务和管理流程为基础）绩效管理及激励内部资源平台：决策、HR、知识管理/////外部资源平台：社会、政府、各种合

5、作伙伴8绩效管理是一个完整的循环部岗门位绩效绩效职职计划实施责责绩效管理循环图绩效绩效反馈考核人事决策－薪酬、晋升、淘汰发展－培训、职业规划、岗位轮换9绩效管理循环中包括绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个环节•计划是为了完成公司的目标－目标的层层分解绩效计划•双方共同制定计划－双方认可是重点•了解进展－管理者对进度和质量等进行过程的监控绩效实施•提供帮助或纠偏－引导员工按照既定的标准完成绩效•必要时调整计划－以适应变化的环境和需求绩效考核•根据计划评价绩效－与预期的目标进行对比•回顾过去－对考核成绩达成一致，总结成功和失绩效反馈败•

6、展望未来－共同制定改进计划和下考核期的绩效计划10房地产企业的绩效管理目录：一、绩效考核与绩效管理什么是绩效？什么是绩效管理？绩效管理与绩效考核有何不同实施绩效管理的意义11绩效考核与绩效管理的区别是什么？内容绩效考核绩效管理区别目的对绩效结果进行评价提高组织的总体绩效对象以人为主人和事过程绩效管理过程中一项活动PDCA的完整过程方法事后的评价为主系统的管理过程事前的策划和沟通事后的反馈和改进关注点考核的标准和公平绩效的改进效果员工的被动接受员工的认同和激励组织绩效的提升组织部门人力资源部门为主以管理部门为主12绩效管理与绩效考核有何不同？

7、13房地产企业的绩效管理目录：一、绩效考核与绩效管理什么是绩效？什么是绩效管理？绩效管理与绩效考核有何不同实施绩效管理的意义14绩效管理的意义一、对企业的意义二、对员工的意义（上、下级）–企业战略落地的载体–明确企业对自身的期望–构建和强化企业文化的工具–清楚地了解如何提高实现目标所需的能力–企业价值分配的基础–获得绩效辅导与反馈的机会–提升管理水平的有效手段–取得合理回报和发展提高的机会提高各级管理者的管理水平暴露企业存在的问题15如何判断企业绩效管理是否成功？9绩效管理是一个完整的系统，绩效计划、绩效实施、绩效考核和绩效反馈四个环节缺一

8、不可、往复循环9管理者和员工的共同投入和参与是进行绩效管理的基础。9沟通是绩效管理的核心，管理者和员工必须在绩效管理过程中保持持续、有效的沟通。9绩效管理不是琐碎乏味的“文字工作