基于个性优势识别的标杆选评方法

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1、分类号密级UDC学位论文基于个性优势识别的标杆选评方法及其在同业对标中的应用研究作者姓名：王邦林指导教师：赵希男教授东北大学工商管理学院申请学位级别：硕士学科类别：管理学学科专业名称：企业管理论文提交日期：2007年7月2日论文答辩日期：2007年7月19日学位授予日期：2007年9月答辩委员会主席：关志民教授评阅人：王家斌教授许慧敏副教授东北大学2007年7月ADissertationinBusinessAdministrationAMethodtoChooseSurveyor'sPoleBasedonIndividualAdvantageIdenti

2、ficationandItsApplicationinStandardTargetSystemByWangBanglinSupervisor：ProfessorZhaoXi-nanNortheasternUniversityJuly2007独创性声明本人声明，所呈交的学位论文是在导师的指导下完成的。论文中取得的研究成果除加以标注和致谢的地方外，不包含其他人己经发表或撰写过的研究成果，也不包括本人为获得其他学位而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：日期：学位论文版权使用授权书本学位论

3、文作者和指导教师完全了解东北大学有关保留、使用学位论文的规定：即学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人同意东北大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索、交流。（如作者和导师不同意网上交流，请在下方签名；否则视为同意。）学位论文作者签名：导师签名：签字日期：签字日期：-I--II-东北大学硕士学位论文摘要基于个性优势识别的标杆选评方法及其在同业对标中的应用研究摘要同业对标能够为企业提供明确的奋斗目标，发现行业存在的问题，以及追求不断创新的思路，是发现新目标以及寻找如何实现这一目标的一种手段和工具

4、，较好地体现了现代知识管理中追求竞争优势的本质特性。同业对标在国外的研究和应用非常广泛，国外很多知名企业都将其作为常规活动，取得了巨大成效。开展同业对标就是将标杆管理的思想和方法系统地引入到企业的日常管理工作中，通过与国内外同行业的优秀企业进行对比，找出管理工作中存在的问题和薄弱环节，不断改进，从而提升业务管理水平和工作效率等。但是，同业对标在我国才刚刚起步，关于这方面的理论和实践都比较少，特别是在标杆的选择上，没有一个客观的评价方法。为了解决此问题，本文提出了基于个性优势识别的代理选评方法。该方法是一个多步骤的处理过程，各步骤之间相互影响。该方法简单、

5、实用、有效，可以客观而准确的选评标杆单位。本文按照理论、方法、应用的思路来组织文章结构。在探讨同业对标理论的基础上，评述了目前同业对标的现状，总结了同业对标存在的问题，特别是在标杆选评上存在的问题。针对此问题，本文提出，标杆选评应该选择基于个性优势识别的方法，并详细介绍了此方法的实施程序；通过将所提出的方法应用到电力行业的同业对标，验证了本文提出的标杆单位选择方法的科学合理性和客观准确性。关键词：个性优势；代理评价；标杆选评；同业对标；实施程序-II-东北大学硕士学位论文摘要-III-东北大学硕士学位论文AbstractAMethodtoChooseSu

6、rveyor'sPoleBasedonIndividualAdvantageIdentificationandItsApplicationinStandardTargetSystemAbstractStandardtargetsystemcanprovidespecifictargetsforenterprises,detecttheexistingproblems,andpursuethewayofcontinuousinnovation.Itisanavailabletooltodiscovernewtargetsandachievethem,ind

7、icatestheessencecharacterofpursuingcompetitivesuperiorityinknowledgemanagementpreferably.Theresearchandapplicationonstandardtargetsystemareveryextensiveatabroad,morewell-knownenterprisesregarditasageneralactivityandgaingreateffectthroughusingit.Carrystandardtargetsystemisthatimpo

8、rtthethoughtandmethodofbenchmarkingintoe