《发现我的销售天才》PPT课件

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1、發現我的銷售天才賣什麼？怎麼賣？賣出驚人業績作者：BensonSmithTonyRutigliano整理：ChloeTing丁慈杏基礎理論蓋洛普四十年扎實的研究關於業務人員如何脫穎而出的豐富資料庫從全球數十萬個業務員、業務經理、與顧客的訪問歸納而成，在任何一個國家皆適用研究發現最出色的業務員都根據自己獨特的才能創造出專屬的銷售風格透過蓋洛普的線上能力評估程式『能力發現剖析測驗』，發掘自己最顯著五項特質，接著將獲悉與生俱來的天賦，如何引導你發現最適合自己的銷售風格誠徵業務員外型人緣俱佳三到五年工作經驗大學畢業(企管碩士尤佳)收入無限，給

2、有志成功人士只需依循我們保證有效的銷售步驟我們將錯誤的銷售認知稱為迷思，迷思的種類如:學歷迷思、經驗迷思、「好的業務什麼都能賣」的迷思、銷售方法迷思、銷售訓練迷思、客戶關係迷思、金錢迷思以及成就渴望迷思！這些迷思影響許多企業的用人決定及業務人員的管理政策。事實上，它們阻礙了許多業務員的發展，並使其無法發揮潛能。你很可能在報上看過數百則類似的廣告『每個人都能當業務員』的觀念，根本是無稽之談，業務絶對不是人人都做得來的，要穩坐超級業務員的寶座，非得要有某些天賦才行！能預測業務未來的表現的問題，無關新進人員的學經歷或過去的表現，也無關產業的

3、事實與知識。這些問題似乎與人的本質有關，而與一個人的所知所為較不相關。天賦就是可以用來提升生產力的思考、感覺或行為模式！而最明顯而強烈的主導特質，就是建立才能與成就極致表現的關鍵。業務不是人人做得來人剛出生時，大約擁有一千億個腦細胞與神經，這個數量終其一生變化不大，許多研究人員將大腦的發展過程比喻為森林，凡走過必留下足跡，而人們大腦的模式在十五歲到十八歲間就完全成形，此一路徑形塑的過程也就此打住，持續一輩子的想法、感覺、行為便發展完成！影響銷售成功的天賦特質也是屬於大腦已經定型的一部分，一旦定型就會跟著我們一輩子，基本上無法改變，這也

4、就是改變人們本質成功率不大，挫折感卻很大的原因，例如，你不可能經過三天的訓練課程，就洗掉大腦十五年來所形成的特質，而突然變得體諒他人，以腦部定型的模式來說，一旦成人，便無法改變！天賦一旦成形，就無法改變！天賦天注定天賦特質對銷售的影響1.業務員的動機2.影響他人的能力3.形成關係的方式4.完成工作的方法5.思考客戶問題的能力重點是明白自己最強勢的天賦特質，而強勢的天賦包含五種主導特質，也就是『個人專屬特質』，了解自己的專屬特質，便能集中精力與時間，幫助業務員找出最好的工作方式，發展出個人的銷售風格，並發現超越他人表現的關鍵因素！成就　

5、行動　適應　分析　競爭關聯　回顧　審慎　伯樂　紀律體諒　公平　專注　前膽　和諧理念　包容　統籌　信仰　統率溝通蒐集思維　學習完美積極交往責任　排難自信追求　戰略　取悅　個別三十四種主導特質這個主導特質描述我對人際關係的態度，讓我與熟人的關係更緊密，我不見得會羞於認識陌生人，事實上，跟好朋友在一起的確讓我得到最大的快樂與力量，我對人際關係中私密的一面感覺自在，一旦與人形成初步關係，會主動加深彼此的關係，我想要了解他們的感覺、目標、恐懼、夢想，也希望別人一樣了解我，我明白這種親密關係可能有些風險：比如說，我可能被利用，但我還是義無反顧，對

6、我而言，真誠的關係才有價值，而知道對方是否真誠的唯一方法，就是完全的信任！愈能相互分享，愈能一起分擔風險，就能證明兩人的關係都是出自真誠，這是邁向真友誼的步驟，讓我甘之如飴！『交往』主導特質天賦的線索(1)渴望暗示我們可能擅長某事、嘗試某事，甚至變成某人的想法！了解自己想要的東西，就放手去追求並且得到它！(2)學習速度發現自己很快就精通一項新技能，意味著自己已經找到了一項突出的基本天賦！(3)滿足感運用大腦裡自然又清楚的思考或反應模式時，意即運用主要才能，會得到一種滿足感！滿足感可以把我們拉向最顯著的主導特質，因此應該多注意這些感覺！

7、天賦特質：體諒2004年年度總冠軍林麗雲主任她能用同理心看待他人感受，能在無意識中自動掌握另一個人的快樂、悲哀與擔憂，同時她也有一套將這份體諒與其他人溝通的方法，與潛在顧客快速建立關係及信任！天賦特質：統率2003年年度總冠軍黃騰威經理他對於向他人強加自己的觀點相當自在，不會因衝突而退縮，而且當潛在顧客愈露出抗拒的神色時，他就愈想敲定生意，這個特質幫助他在面對客戶拒絕或抗拒時仍能堅持到底！賣出19張國際保單聽說有人剛進利得的第一個月沒有相關產業經驗沒有足夠專業知識沒有資源和工具她是誰？如何做到的呢？天賦特質：行動堅持到底　永不放

8、棄張佩玲經理「我們什麼時候可以開始？」是她生命中一再出現的問題，而且她急於展開行動，她可能會承認分析有些用處，辯論與討論偶爾會激盪出寶貴的見解，但是內心深處卻十分明白，只有行動才能獲得績效！一旦作了決定就必須行動。克若