山东建行中间业务发展策略研究

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1、天津大学硕士学位论文山东建行中间业务发展策略研究姓名：栾治中申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：陈通20040601中文摘要随着我国资本市场的扩张和利率市场化进程的加快，商业银行传统业务的盈利空间逐步缩小，同时，客户需求的变化以及同业竞争的加剧，对商业银行的经营管理提出了更高的要求。在这种背景下，中间业务已成为现代银行业务创新的主要领域和重要利润增长点。山东建行必须从传统的资产负债业务禁锢中解脱出来，以战略的眼光重视和拓展中间业务，真正把发展中间业务当作一项紧迫的战略任务来抓。为了阐述以上论点的正确性和可行性，本文首先对山东建行的发展历程进行了回顾，概括阐述了建设银行

2、系统股份制改造面临的形势，以及发展中间业务的重要性。在对山东建行目前所从事的中间业务的品种、业务流程、管理成效、存在问题等进行诊断的基础之上，采用SWOT方法对山东建行中间业务的内外环境和优劣势进行阐析，据此论证并提出了山东建行中间业务发展的策略，及其具体措施方案。经过论证分析，进一步明晰了中间业务在当今银行业的战略地位及其重要性，从而增强了责任感和危机感。山东建行大力发展中间业务的当务之急:一、必须提高认识、形成合力。使全体员工都明白中间业务是银行增加效益、提升核心竞争力的关键，关系到山东建行的兴衰成败，是每个员工的共同责任。为发展中间业务创造良好的氛围:二、做好规划、明

3、确责任、认真落实、促进发展。三、形成激励和约束机制的制度保障;四、科技薄弱和人才缺乏是中间业务发展的“软肋”，要加大政策倾斜和科技、入才的投入，为中间业务的发展提供良好的条件;五、在进一步巩固传统业务优势的同时，狠抓中间业务的创新，成为山东建行当前经营活动和市场竞争的重点。相信山东建行只要面向市场、转换机制、脚踏实地、主动服务就一定会在中间业务这个平台上创出特色、创出品牌、赢得市场、实现历史性的跨越.关键词:中间业务、发展策略、综合营销、产品创新ABSTRACTInthewakeofourcountry'scapitalmarketsenlargementandintere

4、stratefloatingreformacceleration,thescopeofprofitofbank'straditionalbusinesshasbeenshrinking.Atthesametime,customers'demandalternationandtheintensityofcompetitionamongcommercialbanksdemandshigherlevelofbanks'businessoperationandadministrationUnderthiscircumstance,intermediatebusinesshasbec

5、omethemainfieldofinnovationandimportantprofit-increasingpoint.ChinaConstructionBankShandongBranchmustfreeitselffromlimitsontraditionaldepositandloanbusiness,payspecialattentiontoanddevelopintermediatebusinessinstrategicforesight,regardthedevelopmentofintermediatebusinessasanurgentstrategic

6、mission.Inordertoelaboratethecorrectnessandfeasibilityofthestatementabove,theoriginalfirstlyreviewthecourseofdevelopmentofCCBShandongBranch,summarizethesituationofCCB'sshare-holdingsystemreformandtheimportanceofthedevelopmentofintermediatebusiness.BasedondiagnosisofCCBShandongBranch'sinter

7、mediatebusinessproducts,businessprocess,effectsofadministrationandexistedproblemetc.,IelaboratetheinternalandexternalenvironmentandstrengthandweaknessofCCBShandongBranch'sintermediatebusinessinSWOTmethod.Asaresult,Idemonstrateandproposethetacticandspecificsche