银行信息技术外包风险评估研究

《银行信息技术外包风险评估研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、对外经济贸易大学硕士学位论文银行信息技术外包风险评估研究姓名：钟园园申请学位级别：硕士专业：产业经济学指导教师：谢怀军20070401对外经济贸易大学硕士论文摘要近几年，信息技术外包(即IT外包)在中国的银行界逐渐兴起，实行IT外包的银行越来越多，IT外包涉及的金额、范围也越来越大，托管、外包、联合共建成为银行信息技术应用发展的太方向。然而，外包是一根双刃剑，银行在享用它带来的成果时，也承受着巨大的风险。国内对银行IT外包风险评估研究的文章还较少，本研究从银行IT外包的特点出发，希望能提出一套风险评估方法，对有效降

2、低外包风险，保证外包项目的成功起到一定作用。本研究首先分析列举了IT外包的理论背景及发展现状，总结了IT外包框架理论，风险理论，以外包风险评估模型为基础，结合银行IT外包的特点，研究了银行IT外包风险评估模型。然后根据模型提出一套银行IT外包风险评估指标，在比较多种风险评估方法以后，采用了包含波而达值排序的风险矩阵方法作为本研究银IT外包风险的基础理论方法，从而在传统的定性评估方法中加入了定量的计算。在案例分析部分，本研究通过分析小银行外包全部业务和大银行外包部分业务的两个典型案例，将本研究提出的IT外包风险评估方

3、法加以运用。且分别采用了问卷调查和专家打分的方式得到数据。最后将两个案例的评估结果进行对比，得出结论。本研究根据信息技术外包风险评估模型和银行外包的特点，拓展了银行外包的风险评估指标，并提出了一套定量的银行IT外包风险评估方法，对有效评估银行外包风险，在事前控制风险有一定借鉴意义。关键词：银行信息技术外包风险评估对外经济贸易大学硕士论文ABSTRACTInrecentyears，InformationTechnologyOutsourcing(ITOutsourcing)isgettingpopularillBan

4、kIndustryofChina．Moreandmore00mmercebankspayattentiononITOutsourcing．LotsofmoneywasinvestedintothisfieldbycAltmmercebanks．DifferentkindsOfIToutsourcingbusinesscanbefoundinCommerceBankIndustry，however，outsourcingisatwoedgedsword，itbringsbenefitsaswellasrisks．On

5、lyafewdomesticarticleshavedevelopedthefieldofrrOutsourcingriskassessmentinBankingIndustry．Inordertohelpreducetheriskof1Toutsourcing，thisthesishopestoraiseamethodologyforriskassessmentonbank盯outsourcing．First．thethesisgivesanabstractofITOutsourcing．Thenitdesign

6、samodelofriskassessmentonbankITOutsourcing,basingontheanalysisofgeneralIToutsourcingriskassessmentmodelwhichhavebeendebatedinChinaandthecharacterofbankoutsourcing．Accordingtothemodel，itdevelopedasetofriskfactors．Itchoseriskmatrixasthemainmethodtoprocessthedata

7、．Fathermore，itusedanewquantitativeanalysisassessmethod--drawlottoprioritizethefactorsandexposethecriticalfactor．Finally，itspecializetwoexamples．Andputthenewassessmentmethodintopractice．KeyWords：ITOutsourcing，Bank，Riskassessment2对外经济贸易大学硕士论文第一章绪论本章介绍了IT外包的发展现状及

8、国内外对IT外包的风险理论和风险评估方法研究，并阐明了本研究的意义、内容、思路及方法。1．1研究背景曾几何时，业界公认：信息技术已经成为现代组织的发动机。在过去的十年中，在满足组织IT需求方面最广泛的运用就是外包。事实上，柯达1989年宣布将其信息系统外包给IBM，DEC和Businessland，引起了信息技术界的骚动。此前，从未有如此知名的组织，把一直视