商业银行赢利模式研究

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1、山东大学硕士学位论文商业银行赢利模式研究姓名：孙志强申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：钟耕深20090325山东大学硕士学位论文中文摘要赢利模式是一种新的战略分析视角，它可以使企业对自身运营情况有一个更加系统的认识，并且有助于企业思考和分析其运营过程，在自我认识的基础上，结合对新的市场条件和竞争环境的认识，做出正确的决策，更加有效地寻找有利的市场机会、参与竞争。赢利模式从本质上讲就是这样的一种机制：企业通过整合各方面关系，保证自身产品或服务的价值得以实现，从而获取稳定的利润，同时不断调整生产经营的各个方面保持长期稳定获利。对于商业银行来说，在日益激烈的竞

2、争中，要保持稳定而持续地赢利，实现持续发展，就必须不断完善其赢利模式。笔者认为商业银行的赢利模式应当包括以下四个要素：内部价值链、目标市场、利润通径以及关系网络。商业银行赢利模式的选择和优化，与其行业特点及价值链密切相关。商业银行必须根据其行业特点及价值链，来决定在赢利模式的各组成要素上应如何选择和搭配，以实现持续赢利。商业银行的目标市场，即商业银行向哪些客户提供价值。根据客户的特点，可以将商业银行的客户分为个人客户和企业客户两类，通过分析目标市场选择的影响因素，根据各影响因素采取措施，在最大程度上保持现有市场，开拓新的市场。利润通径从本质上讲就是企业获得利润的

3、路由与途径，连接着企业与目标市场，它包括信息、产品、服务以及资金等，并反映出它们的流向等信息。对于商业银行，可以通过产品与定价方式两个方面来研究其利润通径。商业银行的产品从本质上讲就是服务，其保密性相对较差，易于模仿，因此商业银行必须保证自身的创新能力。定价是将产品价值转化为收入的过程，是所有企业获取利润非常重要的一环。企业间的每一个交换关系都可以描述为若干个集体参与者或行动者相瓦间的关系，这些参与者包括竞争对手、供应商、客户、分销商以及政府组织等，每个参与者对企业的运营都有一定的影响作用。对于商业银行来讲，关系网络中的主体丰要包括竞争对手、顾客以及政府，他们都

4、影响着商业银行的赢利状况。根据对商业银行赢利模式四个组成要素的分析。可以得出商业银行赢利模式模型，其主要包括内部因素和外部因素两类。内部因素包括业务外包和业务流程山东大学硕士学位论文再造；外部因素包括目标市场、产品、定价方式、顾客联盟、竞争对手和政府。商业银行进行赢利模式创新时，应当综合考虑目标市场、竞争对手、政府、业务外包、业务流程再造、产品、定价方式、顾客联盟，作出最优化决策。6关键词：商业银行；赢利模式；价值链；利润通径山东大学硕士学位论文ABSTRACTInrecentyears，withthedevelopmentofstudyofbusinessmo

5、del，arelatedresearchfieldcalledprofitmodelhasbeendevelopinggradually．Asanewanalyzingunit,profitmodelmakesenterpriseshaveamoresystematicviewoftheiroperatingconditions．Italsohelpsenterprisesthinkaboutandanalyzetheiroperatingprocesses，andmakecorrectdecisionsbasedonself-cognitionandunder

6、standingofnewmarketingconditionsandcompetitionenvironment．Inmyopinion，profitmodelisessentiallyamechanismthatenterprisesmakethevalueoftheirproductsorservicesrealized，andmaintainlong-term，stableprofit，throughtheintegrationofallaspectsofbusinessrelationsandimprovingproductionoperation．T

7、hecommercialbankshavebecomemoreandmorematureduringmoreyearsofdevelopment．Inordertomakeprofitsteadilyandcontinuallytorealizecontinualdevelopment，commercialbankshavetoimprovetheirprofitmodelcontinually．Inmyopinion，theprofitmodelofcommercialbanksincludesfourelements：internalvaluechain，t

8、argetmarket，