平安保险战略方案3

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1、继续推进区域拓展制工作项目具体措施•明确组织归属•收展制属个险销售系列，区域拓展部归属公司前线部门。•二级机构区域拓展部原则上归机构一把手分管，在相关资源可以到位的前提下，一把手可授权后援负责人分管,但必须上报总公司区域拓展部及分管协理批准。•三级机构设立展业服务单位，内外勤在业务、预算、人力编制上归属二级机构区域拓展部管理，内勤行政上归三级机构负责人管理。•收展《基本法》的完善与实施监督•实施标准化管理•组织活动管理达标活动•推动客户资源管理自动化活动•展业外勤及主管培训班北斗成功社区BeiDouWeb.com教育音视频/电子书/实用资料文档/

2、励志音乐影视仅供免费试用/版权原著所有31/56完成分业，筹备上市工作项目主要内容•思想重视：寿险的分业挂牌不仅仅是简单的更名问题，•分业它标志着寿险从此进入规范的专业化的公司式经营管理•组织保证：各级机构要成立专门的领导班子来领导，指挥分业工作的进行•统一步骤：各机构按照总公司的统一部署进行，保持对外一致•具体工作：许可证、经营执照、更名、税务登记等•预计时间：2002年上半年完成•上市的意义：补充资本金，增强公司偿付能力，提升公•上市司品牌形象，促进公司规范管理，提高公司市场竞争力•工作要求：提高业务品质，提升客户满意度，所有工作都要围绕增加

3、公司价值进行北斗成功社区BeiDouWeb.com教育音视频/电子书/实用资料文档/励志音乐影视仅供免费试用/版权原著所有32/56与平安集团成立相对应，寿险组织架构将进行重整工作项目主要内容•整合目标•客户资源共享，后援共享，节约成本，服务客户•主要原则•充分发挥集团优势，建立核心竞争优势•行动步骤•按集团统一布置进行，总分公司保持协调统一北斗成功社区BeiDouWeb.com教育音视频/电子书/实用资料文档/励志音乐影视仅供免费试用/版权原著所有33/56大后援项目的推进是寿险组织架构重整第一步主要目标改革内容行动步骤•明悉管理脉络•将寿险二

4、极机构的个险、团•总结杭州试点经验•合理分配资源险、银行代理的后援集中整合完善方案为一个大后援服务系统•实现资源共享•人事、财务集中管理•首先在甲A机构的•提升服务品质省级机构推行•创造最大价值•大后援包括：集中的理赔管理、客服管理、承保管理、IT•再此总结的基础上管理、客户资源管理、信函管全面推广理•团险销售系列只保留营销、培训和核保职能•前后端管理模式•打破寿险后援系统三、四级机的前期准备构设置，按业务规模设立区域后援服务机构；•实行前后线预算单列北斗成功社区BeiDouWeb.com教育音视频/电子书/实用资料文档/励志音乐影视仅供免费试用

5、/版权原著所有34/56建立统一、高效的信息系统工作项目工作目标工作步骤•IT系统的整合•统一查询系统•先进行LBS/HBS的整合—分阶段、分项目，兼顾GBS的•统一统计系统处理，充分考虑对其他系统：PA18、CALLCENTER、再保等的•统一处理系统影响—初期只整合，不改造—先满足客服、财务、续期需求•逐步进行其它系统的整合•建立区域数据中心，进行数据集中管理•MIS系统的建立•为公司中高层管理•总公司先期规划、开发、完善人员提供快速、准•推动机构逐步建立确、及时的管理决策信息北斗成功社区BeiDouWeb.com教育音视频/电子书/实用资料

6、文档/励志音乐影视仅供免费试用/版权原著所有35/56寿险挂牌后，机构的发展与规范管理提上议事日程现状机构发展规范机构管理规范•自98年起机构发展•统一规划，有序发展•完善管理制度，统一基本停滞不前管控模式•根据保监会《营销服务部管理办法》规范相关网点•网点无序铺设现象•规范网点设置标准，严重。近1200个有•已有网点尽快合法化严格批设流程业务的网点无合法执照，留下巨大隐•三级机构负责人选配严格•加强干部管理，严格患把关，接受总公司培训人员配备•严格关键岗位任职资格，•机构管理亟待规•资源标准配置，及时加强岗位培训范，如负责人的选落实到位配和任免

7、、资源配•资源合理配置置及内勤配置的不•日常跟踪管理，控制规范和随意性等•加强验收管理经营风险北斗成功社区BeiDouWeb.com教育音视频/电子书/实用资料文档/励志音乐影视仅供免费试用/版权原著所有36/56深化健康保险的专业经营工作项目具体措施•开发新商品•重点开发疾病给付类保险和终身医疗费用保险•尝试开发护理型险种和优质医疗服务VIP险种•加强个险、团险销售的主渠道功能•建立健康险销售管理模式•加强辅导员队伍建设，建立健康险俱乐部制度•多渠道代理模式的建立，如银行代理、经纪公司等•建立健康险专业技术系列•加快人才培养，形成健康险专业人才

8、整体优势•机构健保部经理资格认定及考核制度建立•建立健康险核保、核赔技术系列，稳定人员、强化培训、提高技能•组织架构完善•组织架构完善•