质量管理平时作业四

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1、南京电大开放教育（本科）质量管理平时作业（四）学校栖霞年级姓名方俊注册号20081321200111南京广播电视大学《质量管理》4平时作业（四）一、填空题1、充分发挥质量检验的把关和预防作用的关键是质量检验参与___质量改进___工作，这也是质量检验部门参与提高产品质量活动的具体体现。2、对不合格品的管理要坚持“三不放过”原则，即不查清___不合格的原因____不放过；不查清___责任者______不放过；不落实____改进措施_____不放过。3、进货检验包括____首件样品检验_____和____成批进货检验____两种。4、完工检验站是

2、指对____半成品_____或____成品____的完工检验而设置的检验站。5、应用随机抽样的原则来抽取样本，抽样的方法有以下三种：___简单随机抽样____、__系统抽样_____和_____分层抽样___。6、一般情况下，质量缺陷分为____偶然性_质量缺陷和____长期性____质量缺陷两种。7、质量管理活动可划分为两个类型，一类是维持现有的质量，其方法是___质量控制___；另一类是改进目前的质量，其方法是采取措施使质量有突破性的提高，即___质量改进____。8、质量成本由两部分组成，即___运行成本____和____外部质量保证成

3、本___。9、设计过程可靠性管理的首要问题应明确产品（或系统）的___可靠性要求___。二、名词解释1、抽样检验是对产品总体中的所有单位产品，仅抽查其中的一部分，通过它们来判断总体质量的方法。2、市场质量是指在某个时期内市场所需求的产品质量等级。3、质量改进质量管理的一部分，致力于满足质量要求的能力。4、质量成本是指总成本的一个组成部分，它包括确保满意质量所发生的费用以及未达到满意质量的有形与无形损失。5、质量成本优化就是要确定质量成本各项主要费用的合理比例，以便使质量总成本达到最低。6、可靠性产品在规定的条件下，规定的时间内，完成规定功能的

4、能力。三、判断题4（×）1、质量检验中有的不合格品没有被检查出来，当成了合格品，这类检验误差是错检。（√）2、工序检验是指为了防止不合格品流入下道工序，而对各道工序加工的产品及影响产品质量的主要工序要素所进行的检验。（×）3、巡回检验是一项尽早发现问题，防止产品成批报废的有效措施。（×）4、流水生产线的产品抽样，一般采用简单随机抽样。（√）5、生产者风险率，就是把优质批判为不合格批的概率。（√）6、我们常常只用（n,c）两个参数来表示一个一次抽样方案，这是因为批量N的大小对OC曲线的影响很小。（×）7、质量改进是日常进行的工作，可以纳入“操作

5、规程”中加以贯彻执行。（×）8、对某些具有竞争性的重大质量项目，在质量改进的策略上可采用递增式策略。（√）9、质量成本中不包括重新设计和改进设计及用于提高质量等级或质量水平而支付的费用。（√）10、对预防成本过低的企业，可以通过适当增加预防成本达到质量总成本下降的目的。（√）11、产品越复杂，元器件数量越多，可靠性就越难保证。一、单项选择题1、可以完全消除不合格品，并使质量特性符合要求的不合格品处理方法是（A）。A、返工B、返修C、原样使用D、直接回用2、由于检验人员马虎大意、工作不细心造成的检验误差是（B）。A、技术性误差B、情绪性误差C、

6、程序性误差D、明知故犯误差3、三检制必须以（D）为主导。A、自检B、互检C、自检+互检D、专检4、工序检验中的首件检验，一般采用（D）的办法。A、自检B、互检C、专检D、三检制5、下列一次抽样方案中，最严格的抽样方案是（A）。A、（3000，80，0）B、（3000，80，2）C、（3000，80，4）D、（3000，80，6）6、为了满足用户要求而进行质量管理体系认证所发生的费用属于（C）。A、鉴定成本B、预防成本C、外部质量保证成本D、外部损失成本7、在质量成本优化中，当质量总成本处于质量改进区时，应采取的措施是（B）。A、维持现有的质量

7、措施B、增加预防费用C、减少预防费用D、减少鉴定费用8、一般说来，产品的可靠性是随着产品使用时间的延长而（C）。A、趋于稳定B、逐渐增加C、逐渐降低D、基本不变41、MTBF的含义是（A）。A、平均故障间隔时间B、失效前平均时间C、可靠度D、失效率2、可靠性定义中的核心是（D）。A、能力B、规定的功能C、规定的条件D、规定的时间二、多项选择题1、质量检验的重要作用包括（ABCE）。A、把关作用B、预防作用C、报告作用D、决策作用E、改进作用2、所谓三检制，指的是（ABD）。A、自检B、互检C、巡检D、专检E、抽检3、工序检验通常有三种形式，即

8、（ACD）。A、首件检验B、完工检验C、末件检验D、巡回检验E、进货检验4、下列有关两种质量缺陷的说法中，正确的说法是（ADE）。A、偶发性质量缺陷是由于生产过程中