浅谈急诊注射室护理细节存在的缺陷及对策

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1、使用前删除此我爱浪漫樱花文档主页：http://www.docin.com/mtl168168，分享文档快乐生活快乐无阻浅谈【摘要】目的探讨急诊注射室护理细节存在的缺陷及对策，提高护理质量，降低护理投诉和纠纷。方法收集我院急诊注射室2005年1月至2007年1月护理细节存在的缺陷32例，进行分析、归纳、总结，制定防范对策。结果护士在护理操作时更加科学、规范、重视细节，充分认识到细节的重要性。2007年2月至2009年2月两年期间发生护理缺陷共8例，减少了24例。结论护理缺陷均起源于“细节”的疏忽，因此必须加

2、强细节管理，使每一位护士在护理工作中都具备一丝不苟的“慎独”精神，把工作做细、做精、做好每一个护理操作，从根本上减少护理缺陷的发生。【关键词】急诊注射室；护理细节；缺陷；对策；护理安全abstractobjectivetostudytheemergencyinjectionroomcaredetailsofthedefectsandmeasurestoimprovethequalityofcare,reducecarecomplaintsanddisputes.methodsinourhospitaleme

3、rgencyinjectionroomfromjanuary2005tojanuary2007detailsofthedefectsnursing32casesanalyzed,summarized,summary,developmentofcountermeasures.rusultsthenurseinthenursingoperationmorescientific,standardandattentiontodetail,fullyawareoftheimportanceofdetails.febr

4、uary2007tofebruary2009occurredduringtwoyearsatotalof8casesofnursingdefects,adecreaseof24cases.conclusionnursingdefects10使用前删除此我爱浪漫樱花文档主页：http://www.docin.com/mtl168168，分享文档快乐生活快乐无阻originateinthe"details"ofnegligence,sothedetailsofmanagementmustbestrengthen

5、ed,sothateverynurseinthenursingworkismeticulouswiththe"maintenance"spirit,theworkofpainstaking,fine,docareforeachoperation,radicallyreducetheincidenceofnursingdefects.keywordsemergencyinjectionrooms;careanddetail;defects;responses;careandsafety       急诊注射室

6、是医院的窗口，是流动性很强的治疗场所。由于病人多、病种杂、用药种类多、护士少、工作量大；病人家属焦虑、急躁，要求又高；导致护士身心处于紧张状态，容易发生护理缺陷。针对2005年1月至2007年1月我院急诊注射室护理细节存在的缺陷，制定防范对策，使护士在每一个护理操作时更加科学、规范；重视细节、关注细节，充分认识到细节的重要性。       1资料与方法       1.1资料       2005年1月至2007年1月我院急诊注射室护理细节存在缺陷32例。其中，沟通不到位13例；未执行查对制度6例；基础知识

7、不扎实3例；失误后未及时补救3例；高危环节7例。       1.2方法       收集2005年1月至2007年110使用前删除此我爱浪漫樱花文档主页：http://www.docin.com/mtl168168，分享文档快乐生活快乐无阻月我院急诊注射室护理细节存在的缺陷32例，进行分析、归纳、总结。制定防范对策，健全细节管理机制，强化细管理意识；督促检查操作流程，把制度落实到每一个护理工作中。       1.2.1缺陷原因       1.2.1.1沟通不到位       ①做皮内试验前，未询问病人

8、有无过敏史，导致1例高度敏感体质病人，做青霉素皮内试验后发生过敏性休克。②未告知病人药物的不良反应。例如肌肉注射链霉素后，出现耳鸣、面部麻木、听力下降；肌肉注射鲑降钙素后出现恶心、呕吐、头晕、面部潮红等，由于注射前未告知不良反应而引发纠纷。③注射药物后未给病人交待注意事项。例如用头孢曲松钠期间和以后数天内，应避免饮酒和服含酒精的药物。有两例病人因饮酒后，出现脉博增快、心悸、头昏、眼花等症状。立即来急诊科抢救。④出