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1、中美大学生情景判断商业诚信决策比较研究本研究受自然科学基金面上项目资助，项目号为：70371017。同时，该研究为研究者作为2006-2007年度中美富布赖特访问研究学者的合作研究成果。陈丽君陈丽君，女，应用心理学博士，浙江大学公共管理学院政府管理系副教授，2006-2007年度中美富布赖特访问研究学者，email:lijunchen@zju.edu.cn.JosephPetrickJosephPetrick，哲学博士，美国怀特州立大学RajSoin商学院管理系教授，商业诚信研究所主任。浙江大学公共管理学院美国怀特州立大学商学院【
2、摘要】商业诚信问题是近年来中美两国都给予极大重视的经济和管理研究问题。从个体面临商业诚信两难情景所做的行为选择来研究诚信可以在个体层面揭示不同国家背景下诚信理解和选择行为的异同。本研究开发并运用情景判断诚信调查工具，对中国某大学143名本科生、193名研究生，美国某大学169名本科生、102名研究生进行了问卷调查，研究结果揭示情景判断诚信在中美双方被试具有不同的构思结构，在中国诚信是更多元的三维结构，而美国表现为更整合的两维结构。但中美研究数据都表明情景判断诚信与个体大五个性因素存在积极关系。最重要的是，研究结果显示，在当前中国商
3、业环境下，在面对相同的商业诚信两难情景时研究中中国样本比美国样本做出较低诚信水平的行为选择。研究探讨了这一差异的原因，提出了进一步从关系文化挖掘中国个体诚信行为的研究展望。【关键词】情景判断诚信决策行为关系1.前言随着近年来国内国外商业丑闻的频频发生，商业诚信成为宏观和微观管理研究中日益关注的问题(Morler,2005;Petrick,2004;陈和王,2002)。就中国大陆来说，自1978年实行改革开放政策，伴随着经济快速增长许多商业诚信问题不断涌现。Tam（2002）描述当代中国大陆商业环境是“充斥腐败、股票市场的操纵、税务
4、欺骗、欺诈交易、各种方式的掠夺国有资产、缺乏所有者权利”。许多来自中国大陆官方的报导也指出必须极大地关注商业诚信问题，在1998年江泽民主席提出了“以德治国”的国策。不幸的是，今天中国大陆的商业诚信情景依然不容乐观。中央反腐办公室的数据显示从2005年8月到2006年6月登记在录的商业贿赂案件有6972例，涉及1.963千万金额。同时，随着中美贸易和经济关系的发展，美国和中国企业家都经历了跨文化相互理解和合作信任风险的挑战，在全球化公司的价值陈述中诚信成为被最经常提到的道德价值（Audi，Muphy，2006）。但是当来自西方的管
5、理者在中国进行商务活动时，他们总是困惑于中方合作者对诚信的不同理解，困惑于中方合作者让关系在商务情景中扮演重要角色。一些美国的全球化公司改变了他们的营销战略来适应中国的商业文化。然而，很快地，大量美国公司如朗讯科技（中国）有限公司、戴姆勒.克莱斯勒、沃尔玛中国、德普天津公司、默沙东（中国）近年来都在中国卷入了公司腐败行为（人民网新闻，2007）。越来越多的跨国公司被怀疑在中国有非伦理的商业活动。有报道指出近十年来在50万起商业贿赂案中有64%与外国公司关联（中国新闻，2006）。26所以，我们希望探讨是否中国文化对商业诚信实践有消
6、极的影响？是否中国人与美国人相比对诚信具有不同理解？有必要了解中美双方管理者在制定商业诚信决策时是否存在不同结构和结果，进而探讨其内在原因。事实上，“研究者经常认为在跨文化和民族下存在伦理决策制定的差异，大量最近的实证研究记录了这些差异的存在”（Shafer,etal,2006;Ahmedetal,2003;Bettenetal,1999;Blodgettetal,2001）。已有的大多数研究试图比较传统中国文化和西方文化，特别是讨论一些中国文化的成分如关系、面子在商业伦理行为中角色（Shafer,etal,2006;Warren
7、,etal,2004,Leung,Wong,2001;Yang,etal,2005;Su,Littlefield,2001;Dunfee,Warren,2001)。但很少有研究探究和比较中国人与美国人之间商业诚信理解的差异以及评估其表现上差异。更重要的是，即便是西方的诚信研究，无论从伦理传统还是商业诚信伦理的文献中我们仍然可以看到对诚信理解的争议和概念模糊性(Audi&Murphy,2006;Koehn,2005)。本研究试图通过比较中美两国MBA学生、本科生对商业诚信两难情景的反应来辩识跨文化背景下诚信决策行为异同。我们也试图通
8、过使用情景判断测验的方式评估个体诚信并希望了解是否中国人和美国人在情景判断诚信上存在不同绩效表现。本论文的结构和研究流程：首先我们回顾了诚信定义、诚信测量以及影响中美双方商业诚信的不同文化和社会环境的文献。其次，我们介绍了情景判断诚信调查工具的开发
