安全心理学在班组安全管理中的应用

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1、浅谈安全心理学在安全管理中的应用在人类社会生产实践中，劳动者通过劳动工具作用于劳动对象不断生产出新的物质资料的全过程，始终伴随和存在着相互对立又相互依存的安全与危险。如果我们把生产过程中发挥一定作用的物质资料(机械、物料、生产对象)以及其它生产要素统称为物，那么在人、物系统中，任何事故的发生，都是由人的不安全行为和物的不安全状态两者在特定的条件下造成的，当两者的运动轨迹相交时，其交点就是发生事故的时间与空间。虽然人与物两大因素都是酿成事故的直接原因，但从大量的事故统计分析结果可以看出，大部分生产事故是由于人们

2、思想上麻痹，发生不安全行为或违章作业所引起的，即使是物的不安全状态，物也是由人操作支配的，而人的行为又与心理因素紧密相关。由此可见人的心理状态直接或间接地影响着事故的发生情况，所以要控制事故就首先要学会掌控人的心理。一、那么什么安全心理学呢？要了解安全心理学首先要知道什么事心理学。心理学就是研究人的心理现象规律的科学。心理规律指认识、情感、意志等心理过程和能力、性格等心理特征的规律。心理发展过程包括反映客观现实的认识过程和对待以及改造客观现实的意向过程，这两种心理发展过程的内容和关系如图1所示。由此可见，一个

3、人的行为与他的心理活动是分不开的。 心理学认为，人们心理活动的过程，首先是通过自己的感知觉器官获得对客观事物的感觉认识，在此基础上通过大脑的思考、分析、判断等思维活动，形成思想，指挥行动，产生行为。所以，只要有不安全思想和行为，就必然会造成事故隐患，也就存在着演变成事故的可能性。所以说，安全管理首先是对人的管理。要管理人，首先要了解人，要了解人的心理特点和心理活动规律。总之，要搞好人的管理，有效地调动人的安全生产积极性，必须从人的心理规律及其在各种因素影响下所形成的心理特点出发。随着现代科学技术的高速发展和工

4、业生产规模的日益大型化，由此而带来的安全问题越来越引起人们的重视和普遍关注。因此，安全心理学在20世纪80年代得到迅速发展，成为安全科学的一门新学科，日益受到人们的重视，有人将它和人机工程学、安全系统工程并列，誉为现代安全科学的三大理论支柱之一，是工业心理学的一个重要独立分支。安全心理学是属于心理学分支的应用心理学，是研究人在劳动过程中伴随生产工具、机器设备、工作环境、作业人员之间关系而产生的安全需要、安全意识及其反应行动等心理活动的一门科学。它运用心理学的理论，研究分析劳动者在生产活动中的心理状态，也就是研

5、究分析在生产过程中存在的不安全因素及在社会各种复杂因素影响的条件下，劳动者对安全问题的心理活动规律，以达到能较为准确地预测人的不安全行为，从而科学地采取措施，教育培养和提高人的安全心理素质，调动劳动者对安全生产的积极性，发挥和增强自我防护能力，最终实现安全生产。一、安全心理学中对各种心理现象的诠释（1）需要与动机需要是个体在生活中感到某种欠缺，而力求获得满足的一种内心状态，它是肌体自身或外部生产条件的要求在头脑中的反映。根据需要的起源，可把需要分为自然性需要和社会性需要。人们对维持机体生存和延续后代基本条件的

6、需要，称为自然性需要；人在社会生活中逐渐获得的高级需要，称为社会需要。动机是指推动人们从事各项工作的动力。有什么样的需要就有什么样的动机，需要是动机产生的源泉，是推动人们从事各种活动、完成各项工作任务的动力。心理学研究认为，人的行为规律一般是：客观事物的刺激引发需要，需要产生动机，动机支配行为，行为指向目标。即：刺激需要动机行为目标，当有多个需要并存时，往往是强度最大的需要具有优势动机，形成行动的驱动力。从主观上讲，没有人希望事故降临到自己身上。然而在客观现实中，常常存在更具诱惑力的刺激，引发人们对其更强烈的

7、需要，并因此取代了安全需要的优势地位。如：电脑操作说明书上都有规定，不能在未切断电源的情况下拔插机箱背板的连线。但是，有多少人是按规定操作的呢？人们之所以这样干，其外在的诱惑是省时或省力，其内在的条件则是主观上具有这种需要与欲望。需要是否转化为动机，主要取决于作业者对违章的风险与既得利益的比较。当作业者主观认为违章风险小而既得利益大时，这种需要便形成违章的动机。从动机到行为，其间的心理活动过程并没有完结，人们一方面具有省事的需要，另一方面也希望自己不用出事。最终，动机是否转化为有意识的违章行为，则取决于三个前

8、提条件：1、自我感觉良好即作业者非常的自信程度；2、基于对设备可靠性的依赖；3、外在约束力的强弱程度当前面两个主观条件具备而客观上又缺乏强有力的外在约束力时，动机将指向有意识的违章行为。而职工高尚的安全动机，则是推动他们从事安全活动的内在动力。（1）兴趣。兴趣是指力求认识某种事物，从事某种活动的倾向。它表现为人们以某件事物、某项活动的选择态度、优先注意、向往心情和积极情绪等反应。例如，一位对棋类颇感