国外技术恐惧研究述评

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1、国外技术恐惧研究述评【内容提要】本文介绍了国外探讨技术恐惧的概况，国外学者对技术恐惧的内涵、类型、心理模式和产生原因等方面的研究内容，并作了简要的分析评价，提出了我们也应当关注技术恐惧及其相关问题，认为它对我们的自然辩证法研究有重要的意义。【关键词】技术恐惧/技术心理/技术哲学【正文】近20年，国外学者在技术恐惧的问题上有了许多研究成果，我国学者则几乎没有这方面的论著，只是在报刊上见到有关技术恐惧的消息，如因特网恐惧，核恐惧、基因食品恐惧和克隆恐惧的报道。本文力图较为系统地介绍国外学者探讨技术恐惧的状况和内容，并给出自己的评价，以期引起自然辩证法探索的关注。一、国外技术恐惧

2、研究概况技术恐惧是一种重要的技术心理反应现象。TomothyJay是第一个提出“技术恐惧”概念的学者，他在《EducationalTechnology》1981年第21期上发表了《计算机恐惧：对它怎么办》的文章(Computerphobia:WhattodoaboutIt)[1]。自此，欧美国家的许多人对技术恐惧开展了多角度的探讨。“技术恐惧”14一词的英文为technophobia，是由techno-（技术、工艺）与phobia（惧怕、恐惧症）组合构成的复合词。英汉大词典将technophobia解释为“对技术对社会及环境造成不良影响的恐惧”，或等同于另一复合词techn

3、ofear（fear指害怕、担忧和畏惧）。[2]与technophobia一词相近和相关联的，还有technostress（技术应激）和technoanxiety（技术焦虑）等。技术恐惧表现于人们的日常生活、经营管理活动、教育、医疗部门等众多领域。研究技术恐惧的学者有心理学家、技术哲学家、教育学家、社会学家、管理学家、工程技术人员。一般公众也关心和参与技术恐惧的讨论。在internet上就有多个有关“技术恐惧”的网站(http://www.technophobia.com)，欢迎公众在网上描绘自己所经历的技术恐惧，专家们则在网上回答公众提出的相关问题。美、英、法、德、日本、

4、比利时、瑞士等国，在1997-1999期间，通过网络、电视、广播、报纸、杂志等各类媒体，组织关于技术恐惧的访谈节目就有近150个。这些节目内容广泛，从有关技术的各种紧张、焦虑、恐惧等心理反应的描述，到产生原因分析、咨询建议、应有策略等应有尽有。国外对技术恐惧问题的研究成果甚多，网上的有关文章有几百篇，与技术恐惧直接有关的书籍也有多本（笔者得到其中的3本原文，见参考文献[1][8][30]）。二、技术恐惧研究的主要内容欧美学者对“技术恐惧”问题的研究，大致涉及到技术恐惧的涵义、类型、存在的普遍程度、心理模式、产生的根源和消除措施等六个方面的内容。1.技术恐惧涵义14对技术引发

5、恐惧的研究，是在计算机广泛应用产生深刻影响的背景下出现的，技术恐惧的定义多以人们对计算机产生的心理反应为内容。Jay对“计算机恐惧”界说的外延较广，包括：(1)拒绝谈论计算机，甚至拒绝想到计算机；(2)对计算机产生焦虑感或恐惧感；(3)对计算机产生敌对情绪，以致于出现攻击破坏电脑的念头。他的定义涉及行为、情绪、态度三种成分。[3]1990年，两位对技术恐惧进行十几年研究的美国心理学家M.Weil和L.D.Rosen认为，技术恐惧是指人与计算机和与计算机相关的技术之间交互作用产生的焦虑，或对计算机及其操作及其社会冲击产生的消极态度，以及在与现实的计算机相互作用或当考虑未来可能

6、的相互作用时产生的消极认知或内在自我批评性的看法。[4]Maurer(1983)把计算机焦虑界定为“使用计算机所唤醒的非理性恐惧感，以及由此导致在行为上避免或最少量使用计算机”，[1]Maurer和Simonson(1984)把计算机焦虑者的行为特征描述为：(1)逃避计算机和安置计算机的场所；(2)对计算机过度警惕；(3)对计算机持消极看法；(4)倾向于缩短必要的计算机使用时间。[3]CragBrod(1984)首先提出了技术应激(technostress)的概念，认为它是“不能以健康的方式处理新的计算机技术而引起的现代的适应疾病”，这个概念获得人们广泛认同。[1]技术应激

7、不仅包括着计算机恐惧、计算机焦虑，还更普遍地涵盖着以机器为基础的应激问题。2.技术恐惧类型不同学者从各自视角研究技术恐惧，因而技术恐惧被划分为不同类别。14a，对“技术物体”的恐惧。例如有原子弹恐惧、汽车恐惧、DDT和化肥恐惧、电话恐惧、飞机恐惧、电脑恐惧、基因食品恐惧、放射物恐惧等。b，依据技术类别划分的恐惧。例如有核技术恐惧、基因技术恐惧、克隆技术恐惧、人工智能技术恐惧、医药技术恐惧、网络技术恐惧等。c，从主体的恐惧程度划分。Rosen和Weil从个体认知、生理变化、情绪和行为等方面反应程度的差异，把技术恐惧者