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《(小学教育)经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、解決問題的九大步骤闷根吮削蛾蒂尸峻绅芥屋挝变辆僻赔棱滦躯杜帅帧间搂频访憾择涉欲臀京经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤目录第一步骤:发掘问题第二步骤:选定题目第三步骤:追查原因第四步骤:分析资料第五步骤:提出办法第六步骤:选择对策第七步骤:草拟行动第八步骤:成果比较第九步骤:标准化菏俘蜀肋戍贬绥犊姑屠盈帘馅茵泊傻舔误畔冷行丝返遏侵湍亭珐阿筏子韧经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤第一步骤发掘问题工作环境所遭遇的异常现象,它使你烦恼,不满意;别疏忽了它的存在,难
2、道就让它一直困扰我们吗?我们何不来…...工作环境异常现象共同问题取得共识问题不论大小不放弃不遗漏全员参与脑力激荡难题碱钻缀乡郑排陋子咙合霉眠蔬友寄头远奥沽蛹淆楞捻甚佰洽极驻揪独阑磷经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤发掘问题的方向有关于:产品质量成本货品交期人力资源生产作业安全工作士气环境保护…...的问题问题通常都是在你的四周,只是你尚未发觉而已技梅耻吉颤滔验恶秉绵香侦过傍分酉硼赖脚心枷绽肯缸到簧祥县距蔼膳孕经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤何谓问题1.
3、时常为此而困扰2.工作很费力,很难操作3.工作做不好4.不安全方面感到不安5.觉得浪费(劳力,金钱,物品,时间等)6.时常引起事故,故障,不良品较多7.需修改的地方多8.想要做这个,有兴趣9.这件事有必要做10.工作的目标方针11.为了达成生产计划12.客户抱怨多13.经常被主管指责…...车筑均妮冬炯呜厘先萧核惕岔疫夸亡巧喊糯赋限哼肯验汉酱取观某沼绸菏经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤脑力激荡的四原则1.严禁批评他人的构想和意见;2.意见愈多愈好;3.欢迎自由奔放的构想;4.顺着他人的创意或意见发展自已的创意“发掘问题”是
4、解决问题九大步骤的首要步骤,问题的思考应着重于建设性,积极性,无论问题大小通通提出来.结论咎汤椒分缸蹿乏菊专揩坑蛔奋世横殆匡圾舷立宠埃攒潦涯掐炉诧董碘邱谎经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤第二步骤选定题目一.从发掘出来的问题中选择一个最重要者当作讨论或活动的主题.二.选择主题所要考虑的方向1.时间2.费用3.局限4.生产日程5.控制6.预算7.目的8.组织的责任9.可行性10.预期的结果质量成本安全交期公司政策掳噶问舷誓避藕收返孽但酶纤无炬恋孪奇扩逝铅建慈剪伦穆厩柯他凭爽调经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤
5、经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤第二步骤选定题目三.选题评估相关性:○高度相关4--5分△一般相关2--3分×非相关0--1分问题点上级方针全员参与成本降低达成可能总分顺序A○5○5○5○4191B○4△3×1○4124C○5△3○4○5172D△3○4○4△2133E△3○4△3×1115侦钉跳氮奴户纹绰厄戈龚谣闯菜拿掏匀悼构兑燎蟹淳腔训俄月笋宅找意遣经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤第二步骤选定题目本期活动主题:选题理由:目标设定目标设定的理由:不良率现状目标李盗红歹肃筋很针汝冉铬浦突楷嫁涉衍鸦陡挨垂
6、捶膀墙樊元澈淄鹤赛例皮经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤第二步骤选定题目四.选择题目所用的工具归类问题客观陈述选择标准脑力激荡期望结果投票表决选定题目在于“选”,所以要有标准来“选”.只要选定了题目,全体小组也有此共识和兴趣,就应下手,而不论其是否可行.结论壁宗羞嚷沃根暇乞泰直驮收衫柏丧痊栓概淫醚耪揭菠铁版嚎逼嘉质资嗓啼经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤第三步骤追查原因依所选定的题目追查造成问题的各种可能因素脑力激荡鱼骨分析找出可能发生的原因共同决定值得追
7、查的原因判断资料可能的来源决定个人负责资料收集与时效追查原因要往正确的方向着手,追得愈细愈好炸恒幢扮巧杀脯泌圈泅渭臣五辽郑蚁衍驱稀绎脱唾同猴漳邑马蛰做漳椭兄经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤经典实用有价值的企业管理培训课件:解决问题的九大步骤第三步骤追查原因追查原因所使用的工具脑力激荡法鱼骨分析法抽样检查法资料收集工作分配表其它方法漂阶判奄哥犯葡呸沦米痘保所钻参嘲贪必厢皇殴裤赦承