计划运营管理学员版本

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1、计划运营管理培训江跃宗管理博士赛普管理咨询董事长清华大学房地产总裁班特聘讲师北京大学房地产总裁班特聘讲师浙江大学房地产总裁班特聘讲师中山大学房地产总裁班特聘讲师咨询的典型客户:经验:17年管理咨询经验70多家房地产管理咨询经验,某标杆企业金地指定管理咨询顾问万科地产(总部/深圳/北京/上海/沈阳/天津/成都/广州/东莞/佛山)金地集团(总部/深圳/上海/北京)项目:招商地产(总部及下属公司)华润置地(香港总部/成都/上海/北京/合肥/大连)战略与组织管控流程管理北京远洋地产北京华远地产北京首创置业计划运营管理上海仁恒置业上海世茂集团

2、上海景瑞地产人力资源与绩效管理深圳卓越集团深圳中航地产深圳深业集团重庆金科集团大连亿达地产宝龙地产广州时代地产广州美林基业广州合景泰富地产课程目标WHY-房地产计划管理的价值及关键点WHO-运营管理的组织与职能如何设计?HOW-计划运营管理体系如何管?-计划运营管理体系如何构建?-计划运营管理体系需要哪些支撑体系?3进度计划管理表象:1.计划本身:-走道哪儿黑、走到哪儿歇;-三拍计划(拍脑袋、拍胸脯、拍大腿);-你做你的计划,我做我的计划,谁影响自己不知道,自己影响谁也不知道;-不给别人空间,给自己留足空间;2.计划执行-计划没有用

3、,计划跟不上变化-计划达成率很低基本都是外部的原因-做得很快,质量很差目录1.为什么需要关注计划运营管理2.如何构建与实施计划运营管理体系3.计划运营管理体系的支撑匹配体系4.标杆最新运营体系分析:一体化项目运营管理体系5目录1.为什么需要关注计划运营管理-房地产开发价值链与开发流程的特点-计划运营管理的价值-影响房地产开发效率的五大因素6组织的管理追求的是有责、有序、有效、高效运作,并最终建立精细化管理体系精益化管理的高效性(协同管理)0%优化流程精细化管理的有效性(数字化管理)20%完善流程规范化管理的一致性(规则化管理)建立流

4、程60%粗放式管理无序性依据感觉和个人经验手工作坊20%没有流程创业期成长期成熟期衰退期发展(卓越期)阶段我们公司处在什么阶段?系统地优化设计组织管控模式、建立有效的流程管理体系,提升组织的运营绩效构建“有责〃有序〃有效〃高效”的组织管理金字塔房地产企业管理范围目标与价值战略•战略设计:战略规划与设计•战略梳理:明晰战略方向,完善战略管理体系设计梳理有责组织管控体系•组织管理:建立有效的管控模式及管控边界支组织管理权责体系指•权责体系:清晰的权责体系持导流程管理体系•运作程序:提升业务流程效率有序•操作指引:实现管理精细化运作程序操

5、作指引表格模板•表格模板:实现标准化管理有效管理支持体系•HR管理体系:完善HR的战略性管理作用•绩效管理体系:建立绩效衡量体系HR管理体系绩效管理体系薪酬管理体系•薪酬体系:完善的激励机制高效知识管理协同信息平台VAC模型-房地产开发特点赛普总结的房地产开发基本模型(7阶段7专业53个关键活动/节点)内部立项项目取得项目策划会方案评审会主体结构开工开盘销售竣工入伙工程管理阶段产品交付阶段项目策划阶段方案设计阶段初设-施工图阶段项目论证阶段销售管理阶段项用地规划许可证规划许可证办理房地产预售产权初始目组织项目论证国有土地使用证开工许

6、可证(基础提前施工报建)许可证登记发项目取得展市场调研项目营销总案、项目推广方案策划营项目定位销售事务管理销初步项目定位销售前准备(含前期客户积累)方案设计扩初设计施工图设计设计规划要点/规划草案概念规划设计工程施工配合、销售配合及入伙配合景观/精装专项设计、部品策划工程设计配合主体结构施工至工程施工至工程条件评估采购策划、总包监理招标具备预售条件竣工验收销售及入伙配合地质勘查、七通一平、施工准备及桩基等工程施工客产品交付管理物业方案策划、设计配合、物业工程施工配合销售配合服公司选聘入住事务管理成设计阶段成本控制及测算、形成动态成本

7、管理前期成本估算测算控制性目标成本确定结算后评估本工程实施阶段的成本管理合约框架财资金筹划资金营运投资投资估算务评估房地产VAC思想:三全思想1:全专业-房地产开发的两个7-横向7阶段纵向7专业思想2:全配合-房地产开发与内外部协同,接口的重要性思想3:全过程-房地产开发与专业的全过程管理房地产项目管控要重点关注开发价值链的关键环节利润贡献和风险从前端向后端逐级递减项目策设计管采购管工程管土地获销售管售后服物业管投资策划划理理理取理务理产品实现过程•越靠近价值链前端,经营操作风险越大,但对整个房地产开发项目的利润贡献越高,流程

8、中重点关注风险控制和成本的控制(可行性论证、策划、设计流程)•价值链中段是整个房地产开发项目的质量和成本控制区间,决定了利润的最终实现大小,重点关注质量和动态成本的控制(工程管理、成本管理流程)•越靠近价值链后端,经营操作风险越小,但

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