基于TDSCDMAPS域业务的用户感知提升研究

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1、分类号TN929．5密级公开重庆邮电大学硕士学位论文论文题目基于TD．SCDMAPS域业务的用户感知提升研究英文题目TheResearchonQoEPromotionof硕士研究生指导教师学科专业TD．SCDMAPSDomainService贺肖荣刘辉正高级工程师电子与通信工程论文提交日期2垒羔曼!鱼：鱼论文答辩日期论文评阅人学校盲审2013．5．25学校盲审答辩委员会主席张治中教授重庆邮电大学2013年6月6日独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论

2、文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得重废虫＆鱼太堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：褪咱蒙签字日期：z013年5月zf『目学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解重迭虫＆电太堂有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权重麽虫＆电太堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密

3、的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：锟鹄惹导师签名：学位论文作者签名：／挞日寸了导师签名：签字日期：Z，口B年5月zq日叫堵签字日期：为侈年歹月7日摘要TD．SCDMA是我国拥有自主知识产权的3G通信系统，相对于其他3G系统来说可以灵活的提供多种PS域业务，能够更好的满足用户的需求。但是随着通信行业由原来的服务经济向体验经济转型而出现的用户个性化、市场非规模化，导致传统的KPI网络评估优化体系不再适用于现有网络的发展，经常出现网络KPI指标好，用户感知差的情况。因此，需要针对TD．SCDMAPS域业务，建立一套基于用户感知的网络

4、评估优化体系，从而能够更加直接的反映用户实际感受，指导后续网络的维护和发展。本文从用户的角度建立了PS域业务用户感知评估模型。首先研究了基于用户感知的评估方法，对具体的评估方法进行了选择。然后基于上述方法建立了关于用户感知的综合评估体系，并采用模糊算法中的模糊层次分析法和模糊综合评价法分别对业务层的指标权重和服务等级权重进行评价，再通过进一步计算得出业务的综合评估值，从而建立了关于TD．SCDMAPS域业务的用户感知评估模型。根据本文建立的评估模型，研究了基于用户感知的网络质量优化模型。通过对用户层数据的分析，本文归纳出影响TD．SCDMA网

5、络及PS域业务的各种用户感知项所占比例，总结出影响用户感知的主要问题为可靠性和舒适性。然后对这两个问题的优化方案进行了研究，在此基础上建立了基于用户感知的优化模型。在上述基础上，以重庆某地TD．SCDMAPS域业务为例，采用本文研究的用户感知评估模型进行评估，通过理论数据的对比分析，验证了本文评估模型的正确性。然后根据本文研究的优化模型，对上述案例中的PS域业务的保持性进行了优化，通过优化前后RSCP和Ec／Io两个指标的实际DT测试图对比，验证了本文优化模型的可行性。本文的评估优化模型使网络优化能够从以投诉和指标为导向转变成以用户感知为导向

6、，实现网络质量评估由技术评价向用户评价的拓展和延伸。关键词：用户感知，TD．SCDMA，PS业务，评估，优化重庆邮电大学硕士论文IIAbstractAbstractTD．SCDMAsystem，asoneoftheindependentintelligentpropertyrightofChina，performsbetterthanother3GsystemsandthuscanmoreflexiblyprovidevariouskindsofPSservices，andismorepreferabletomeetvariousdemand

7、sofusers．However，duetotheappearanceofuserpersonalization，non．scalemarket，etc．withthetransitionofcommunicationsindustryfromtheoriginalserviceeconomytoexperienceeconomy,thetraditionalKPInetworkassessmentoptimizationsystembecomesinapplicabletothecurrentnetworkdevelopment，theoc

8、currenceofsuchcaseswithgoodKPIindicatorswhilepooruserexperiencebecomescommon．Theca