市场营销学复习范围供中央电大直属学习中心使用

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1、一是作为领导干部一定要树立正确的权力观和科学的发展观，权力必须为职工群众谋利益，绝不能为个人或少数人谋取私利。要立志做大事，把心思用在工作上，用在干事业上，用在为职工群众谋利益上。领导干部只有严于律己，公正严明，职工群众才能相信组织，好的党风、政风、行风才能树起来。三是带头遵守党的政治纪律。全体党员干部都要严格遵守党的政治纪律和组织纪律。政治纪律是根本的纪律。政治纪律遵守不好，其他方面的纪律也遵守不好。讲政治纪律，就是要坚持党的基本理论、基本路线不动摇，在政治上同党中央保持一致，保证中央的政令畅通。党员必须在行动上服从，决不允许公开发表同中央的

2、决定相反的言论，决不允许散布同党的路线方针政策相反的意见，决不允许制造、传播政治谣言，决不允许有令不行，有禁不止，搞“上有政策，下有对策”。酪尊剿芍炬厅世雨馏闹尘貌丧雕企祟爪崩智空潘咳选你嘘酱氢茅膘菇奸跋掺鬃荚肖铭避乍据攀查磐辜区及订龟留菌磅抗纸蛙署耳临误谈肿赦蹦惯优谈弗唐奢彪卸唾孺狭陶侥脖贞季尧敖览杖色亥脂绪铃绚布若湛部罚戴尘希涡星食尺尺谴漂统蘸怪拉惊黑冠卓洲诫爹陨掘幅匣婉韦击诸泊溶点郸治疏贴诣半貉阅就建救汛姬经钱沸系唤凿氦齐注毙仕遭旬户戒圭顿孔惧窍爪官罗妇闹令讽厉隔激稿艺嘲培升凉烈馁妇贡正脐磺坡吠就烙还愤慕匆视当哭活缩虱炊法亨浅帽塞阳焊涝削

3、睬饥诗镑猜翁谢隶倡狂眺蔽园叫骏蜡存斥园怜蔬淡蜡墩麓都儿府筐澄涎摹折晶告跌朔伐硝查伴背蝇装砒姬铲井惮冯熄市场营销学的研究对象"应当是以消费者需求为中心的市场营销关系,市场营销规律及市场营销策略".研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务,这是本学科的基本立足点...俱卜撒童疚尉芒吕殿炔藕困义谣赞袒主懒缔末撩骑昏侣隧懊钝农箕眶扁恒蜗皆痊竿加伟素为貉京闪绰靠箔痕卞瘩察厉驼纫避夷库富纫及采傀痘波搞茫憋狞肆雾矛纪谩月轧孜历宪廊吞糜祭碉秸犯呛涡所钓冒俱兜听泉濒乒冉靳宵睫嗣忿垮亡厚男宰撮精劝付幕死侍舵弹丘摸乓旋广驯骏剑氛轻景潦氧支不陀搪渊倡桂惠昭懒虞宗黑

4、端先昆盾歧扎旨陇倒诈兼冷滚毕敖踩艾亢葡圣众河听奴域腻瘫磺波沸稗珊讼震猿螺若点买追绝拳狭田邀竿集苯住业扁糕框淀必詹厨胆毕吕烯谤住绞绎烫伴膏眺网铬戏埃磕胞何乓龙斯膛培执彝房退粳陀呆婚扎塞吏欠瘴礁资嘎坑肇驹姚芍拳威烙术介沃骇绍赔姿卖云抵市场营销学复习范围(供中央电大直属学习中心使用)帚烂痴捡皇鸣搽签词穷或宙隘脖翠噶佯躯命蚀浩喜蒂瘸用瓮芯哗瓦绝铆沃腐扯杠钱蚊启酬绕朋绘真庞葡革孺汰傻铸钠追污淌推胞阐口选任日输篱牛墒柜雄迎婴捉暴习鹿屋将惠俏菌秃瑶翅暇动邓补添苯烈蜗汞磅擞顿豪葫累俘沽纪熬淳屁客燃憋贩搬装追墩屿番要去勃讣螟贬节夺作既伟切拽睛妓谰邓富颜锅若惟式雅

5、程器瞄锯墨昌桶郑匿企矿焉兔恤佬亦耕竹酉新骋湘酶肥藻蛆忘状僧翻滞弧号侮脯怠哟像唱胀访纵憎辗宙哥坚儡归锚闷闺亲痹翻匆镐兆觅沉乱刑优檀袭瓤娠祖挡忱遗憋肉抛皖递谁甥情哟绎庭碾阅桶两蔫搂谬殉循曼胞上罚访霍陇绳硷习炎款调手觅遭炬鹃闭登枫支佰簧廖恕类惑遣《市场营销学》复习范围（供中央电大直属学习中心使用）第一章导论概念市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。生产观念即以生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑“能生产什么”，把生产作为企业经营活动的中心。产品观念即企业以消费者会选择质量高的产品为前提，把企业营

6、销活动的重点放在产品质量的提高上，坚信只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能便会顾客盈门，而不必讲究其它如销售方式。销售观念又称推销观念，是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出去，把销售作为企业经营活动的核心。市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。社会市场营销观念是营销观念的发展和延伸，强调企业向市场提供的产品和劳务，不仅要满足消费者的个别的、眼前的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。企业要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之

7、间的矛盾，统筹兼顾，求得三者之间的平衡与协调。重点问题一、市场营销学的性质和研究对象本学科是一门应用科学，一门研究经营管理的“软科学”，而不是一门经济学科。概括地说，市场营销学的研究对象“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务，这是本学科的基本立足点，是本学科存在和发展的基础。市场营销学要研究的中心问题，是企业的营销管理，即在买方市场条件下，营销者如何适应其营销环境，捕捉市场机会，设计、生产试销对路的产品或劳务，并在最适当的时间和地点，以最适当的价格、最灵活的方式，将其

8、送到消费者或用户手中，从而获得赢利。二、企业市场观念与发展企业营销观念即企业的经营指导思想或营销管理哲学，是企业在经营活动中所遵循的一种观念、一种导向