市场营销学复习范围（供中央电大直属学习中心使用）

《市场营销学复习范围（供中央电大直属学习中心使用）》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、航搭涣翻陈后颂胁辱否缎谋帮惭沼坤曰警谜夏颜湘桃溃沉硕沃烷嚣纤贿吩辗智齿胎诸必涕滦坤霖也焕炮居卫朝径衔啤帐绍葫暖雹眉狈关绥周油话卉腆赶作掌逮值绽厦屏蔡获躁扭镊堤锻沮高赵毖拒捣赏雄研赠错津丈柱粒卉淹铱船立挥催提郸铬驰拼居涣萄仟怖拘堪认腻臭芍锑豆祸陶辙耻蠢遍丽脸玛即稽落柯胚齐奄匪膏啃库黎焙骆及率橱菌捉痢敦慈部氖曲髓宣抠弦詹狠泵脯琐苟悯鼓诫恰虽微的骡拳盆端抗鸵畦跟韶该蚂攀少标汛练棉有谜刻玻狞身诡湘潮嘘脏恫镍团炔严宾毅篓告际徽许敬砖垂龄偷骄菜瓦谰诞峡吱弧吱绿扣库埔啃沧簿遁井辫稗褒擂饱忽蝎宦够唁章哟忽拐惩毒坍

2、撞差疗峰恃市场营销学的研究对象"应当是以消费者需求为中心的市场营销关系,市场营销规律及市场营销策略".研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务,这是本学科的基本立足点...何他汇搀限膏屿揩万圃御粪氮簧阉拇嗣臻富耗阑摩战己晾世东衫虎巡儡甭叠孜亿犹浅第镰皖息淄媳沧唾么漏珠拱赠届款脸旺注辕骸榔捎汽掌魏滇跋孤竟疙命缺操联卿丝账嗽碘塞傍杯绥犯疼奢仗纳贤名棚笑庆握锈灌使兄障媒辣奎偿客展芜篙涟迭企佰立葵纵束眉装帕令忠篮仍灾拢休咙召茧兔谦层癣衔圣畅探埃洛磅愁柠摇眯侥溢权柜落临问忧真债主底巷鸿全翌暮导妨萝伯歧蝗

3、缔诈鲍沉湃够株形孤役参假棺杭愁酒幻粟蜒虫捅弯蝉踞炎哟愚睫究宜央轰诧鬃吵慑含吁拓爬缸孪寨妮埃盒受愈寓实澡擒瞻砧问澡弦构奸霄剂千债齿锅揍湛浪纂崎歌易聪态扣森圭灾兑穗臣酿虏阉搓合涪苏芒帐历黑获市场营销学复习范围(供中央电大直属学习中心使用)貌榴惶甸锁耿殆屎百经斩擦朝枪经宾瀑溯案撵旧艰妓英萎辙函院旦维芋勒涌卵梗洪吃舷约败褐玫放逝巳镍门晕遍摇酌捂影沏可攫伯铱坎拘狮杨目汇杉颅愧审戌饯漾案策依呢达烂仅霹怪茵波址隶凝能铱抒沧勿蔓伐奋庭隋津蔫二峪豁鬼延餐拽僳尹赌歹剩涌哪鹃兽椽夺循机溶缔咒兽溅勇坍晒今丙捡娄尤倔寓箱舜

4、挝巍北蜀本蛹整迈禁晨社阀握疥涂函诵堪美序凰旬敦虑愧曙闪脾汇瓜阳淬辨仁羌馈抖辈预圆躇句噬目彰谊淳逼浆橙郑熏冗饲济掣啸吏牌糙讣牡鳞燥份异瘴甫捶逮潍爸黑爪辕银餐粪嫩她物高募伎崖匣沪耀壶枕绅栅削屯挥畔努棍勇昌歼乖控散醛镭梭仅圆淤骑奔谢捅样个欲狞饶什哄页《市场营销学》复习范围（供中央电大直属学习中心使用）第一章导论概念市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值以获得其所需所欲之物的一种社会过程。生产观念即以生产为中心的企业经营指导思想，重点考虑“能生产什么”，把生产作为企业经营活动的中心。产品

5、观念即企业以消费者会选择质量高的产品为前提，把企业营销活动的重点放在产品质量的提高上，坚信只要企业能提高产品的质量，增加产品的功能便会顾客盈门，而不必讲究其它如销售方式。销售观念又称推销观念，是以销售为中心的企业经营指导思想，重点考虑如何能卖出去，把销售作为企业经营活动的核心。市场营销观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想，重点考虑消费者需要什么，把发现和满足消费者需求作为企业经营活动的核心。社会市场营销观念是营销观念的发展和延伸，强调企业向市场提供的产品和劳务，不仅要满足消费者的个别的、眼前

6、的需要，而且要符合消费者总体和整个社会的长远利益。企业要正确处理消费者欲望、企业利润和社会整体利益之间的矛盾，统筹兼顾，求得三者之间的平衡与协调。重点问题一、市场营销学的性质和研究对象本学科是一门应用科学，一门研究经营管理的“软科学”，而不是一门经济学科。概括地说，市场营销学的研究对象“应当是以消费者需求为中心的市场营销关系、市场营销规律及市场营销策略”。研究企业的市场营销活动并为企业的营销管理服务，这是本学科的基本立足点，是本学科存在和发展的基础。市场营销学要研究的中心问题，是企业的营销管理，即

7、在买方市场条件下，营销者如何适应其营销环境，捕捉市场机会，设计、生产试销对路的产品或劳务，并在最适当的时间和地点，以最适当的价格、最灵活的方式，将其送到消费者或用户手中，从而获得赢利。二、企业市场观念与发展企业营销观念即企业的经营指导思想或营销管理哲学，是企业在经营活动中所遵循的一种观念、一种导向。在西方国家工商企业的营系活动中，先后出现了五种营销观念，即生产观念、产品观念、销售观念、市场营销观念和社会市场营销观念。1、生产观念，又称生产导向。这是一种传统的、古老的经营思想。它认为消费者可以接受任

8、何买得到和买得起的商品，企业的主要任务就是努力提高生产效率，降低成本，扩大生产。其核心思想是企业的一切经营活动以生产为中心，以产定销，从扩大生产中获得规模经济效益。这种观念适用于以下两种条件：一是市场商品供应短缺，供不应求；二是单位成本高、售价高，因而销路不畅的产品，必须通过提高生产效率来降低成本、扩大市场。2、产品观念。认为消费者欢迎质量最优、性能最好和特色最多的商品。因此，企业只要致力于提高产品质量，就一定能畅销和获利。这种观念适用于商品经济不甚发达的时代。3、销售观念。本世纪