毕业论文：营销渠道关系中信任机制研究

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1、张晓娜：营销渠道关系中信任机制研究毕业设计(论文)题目：营销渠道关系中信任机制研究学院：国际商学院专业：电子商务姓名：******指导教师：******2011年5月张晓娜：营销渠道关系中信任机制研究营销渠道关系中信任机制研究摘要在日益多元化的商品经济社会，信任是营销渠道关系中极为重要的一环。市场竞争越激烈，渠道关系中的信任问题越突出。只有保证营销渠道成员间相互信任，才能使其统一成一个整体，才能让营销渠道发挥最大的作用，而不是每一个成员作为独立的个体，单独的考虑自身的情况。营销渠道关系中的信任使得合作各方能够相互依赖，并且简化较为复杂的关系，它由企业的商誉

2、、规模、公平性、前度合作的经历、以及地域文化差异等诸多因素影响，并且信任在营销渠道关系中有着诸多的作用。因此，要通过各种方法积极建立营销渠道关系中的信任。由于网络的普及与应用，在线营销的信任也很值得讨论。最后，通过讨论大型零售商与供货商的信任问题，更加体现了信任在营销渠道关系中的重要性。关键词：营销渠道关系，信任，信任建立，在线营销张晓娜：营销渠道关系中信任机制研究MaketingChannelRelationshipsofTrustMechanismABSTRACTSCommodityeconomyinanincreasinglypluralistics

3、ociety，trustisaveryimportantpartinmarketingchannelrelationships.Themoreintensemarketcompetition,theissueoftrustinthechannelthemoreprominent.Onlytoensurethatmutualtrustamongmembersofmarketingchannelsinordertomakeitintoaunifiedwhole,marketingchannelsinordertomaximizetherole,ratherth

4、aneachindividualmemberasaseparate,individualcircumstancestoconsidertheirown.Trustinmarketingchannelrelationshipscanmakingallpartiesdependeachother,,andsimplifythemorecomplexrelationship.Trustisinfluencedbythegoodwilloftheenterprise,size,equity,pastexperienceofcooperation,andregion

5、alculturaldifferences,andmanyotherfactors.Relationshipoftrustintheroleofmanymarketingchannelsisimportant,soitshouldtoestablishtrustinmarketingchannelrelationships.Asthepopularityofnetworkandapplication,thetrustofonlinemarketingisalsoveryworthyofdiscussion.Bydiscusstheissueoftrusti

6、nlargeretailersandsuppliers,reflectingtherelationshipoftrustisimportantinmarketingchannels.朗读显示对应的拉丁字符的拼音KeyWords:Marketingchannelrelationships,Trust,Confidencebuilding，Onlinemarketing张晓娜：营销渠道关系中信任机制研究目录摘要2ABSTRACTS1第1章绪论11.1选题的意义11.2研究现状1第2章营销关系中的信任32.1营销关系中信任的内涵32.1.1信任是相互依赖性32.

7、1.2信任是简化复杂的机制42.1.3信任是承担易受伤害之风险的意愿52.1.4信任是一种责任62.2信任在营销渠道关系中的作用62.2.1降低企业的交易成本62.2.2减小企业的经营风险62.2.3增强营销的灵活性72.3影响渠道关系中信任的因素72.3.1企业的商誉72.3.2企业的规模72.3.3公平性72.3.4合作的经历82.3.5地域的差异及文化的不同8第3章营销渠道关系中信任的建立93.1把企业信誉作为信任的前提93.2将沟通交流作为信任的基础93.3以企业能力作为信任的保障93.4合作信息共享103.4.1分析消费者的购买动机103.4.2

8、分享消费者的流动状况103.4.3分享所调查到的企业形象113.5