基于隐性知识管理的组织结构变革研究

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1、西南财经大学硕士学位论文基于隐性知识管理的组织结构变革研究姓名：黄谦申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：付晓蓉20081101摘要知识经济的到来，标志着一个组织变革的时代、一个知识管理的时代的到来。广义的知识管理作为一种社会性、集成性活动，J-。泛应用于社会发展中，包括对知识本身的管理(知识生产和利用的管理)、对知识的知识管理(知识组织的管理)和对知识作为信息的管理(知识交流的管理)。狭义的知识管理应用于企业管理等组织管理活动中，是企业信息管理的信息资源管理的升华和发展，是对知识智慧作为智力资本的科学管理。对于一个现代企业来说，企业知识管理就

2、是为了提高管理和服务能力，全面发掘企业资源潜力，充分构建和实施对企业的信誉和声望、专利和商标、文化和理念、智慧和记录等无形和有形资本的识别、维护、开发、创新的管理过程。企业知识管理的最大特点在于对企业集成的知识资本及时地加以捕获，而不论这些知识存在于数据库资源、文献资源或人力资源中，并动态地应用于企业管理的各个环节中。知识管理可谓是一门新兴学科，很多学者从不同角度研究它的定义和内容。如对“知识管理”概念的描述：“知识管理是对知识进行管理运用知识进行管理的学问”1：“知识管理，简单的说，就是对一个项目组织所拥有的和所能接触到的知识资源，如何进行识别、

3、获取、评价，从而充分有效地发挥作用的管理过程。"z隐性知识是形成企业核心竞争力的基础，在知识管理中，隐性知识的管理是难点所在。企业内部隐性知识是指存在于员工个体和企业内各级组织中的难以规范化、难以言明和模仿、不易交流与共享、也不易被复制或窃取、尚未编码和显性化的各种隐性知识。通常一个企业内部的隐性知识是显性知识的三到五倍之多。3知识管理是为了发展知识经济而出现的新型管理，是管1丹困良．知识管理与图书馆管理【J】浙江工程学院学报，200l，18(3)2：F平，魏林巍．高新技术项日管理模式研究【J】．光环国际教育集团，(2006_08．14)3李朝辉．

4、浅论企业隐性知识管理．商场现代化【JJ，．2007(2)基于隐性知识管理的组织结构变革研究理领域的一个最新发展阶段，其观念越来越深入到企业的内部，成为企业累积知识财富，创造更多竞争力的利器。知识管理最艰难的目标及其能发挥的最大贡献，就在于促进组织更有效率的分享隐性知识。但是隐性知识自身的特点决定了它不容易被编码，很难以有形的载体呈现，其原因可能是因为拥有知识的人不知道如何予以传递，或者根本小可能传递，或者某些隐性知识可以外显但是需要耗费相当大的成本。著名学者钱德勒指出：结构追随战略，战略决定结构。因此，在矢IJ识作为企业核心资源和成为组织创造价值核

5、心资产的今天，企业实施隐性知识管理战略，就应该根据知识的特性和成长机制来不断调整组织结构。因为，企业足一种组织，企业内的各种有效的知识管理不仅在于企业是否拥有一批高素质的人才、合适的软件系统和充分的培训、激励机制，而且还要求企业的领导者把知识共享和知识创新视为赢得企业竞争优势的支柱，构建一个高效的组织结构作为其运作的载体。因此，寻求一种最佳的与知识管理相匹配的组织结构设计，以有效地推动企业的知识管理是一个非常重要的课题。关键词：知识管理、隐性知识管理、组织结构、组织结构发展趋势2Abs”adAbstractAstheknowledgeeconomy

6、ageiscoming，theageoforganizationtransformationandknowledgemanagementiscoming矾ong．KmowledgeManagememisconsideredaSasocialintegratedbehaViorwhichappliedwidelyalongwitht王ledevelopmentofsociety，includingthemanagementoftheknowledgeitself，themanagementoftheknowledge，themanagementoft

7、heknowledgeastheinfomation．Thenarrowsenseofknowledgemanagementisappliedinsomevmereastheenterp“ses’management，isthedeVelopmentofenterp^seinformation．Foramodemente叩rise，toapplyknowledgemanagementistoimprovethecapacit)，ofmanagementandservice，digthepotentialwholly．ThetacitI(nowled

8、geisthebasicpowerofenterprises’knowledgeassetandcorecompetiti