供应商参与新产品开发关键影响因素探索性分析_基于企业智力资本影响实证研究

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1、第22卷第1期研究与发展管理Vo.l22No.12010年2月R&DMANAGEMENTFeb.2010文章编号:10048308(2010)01009008供应商参与新产品开发关键影响因素的探索性分析基于企业智力资本影响的实证研究林筠,李随成(西安理工大学工商管理学院,西安710054)摘要:在对供应商参与新产品开发(SINPD)的影响因素进行分析归纳的基础上,以智力资本影响为分析视角,应用探索性因素分析方法得到包括智力资本在内的影响SINPD的五个主因素:人力资本、组织资本、关系资本、SINPD的管理、企业间信任与承诺.采用回归分析方法识别出企业

2、的关系资本、SINPD的管理、企业间信任与承诺是SINPD成功的关键因素.本研究不仅能够推动SINPD在我国的研究,而且对企业有效实施SINPD具有重要指导意义.关键词:供应商参与新产品开发;关键成功因素;智力资本;实证研究中图分类号:F27文献标识码:A供应商参与新产品开发(supplierinvolvementinnewproductdevelopmen,tSINPD)已被企业广泛接受,[1~3]学者们提倡早期和更深入的参与能够为企业在产品开发时间、成本和质量等方面获得更好的绩效.20世纪90年代西方学者开始关注SINPD成功评价的研究,从不同角度、运用不同指标

3、来评价SINPD是[4]否成功,如从企业角度研究高层管理者的承诺、企业与供应商文化兼容性以及企业建立基本规则、目标[5]和职责、信息质量与信息共享、与供应商频繁的交流等对供应商参与的影响.Gary确认了影响SINPD[6]的12个管理因素和4个环境因素,指出并不是所有的供应商参与都能够获得成功,关系结构和资产配置是克服或最小化这些障碍的关键,关系结构因素(包括跨职能、跨公司间沟通,对供应商的信心,开发过程的信任等)不直接影响SINPD的成功,但能够促进资产配置因素(包括智力资产、物力资产)的集成与共享,资产配置因素更直接地影响SINPD的成功.vanEchtelt和Wyns

4、tra将促使企业实施SINPD并决定其[7]成功的因素归纳为使能因素(enablingfactors),包括内部使能因素,如采购部门与开发团队、信息的记录与交换、人力资源质量等;外部使能因素,如供应商的技术能力;关系使能因素,如过去的合作经验、文化/运作风格的适应等.适当的结构、规范的程序、研发效率、合作质量、诀窍、隐性知识、成熟的人力资源[8]开发等不但对企业的运作有利,而且对供应商参与有利.在这些研究结论中,一个值得注意的现象是,较多因素涉及智力资本所涵盖的内容,如人力资本、组织资本和关系资本因素,而且近年来智力资本理论[9~11]在企业技术创新领域的广泛应用受到关注,

5、但智力资本理论在合作创新尤其是与供应商合作开发新产品方面的研究几乎是空白,企业智力资本在SINPD中的作用不应被忽视.现有研究中得到的影响因素较多而且分散,不利于进一步探究这些因素怎样联合或独立地影响SINPD的作用机理,而且国外研究中所提出的因素虽然部分经过验证,但研究样本取自国外,其结论对我国企业有一定的借鉴意义,但是否可直接应用仍有待检验.因此,本文试图从智力资本的视角探索和归类影响因素,并辨识促使供应商有效参与的关键成功因素,为企业在实施SINPD的实践中能够抓住关键要点提供理论支持.1相关概念(1)供应商参与新产品开发的内涵.对初期研究中使用早期供应商参与!(e

6、arlysupplierinvolvemen,tESI)的文献进行分析,发现一些学收稿日期:20080827;修改日期:20090316.基金项目:国家自然科学基金资助项目(70672090);陕西省教育厅软科学研究基金资助项目(00K707).作者简介:林筠(1963),女,管理学博士,教授,硕士生导师,研究方向为新产品开发管理、人力资源管理.第1期林筠等:供应商参与新产品开发关键影响因素的探索性分析91者将ESI定义为:一种制造商使供应商在产品开发/创新过程的早期,通常是在概念和设计阶段参与的[12]垂直协作形式!.该领域的研究重点是以制造商

7、企业发展为核心,从制造商企业的利益出发希望供应商能够按照企业的要求参与新产品开发,是制造商利用和依赖外部资源适应环境快速变化、提高企业竞争力的必然行为.本文将SINPD定义为:制造商通过对供应商进行评价,将有能力的供应商系统地整合到产品开发中,并根据项目的需要赋予供应商相应的决策权力与设计责任,这种供应商参与的行为可以发生在新产品开发的任何一个阶段,而不仅仅局限在早期参与.(2)智力资本的概念及其基本构成.智力资本是指个人与团队能为企业带来竞争优势的一切知识与能力的总和,是被组合起来的有用知识,是知识转化而形成的企

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