电子商务就业企业调研报告

《电子商务就业企业调研报告》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、广州市职业学校企业调研信息调查分析报告（电子商务专业2011-5-28）为了使培养的电子商务人才能尽快适应社会发展需要、成为受企业欢迎的实用型人才,电子商务专业积极响应学校“以就业为导向”的培养目标，在本学期开展了企业信息调查，采用问卷调查的方式，针对电子商务专业学生就业情况，采取了实习单位实地调查结合网络调查的方式，对各电子商务相关的行业和单位进行了电子商务人才需求情况调查,并对此次调查的结果进行统计分析,以此了解电子商务发展的现状、市场对电子商务专业人才的需求现状，包括电子商务人才应该掌握的技能和企业看重电子商务人才的哪里方面。在此基础

2、上对我校电子商务专业人才培养方案的改进提出更加有效的依据。一、调研工作的目的1，了解单位或部门是否重视电子商务的开展；2，掌握单位或部门对电子商务人才的学历层次要求和能力要求；3，了解各实习单位对我专业实习生的评价及相关建议，为电子商务专业学生的培养目标和市场定位提供切实有益的依据。4，寻求与外界开展产学研究的合作机会；5，提高学校及电子商务专业的知名度。二、调研工作的内容此次调查工作调查的主要内容包含以下几个方面：1、目前电子商务行业发展的基本状况（就业前景、涉及岗位等）2、本专业对口就业的岗位以及目前这些岗位从业人员的基本情况3、企业对

3、相关岗位人才职业能力、核心能力、专业技能的要求4、企业对我校实习（毕业生）的评价（具体调查内容可见附件一：《广州市职业学校（电子商务专业）企业调研信息表》）三、调研工作的途径和方法为了让调研的范围宽，数据真实，结果有效性高，我们此次调查主要对象是08级电子商务学生毕业实习的各个单位以及我专业的相关合作企业，同时把调查问卷发放到各大调查网站上开展网络调查，适当拓宽调查的范围。具体的调研工作主要分以下几个途径：1、各实习指导老师在巡查各实习单位的同时采用问卷调查法对相关实习单位进行市场调查。2、通过email的方式将问卷调查表发送到各相关单位，

4、采用网上调查的方式实现有效的调研3、借助知己知彼调查网、题客调查网等调查网站进行网络调查，更大范围地收集有用的信息。附：网络调查网址：（1）http://www.zhijizhibi.com/questionnaire/258510990/analysis（2）http://www.zhijizhibi.com/op_QuestionnaireFeedbackS2!questionnaireid_193875351!feedbackSid_5749542ad89cd59bf8021f4db09677aa!h_-1.html（3）http:/

5、/www.zhijizhibi.com/op_FgQuestionnairePreview!questionnaireid_193875351.html四、调研结果分析1、调查问卷的分发情况本次调查共发出纸质问卷表200份（回收129份），电子问卷调查表50份（回收42份，含网络调查部分），接受调查的有各类性质的企事业单位，包括国有企业、网络经营行业、销售行业、服务行业、加工行业等。调查周期为两个月。回收的问卷分类两类:有效卷和无效卷。有效卷就是被调查者给出的问卷答案并相互不矛盾也符合题目的要求的答卷；无效卷就是被调查者给出的问卷答案之间相

6、互矛盾并不符合题目的要求的答卷。本次收集到的问卷共171份，其中有效问卷158份。2、调查对象表1问卷调查对象基本情况被调查者单位性质网络经营外贸企业销售行业物流行业网络技术服务行业加工行业其他单位数(家)1823161427271816百分比(%)11.5%14.3%10%8.6%17.1%17.1%11.5%10%从被调查者的基本信息可以看到本次调查的样本点主要集中在电子商务相关的单位和商贸企业，由于这些部门单位的日常工作与电子商务联系较为紧密，同时也兼顾了其他与电子商务密切相关的企业，因此能够基本反映社会对电子商务的主要需求特征。3、

7、问卷调查题目结果分析（1）目前电子商务行业发展的基本状况（就业前景、涉及岗位等）从调查的结果看，大部分调查者对电子商务行业的未来前景持乐观态度调查统计结果如下图显示，68%的调查者对该行业长期看好，28%的调查者认为本行业将会越来越好（2）本专业对口就业的岗位以及目前这些岗位从业人员的基本情况从调查的结果看，调查者列举的与本专业相对口的就业岗位主要集中在：网店经营管理、网络推广、网店销售员、在线客服、网络维护员、计算机操作、网络设计、推广策划、网络操作、网页设计、发货员、仓管员、备货员、商品处理、产品处理、企业销售营业员、文员、客服、销售、

8、等。参与调查的单位相关岗位的实际情况如下图（3）、企业对相关岗位人才职业能力、核心能力、专业技能的要求4、企业对我校实习（毕业生）的评价五、调查结果对我校电子商务专业人才培养的启