YT烟草商业企业绩效管理优化研究

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1、YT烟草商业企业绩效管理优化研究摘要随着经济全球化的日益发展，企业绩效管理的重要性也日益凸显。目前，我国越来越多的企业开始重视绩效管理，尤其是在竞争日趋激烈的烟草行业，如何选择合适的绩效管理工具进行管理，运用何种绩效管理体系才能实现企业未来的目标，成为烟草行业管理者亟需解决的一个问题。但是，在我国，烟草商业企业的绩效考核仍处于探索阶段，受限于我国烟草行业体制、历史原因形成的“大锅饭”思想、烟草公司部门及岗位分工不均衡、烟草公司内部关系型员工面子影响等因素，烟草商业企业绩效考核工作的实际效果并不理想。因此，烟草商业企业研究制定出适合本行业的一套绩

2、效管理体系对于绩效效度的提高具有重要意义，这不仅能够满足其经营需要，提高行业和员工利益；同时也可以满足烟草体制改革发展趋势的要求。基于我国烟草行业内特殊的专卖管理体制，本论文通过系统介绍YT烟草商业企业目前绩效考核体系的现状，分析其存在的不足，探讨了如何在传统平衡记分卡的基础上，结合流程思想设计新的BSC绩效考核方法，导入并应用于YT烟草商业公司绩效管理的过程，以及结合YT烟草商业企业的实际情况，对公司的绩效管理体系进行优化设计。并根据公司部门学习进步能力、流程业务水平、财务和内外部客户服务能力四个维度设置绩效考核指标及其权重，对新体系的实施效

3、果进行分析，明确进一步改进的方法，制定了新绩效管理体系的实施流程。通过本文的研究和探讨，在对YT烟草公司的绩效管理体系进行了优化之后，使得基于BSC的绩效考核模式适应YT烟草目前的发展，有助于企业在未来激烈的国内外市场竞争中取得优势，这一绩效指标体系对于企业来说是科学可行，对于同行业的其他烟草企业来说也有一定的参考和借鉴意义。本文的创新之处在于通过构建基于BSC的YT烟草商业企业绩效考核指标体系和管理流程，将传统的BSC绩效考核方法，转化为包含流程考核思想的新BSC考核方法，从指标设计、流程设计和结果分析三个环节，对传统BSC方法进行了更新，并

4、有效避免了战略目标与企业的绩效管理相脱节，使得YT烟草的绩效考核体系更加科学有效。关键词：烟草商业企业；绩效管理；平衡计分卡（BSC）；优化分析万方数据TheperformancemanagementoptimizationresearchofYTtobaccocommercialenterpriseAbstractWiththegrowingglobalizationoftheeconomy,theimportanceofcorporateperformancemanagementarealsoincreasinglyprominent.At

5、present,moreandmorecompaniesbegintopayattentiontotheperformancemanagement.Especiallyinanincreasinglycompetitivetobaccoindustry,howtochoosetherightperformancemanagementtoolstomanage,andhowtoapplytotheperformancemanagementsystemtoachievebusinessobjectivesinthefuture,becomeapro

6、blemurgentlytobesolvedinthetobaccoindustry.However，inourcountry,thetobaccocommercialenterpriseperformanceevaluationisstillintheexploratorystage，itrestrictedtoChina'stobaccoindustrysystem,the"pot"historicalreasons,theunevendivisionoftobaccocompanydepartmentsandposts,tobaccoco

7、mpanieswithintherelationalemployeesfaceinfluencefactorsandsoon,theactualeffectoftobaccocommercialenterpriseperformanceappraisalworkisnotideal.Therefore,performanceappraisalsystemshouldberesearchedandformulated,whichcanmeetthedemandoftobaccomarket,adapttothetobaccosystemrefor

8、mtrends,guidethetobaccocommercialenterprisemanagement,anditcouldsatisfyther