提升东航云南分公司执行力的研究

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1、西北大学硕士学位论文提升东航云南分公司执行力的研究姓名：李娟申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：齐捧虎20091215摘要管理是企业永恒的课题，做强企业的基础在于管理效率能否提高，其关键在于能否提升企业竞争力。如何在激烈的市场竞争中持续发展，如何提高企业的执行力，是企业管理者探索研究的课题。我国航空市场经过20多年的发展，取得了瞩目的成就。但是从经济效益及用户的满意度方面，仍然不能达到令人满意的效果。究竟是什么原因导致东航云南分公司问题重重?本文带着这一问题对市场环境下企业的核心竞争力进行了研究，着重研究了企业执行力问题。针对东航云南分公司在经营中遇到的问题

2、，寻找提高企业执行力的对策。我认为提升东航云南分公司企业执行力主要有以下几方面对策：一是发挥领导层的的领袖作用；二是建立与执行相匹配的科学发展战略；三是规范管理流程，提高执行效率；四是创新营销手段，以客户服务为导向；五是打造执行力文化，建设优秀团队；六是完善人才培养机制，保障执行效果。综上所述，市场竞争归根结底是企业执行力的竞争。打造企业核心竞争力归根结底是企业执行力的竞争。企业从优秀到卓越就是要有竞争的能力，而执行力让企业拥有迈向成功的竞争力。在提升执行力问题中应该建设科学执行系统，才是最终解决之道。关键词执行力，核心竞争力，战略，流程，企业文化ABSTRACT

3、Themanagementistheenterpriseetemaltopic，thebasisofdevelopingtheenterpriseliesinifthemanagerialeffectivenessCanbeenhancedandthekeyisiftheenterprisecompetitivestrengthcanbepromoted．Howtodevelopsustainedintheintensemarketcompetition，howtoenhancetheenterpriseexecutionstrength，istheresearc

4、htopicoftheenterprisesuperintendents．Ourcountryaviationmarketdevelopachievementsthathaveattractedworldwideattentionaftermorethan20yearsdevelopment．Butconcerningtheeconomicefficiencyanduser’ssatisfactionaspect，theeffectstillisnotsatisfying．WhatisthereasonresulttheAirEasternYunnanSubsid

5、iarycompanyindifficults?Thisarticlebringsthisquestionstorecherchenterpriseexecutionstrengthinmarketcircumstances，themostimportantpointsisenterpriseexecutionstrengthThisarticleseekscountermeasureofenhancingtheenterpriseexecutionstrengthfromtheissuesmetinthemanagementoftheAirEasternYunn

6、anSubsidiarycompany．thefollowingseveralaspectcountermeasurestopromotetheAirEastemYunnanSubsidiarycompanyEnterpriseexecutionstrength：First，displaytheleadershipfunctionofleaders；Second，establishandexecutethecorrespondingscientificstrategy；Third，standardthemanagementflowandenhancetheexec

7、utionefficiency；Fourth，innovatemarketingmethods，takethecustomerserviceastheguidance；Fifth，maketheexecutionstrengthcultureandconstructaoutstandingteam；Sixth，completethepersonneltrainingmechanismandguaranteetheexecutioneffect．ConsequentlywhetheranenterprisewinsOVerthemarketingcompetitio

8、norno