ZR公司业务部门薪酬管理问题研究

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1、万方数据首都经济贸易大学硕士学位论文zR公司业务部门薪酬管理问题研究硕士学位论文THESISOFDOCTOR(MASTER)DEGREEzR公司业务部门薪酬管理问题研究院专学号：22012180833作段雪莹完成日期：2015．5．25万方数据首都经济贸易大学硕士学位论文zR公司业务部门薪酬管理问题研究独创性声明1㈣Y2㈣76㈣87㈣82本人郑重声明：今所呈交的鲴删-酬翱·蝴论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知，文中除了特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贸易大学或其它教育机构

2、的学位或证书所使用过的材料。作者签名：日期：班L年j月仁日关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关规定，即：学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引：学校可以公布论文的全部或部分内容，可以采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵守此规定)懒名秘觥名：瓣隰一t月～日万方数据首都经济贸易大学硕士学位论文zR公司业务部门薪酬管理问题研究摘要随着中国经济的迅速发展，金融市场环境日益改善，国内金融企业历经试水阶段、初创阶段，现在正处于发展、壮大阶段。与此同时，随着企业商业生态系统及其战略的调整，从目

3、标客户到竞争对手，业务模式的创新使得金融企业的竞争日益激增。所谓攘外必先安内，金融企业规范化管理成为企业提高核心竞争力的焦点之一。内部管理方面，国内金融企业也逐渐从财务独大向重视人力方向转变。管理之根本为人，留人之根本为报酬，薪酬作为报酬的直接体现，是员工为企业工作所追求的个人目标和工作动力产生的源泉。根据大量资料显示，金融行业业务部门员工流动性加大，优秀员工的流失率更是以每年20％-30％的速度增加。在这种情况下，根据金融企业员工特点建立一套完备的薪酬管理体系已经迫在眉睫。本文以ZR公司为例，通过对该公司现有薪酬管理体系的调研分析，从而对公司薪酬管理问题进行诊断及研

4、究，并运用薪酬管理的相关理论及方法，对该公司薪酬体系进行再设计。希望为金融企业员工流失率减少、员工满意度增加等企业实际管理中遇到的问题做出贡献。本文以ZR公司为例，采用文献研究法、问卷调查法和实证分析法等一系列研究方法。从行业人员构成特点入手，对ZR公司的薪酬管理现状进行分析并完成体系再设计，最终得出结论。有效提升业务部门员工工作积极性、员工满意度和提升了公司核心竞争力，为金融型企业业务部门员工的招、育、留、用提供了参考。第一部分阐述了本文研究的理论意义、实践意义及主要的研究方法和结构；第二部分最国内外的相关文献进行综述，对薪酬的定义、薪酬的结构及薪酬的设计等做了较为

5、全面的研究，从而构成了ZR公司薪酬体系的理论基础；第三部分是对ZR公司现有薪酬体系的详细剖析，从中找出问题所在并分析原因；第四部分是结合前三部分对ZR公司的薪酬体系重新进行了设计并实施；第五部分为本文的不足与展望。关键词：业务薪酬设计万方数据AbstractWiththerapiddevelopmentofChina’Seconomy,thefinancialmarketenvironmentimprovedincreasingly,thedomesticfinancialfirmstryafterwaterstage，start．upphase，isnowmthes

6、tageofdevelopmentandexpansion．Atthesametime，alongwiththeenterprisebusinessecosystemanditsstrategicadjustment，fromthetargetcustomerstocompetitors，businessmodelinnovationhasmadefinancialenterprisescompetitmnincreasinglysurge．TheSO—calledomsidebusyfirst，Ann，financialenterprisestandardizati

7、onmanagementbecomeoneofthefocusesofenterprisestoimprovethecorecompetitiveness．Internalmanagement，thedomesticfinancialenterprisesalsograduallyshiftfromfinancialdominanttoattachimportancetohumandirection．The旬u11dationofthefoundationofmanagement，theretentionoftheremunerationandcom