基于用户需求的信息可信度研究

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1、西南交通大学博士学位论文基于用户需求的信息可信度研究姓名：邓发云申请学位级别：博士专业：管理科学与工程指导教师：武振业20060701第1l页西南交通大学博士研究生学位论文我国的整体信息环境等方面来分析对信息服务可信度的影响．第四章在总结多位专家可信度评价指标的基础上，从三个层次建立应用于信息服务领域。尤其是适用于信息检索与提供，基于用户需求的信息可信度评价指标．第一层次是满足用户需求的指标，即相关性，有用性、新颖性，它通过信息检索或信息采集实现；第二层次是基于单个信息文档可信度的指标，包括客观性、准确性、权威性、可证实性，它通过信息识别和信息筛选实现；第三层次是采用完整性、平

2、衡性指标来评价信息中介提供的信息文档集的可信度，它通过信息整体检验和补充来实现．这样，就将信息可信度评价有机地的结合到信息加工的过程中．论文中还对每个指标的概念、含义、使用与检验方式给出详细的说明；并设计出基于这些指标的整体评价、测量图表．第五章为了将信息反映的图景与事物或事件的本来面目进行对照以判断信息可信度，本文引入本体分析框架．本章介绍了本体的含义、分类、构建方法与常用的本体资源，及本体分析框架在可信度分析中的应用．第六章主要研究了基于本体的信息可信度分析。首先是建立基于本体的信息可信度分析机制、分析流程、信息集合与本体间的映射机制：然后通过信息文档特征项的选取与处理建立

3、“特征项—文档”矩阵，并将其与本体模板进行对照来对信息文档集的完整性，平衡性进行检验；最后给出信息文档集的可信度参考测量模型与案例．第七章提出了信息可信度不足或难已测量的情况下的扩展检索思路与模式．本研究中的扩展检索不仅突破了原来扩展词的概念层面，还利用本体概念之间及概念内部的复杂关联关系、逻辑推理将扩展词进行大幅转换，并对传统的检索范围进行了扩展，如利用网络论坛、讨论组等新兴资源与第三方资源等．关键词：信息可信度用户需求完整性本体扩展检索西南交通大学博士研究生学位论文第1II页AbstractWitlIinformationboomandthecommercializatio

4、nofmedia,concernsoverinformationcredibilityariseamongthepublic．WhenInformationagentsprovidethespecialtopicstouse峨thereissomesoftinformationduetosubjectivejudgments．ThenthemechanismandmethodoffiRerandselectionshouldbeconstructedtOreflecttherealitymoreobjectively．Inotherwords，giventhecurrentsi

5、tuation,howtojudgethecredibilityoftheinformationandhowtoimprovetheobjectivityandintegrityoftheinformation?Therearefourresearchquestions．RQI：Whatfactorsmightaffectinformationandinformationservicecredibility?RQ2：Whataretheindicatorsandtheirweighstojudgethecredibilityofsingleinformation?RQ3：Wha

6、taretheindicatorstojIIdgethecredibilityofinformationsets?Howtoimplementthem7．RQ4：、jVhataretheremedialmeasureswhencredibilityisinadequateoritisdifficulttojudge?Thisdissertationfocusesontheabovequestions．Ononehand，informationcredibilityisakindofsubjectivejudgment011partoftheinformationusers·-t

7、owhatextenttheinformationCanbeacceptedascredible；whenWequalifyinformationasmediainformationornewsinformation,thecredibilityhasbeentheorientationandmaincontentofstudyforthepasthalfcenturyinwestworld．Ontheotherhand,itmearlstheobjectivecharacteristics