物业接管验收管理控制程序

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1、天津万科物业管理有限公司作业指导书编号TJVKWY7.5.4-G01名称物业接管验收管理控制程序版本A/1第6页共6页编制傅智勇更改张铮审核刘文华批准田佐平生效期2005年7月5日1目的规范物业公司的物业验收程序，确保物业对发展商提供的楼宇及其设施的验收得到有效控制。2适用范围本程序适用于公司所承接的每个物业项目的验收。3定义无4职责部门/岗位工作职责管理处负责人负责成立、组织验收小组进行物业验收工作，签发与开发商的验收往来文件。指定专人负责小区（大厦）竣工资料，设备技术资料的移交、验收、归档。管理处工程部负责验收小

2、组现场按照“物业接管验收流程及标准”进行严格验收，及时提出合理化建议，确保验收工作的顺利完成。品质管理部负责全面协调，协助房屋移交验收工作。5方法及过程控制5.1验收准备5.1.1物业公司接到开发商的接管验收通知以及交工标准后，确定验收小组成员。5.1.2由验收小组成员编制《物业接管验收流程》报品质管理部审批，并与开发商进行对接具体事项。5.1.3管理处负责在验收前7日将验收所需专用工具应准备齐全。5.2验收实施验收小组成员根据单项验收表(包括：《绿化环境单工程项验收表》、《土建工程单项验收表》、《水暖工程单项验收表

3、》、《电气工程单项验收表》以下同)/《物业验收汇总单》分专业进行验收。5.2.1验收小组按各专业进行验收，主要验收房屋使用功能、机电设备、环境绿化、建筑外观等，将验收情况详细记录在单项验收表/《物业验收汇总单》中。5.2.2验收小组负责分组进行单项验收，在单项验收表上记录，同时进行汇总。5.2.3《物业验收汇总单》由开发商代表与物业代表共同签字认可后方可办理移交手续。5.2.4管理处将全部相关资料整理存档，并在品质管理部备案。5.3验收接管流程天津万科物业管理有限公司作业指导书编号TJVKWY7.5.4-G01名称物

4、业接管验收管理控制程序版本A/1第6页共6页编制傅智勇更改张铮审核刘文华批准田佐平生效期2005年7月5日首先由开发商按照接管资料移交清单（包括：《工程技术类接管资料移交清单》、《规划档案类接管资料移交清单》、《入住管理类接管资料移交清单》、《项目产权类接管资料移交清单》）物业公司组织专业人员实施验收（资料、现场），验收结果提交项目工程部组织施工单位对不合格部位进行返修，复验合格后签定物业移交书。5.3验收重点5.4.1建筑结构、配套设施的使用功能方面。（例如：门窗、卫生洁具、电视电话）5.4.2工程图纸是否与实际结

5、构相符，管线是否能够正常使用和运行，水暖电各项功能能否安全使用。5.4.3对于检查出来的设计及施工问题，应在单项验收表/《物业验收汇总单》中作详细记录，书面反馈开发商。5.4验收依据5.5.1《建设工程质量管理条例》5.5.2《建设部房屋接管验收》ZBP30001-905.5.3根据各管理处反馈的业主较为关心的项目。5.5验收原则5.6.1如实反映所存在的问题，保证业主正常使用。5.6验收要求5.7.1依据验收标准和单项验收表/《物业验收汇总单》逐项检验。5.7验收方法外观检查结合专业工具测试5.8验收时间及期限在接

6、到开发商《验收通知单》及相关资料后，以书面形式回复开发商验收时间及相关资料，一般一周内开始实施验收，一个组团初、终评为期15天。5.9验收说明及相关表格根据待验物业项目实际房型进行调整。5.11施工单位应提交的资料5.11.1产权资料a）项目批准文件b）用地批准文件c）建筑执照d）拆迁安置资料天津万科物业管理有限公司作业指导书编号TJVKWY7.5.4-G01名称物业接管验收管理控制程序版本A/1第6页共6页编制傅智勇更改张铮审核刘文华批准田佐平生效期2005年7月5日a）建筑单位的有关资料5.11.1技术资料a）竣

7、工图—包括总平面图、建筑、结构、设备、附属工程及隐蔽管线的全套图纸、资料。b）地质勘探报告c）工程合同及开、竣工报告d）工程预决算e）图纸会审记录f）工程设计变更通知及技术核定单（包括质量事故处理记录）g）隐蔽工程竣工验收合格证明h）沉降观察记录i）竣工验收证明书j）钢材、水泥等主要建材的合格证及质量保证书k）水、电、采暖、卫生器具等设备的产品合格证书l）砂浆、混凝土试块试压报告m）供水、供暖的试压报告n）监理公司签发的各种文字材料o）消防部门的审批文件5.11.3上述资料详见接管资料移交清单。5.11验收标准5.1

8、2.1主体结构a）地基基础的沉降不得超过GBJ7（建筑地基基础设计规范）的允许变形值；不得引起上部结构的开裂或相邻房屋的损坏。b）钢筋混凝土构件产生变形、裂缝、不得超过GBJ10的规定值（GBJ10—钢筋混凝土结构设计规范）。c）木结构应结点牢固，支撑系统可靠、无蚁害、防腐处理良好，基构件的选材必须符合GBJ206（木结构工程施工及验收规范）中