物业接管验收管理规程

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1、物业接管验收管理规程万凯物业管理公司文件编制修订日期版号编号审核2003年12月A批准1目的:物业竣工验收后、业主入住前，物业管理公司应及时组建物业接管验收小组，对所接管的物业进行综合性的接管验收，以确保所接管物业基本合格，满足业主的使用功能和质量要求。接管验收是物业管理公司接管物业为防止出现物业质量有严重问题、将被业主广泛投诉而采取的一种替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。（物业硬件设施接管验收和竣工的区别接管验收主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、设施设备的使用是否符合业主要求；而竣工验收则是全方位的内外质量验收。）2适用范围：“渝南佳苑”所属所有建筑物、

2、设备设施。3接管验收工作流程:经理下达接管验收指令↓公司组建接管验收小组↓作好接管验收准备↓进行资料验收移交↓↓否（补齐资料）是↓进行硬件设施、设备验收↓否（限时整改）是↓记录归档验收是否合格是否合格4物业接管小组职责与人员组成：4.1职责：4.1.1物管公司经理负责组建物业接管验收小组并同发展商具体办理物业的接管手续。4.1.2接管验收小组具体负责依据本规程进行物业的接管验收工作。4.2人员组成：4.2.1第5页共5页物业接管验收管理规程万凯物业管理公司文件编制修订日期版号编号审核2003年12月A批准物管公司事务部抽调档案管理文员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作；4.2

3、.1物管公司事务部负责业主资料的验收移交以及协助楼宇的验收移交工作；4.2.2物管公司工程部具体负责房屋本体、公共设施和机电设备移交工作。1接管验收前的准备：5.1与总公司联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等；5.2派出先头技术人员前往工地现场摸底，制定好接管验收计划；5.3提前参与总公司申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作，做到心里有数；5.4准备好相关接管验收记录表格：------《物业验收检查记录表》------《验收移交表》------《整改通知书》2资料的接管验收总公司委托物业管理时需向物业管理公司移交相关资料，资料移交按《物业接管验收检查标准》中项目进行。3接管验收

4、标准验收标准以建设部（ZBP30001-90）《房屋接管验收标准》为基础，同时考虑业主生活的合理要求。7.1接管标准总则7.1.1前期介入1）新工程的图纸（尤其是竣工图）要及时按清单交付给物业公司。2）购买的设备，其合同、维保期等已约定的，除去合同金额等涉及经济秘密的内容之外，应向物管公司提交合同复印件（复印件主要内容：技术参数、联系电话、厂家、地址等），便于前期介入：1、定货选型的参与；2、图纸会审的参与；3、提供有关售后服务清单。3）人员培训：设备采购合同中须明确要求培训我方员工i、培训需达到的要求熟悉本设备基本原理，安装方式及要求，运行规定及操作方法，维护和保养规定，常见故障分析及处

5、理方法。ii、培训方式设备安装，调试时现场培训（特别是对关键设备的调试和主要故障的判断）要求培训具有基本理论和技能的维修人员两人以上，达到能日常运行维护保养和正确判断常见故障的能力（最好能独立处理常见故障）。培训应有书面培训教材。设备交付物管之前，总公司工程部工程师应对物管相关维保、操作人员进行考核、培训、演练。4）技术资料完整的设备安装资料和设备技术资料：包括设备调试、运行资料及维护，保养规定。这些资料应符合物管公司运行维护、故障判断等要求。技术资料包括内容：1、产品合格证；2、安装、调试记录；3、相关图纸及说明；4、使用、保养、日常维护说明；5、易损件（备品备件）清单，包括编号、尺寸规

6、格、示意图、参考价。第5页共5页物业接管验收管理规程万凯物业管理公司文件编制修订日期版号编号审核2003年12月A批准1）配件及专用工具设备选型优先考虑本地有配件备品库的厂家。提供日常维护中易损配件清单及配件经销商资料，联系方式。提供设备日常维护、测试、检查、调试所需的专用工具。2）优质的售后服务设备运行保修期(质保期)间，供方应安排人员根据设备要求制订维保计划，指导我方人员对设备的保养（建议工程部能够在合同中把免费维保作为供方质保期内的义务）。3）对房屋和安装于小区内的设备、设施，其质保期满后，质保金的支付须有物管公司的签字认可；维保期内的维修、维护、保养的及时性和质量未能达到物管公司要

7、求的，物管公司有权建议总公司核实后扣除其质保金，并将其用于自行维保和配件更换（此条要求最好在设备采购和工程发包合同中约定）。7.1.1接管前的准备：1）重要设施、总公司工程部应提供安装计划，标明施工工序中的重点工序，物业公司按重点工序派专人在此安装阶段同总公司工程部工程师一同到现场了解设备设施的安装、管道走向与重要设备设施的关键工序的调试工作，为后来的接管打下基础，参与情况应至少每周一次在《工程接管前期介入记录表》上作记