房地产行销流程营销策略

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时间:2019-05-10

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1、房地产行销流程一、行销的目的:1、打破传统的销售模式,开创新的营销途径;主动出击,走出去寻找客户,挖掘客户2、终极目标:增加销售动力源,实现销售目标二、行销心态:勇敢挑战新事物的心态;正确面对拒绝和失败的心态;坚持不断学习的心态;积极乐观的心态;感恩的心态;对事业执着的心态三、行销的渠道:外出派发DM单;针对性扫街、扫楼(各小区、单位、酒店、会所、咖啡厅、医院、学校、民政局等);设展销点;陌生拜访;各大售楼处附近拦截客户;各类车展,珠宝展会上寻找客户等四、行销的方法:1、基础行销1)主要目的:加大宣传力度,吸引人群关注,提高项目影响力,增加来访量。2)主要工作内容:在项

2、目可辐射范围内进行大规模派单;人流聚集地定点宣传;高档场所投放宣传资料;地毯式宣传。2、活动行销通过行销拓展或对现场来访客户信息反馈,圈定周边意向客户集中的企事业单位,联系其工会或物业部门,利用定点展销及小规模活动,挖掘潜在客户。(活动内容可灵活安排)3、关系行销在基础工作中,挖掘到意向单位后,通过关系营销和公关,与其逐渐建立起良好的信任关系,达成一定协议从而达到将产品销售出去的目的。五、行销陌拜1、三要素专业能力;服务;诚信2、步骤接触—熟悉—信任—洽谈—认同—签约1、大客户拓展找到关键人物:投其所好、由上至下、由下至上六、行销人员的权责行销主管(2人):必须具有全局

3、观,负责监管、调派各个区域的行销及客户信息的收集与上报。行销人员(暂定4名):执行行销主管的任务分配;行销人员分两班,一班2人,轮流在指定区域派单,给客户做初步推销,让客户初步了解本项目,售楼处保持工作人员3名为宜(案场主管1名,置业顾问2名);七、行销人员管理制度和奖罚制度;(见附件)八、行销工作流程1、每日早上8点40准时到售楼部签到汇报昨日工作情况和总结,并安排当天的工作。2、准备好当日要发DM单的数量,并提前写上自己的姓名。3、到指定区域派单,收集客户联系方式;上门拜访客户等,完成每日工作任务。4、向行销主管汇总每日客户信息,由行销主管上报销售经理,再由销售经理

4、分配给每个置业顾问。5、行销人员带客户至售楼部的,由置业顾问依据接待轮次接待。九、行销所需物料1、行销排班表;2、行销客户登记表;3、DM单若干;十、行销管理制度完善行销流程化、规范化,促进项目顺利销售、资金的快速回笼,达到销售目标,特制定以下规章管理制度,全体行销人员必须严格按照本管理制度执行。1、行销团队人员和各项职责1)行销主管(1)解决团队出现问题,树立团队意识感。(2)负责行销的工作开展计划,带领和指导下属努力做好本质工作。(3)负责行销客户的收集和初步跟进。(4)负责做好市场的宣传、推广、促销收集和建议。(5)负责做好团队的工作的积极性,掌握行销的各种想法。

5、(6)负责做好行销考勤和信息数据。(7)负责员工综合业绩考核。(8)负责每周开会总结和安排,解决各项问题2)行销组员(1)在外收集区域客户信息,每天及时汇报主管。(2)必须服从主管领导和安排,完成各项业绩考核任务。(3)严格遵守各项规章制度,时刻表现出良好的公司形象和项目形象。(4)熟练项目说词,理解和掌握项目卖点,把握客户心里,了解区域市场信息。(5)把握每天遇到的准客户,以带到售楼部或留客户信息为基础。(6)做好自己的信息数据,及时把意向客户汇报主管。(7)对项目阐述不要盲无目的胡乱推广,要表现专业形象。(8)养成对工作有信心和责任心,对客户要有激情,对售楼部要信任

6、。十二、考勤管理制度1、行销作息时间:周一至周日;上午8:40---12:00下午1:30---18:00。1)每位出去派单的销售人员须在下班前1小时回到售楼处。2)派单须较高的自觉性,严禁在派单过程中做与工作无关的事情。3)销售经理或公司巡查人员会不定期的查岗,若发现销售人员中途离岗、回家或做与本职工作无关的事情。如上班期间与其他无关人员闲聊、逛街等2、原则上实行六天工作制,每人每周轮休一天,周六、周日一般不休。每次轮休不允许超过两天。销售人员休息由主管安排调休,在项目强销期全体员工将不安排休息。销售人员严格按照排班表班次和时间准时上班,若有特殊情况需事先向销售负责人

7、请假,经同意后方可,否则以旷工处理。十二、工作考核1、完成每天交待的工作任务2、私自篡改客户信息和相互舞弊,视为扰乱团队3、恶意盖单或争抢客户,视为扰乱团结4、没有把资料用在工作上者,直接开除不发放工资奖金5、上班期间做兼职,直接开除不发放工资奖金十三、行为考核1、服从上级安排2、着装简单整洁3、不得和客户发生冲突,视为态度不端正4、带有情绪化工作或在工作没有积极性视为态度不端正5、在上班时间争吵打闹,视为无视纪律6、以个人情绪影响团队或煽风点火者,此视为扰乱团队7、工作中遇到事情应该及时汇报上级领导十四、基本工资及佣金提取制度固定行销团

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