工作绩效考核表

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1、工作绩效考核表办事处（月度）工作绩效考核表（2015年试行） 姓名xxx职位技术支持工程师负责区域xxxxx考核月份2015年10月第一部分 考核项目考核指标考核要求指标分数基准分数备注应得分实得分占基准分比率最后得分工作量现场培训和实施是否按培训和实施流程执行，是否如期完成10 30% 达到考核要求，得满分。否则扣减0.5-1分网络远程和电电话维护个人次数：   办事处总次数：200 维护量突出的+00.5分维护量特别少少的扣0.5分下点维护护是否一次性完成维护任任务、无反复；维护是否及及时；手续是否完整；客户户是否满意。10 10% 达到考核要求求，每项得2.5分。否则则

2、每项扣减0.5分 商务执行合同签署应签签合同数：    实签签合同数：5 155% 应签合同数≥995%得5分。<95%扣扣1-2分。100%奖22-3分款项跟进应回回款单位数：  实际回回款单位数：10 应回款单位数≥95%得得10分。<95%扣1--2分。100%奖2-33分 服务规范 有无因服务态度或技术水平平原因遭用户投诉20 25% 有，扣11-2分。无，得满分。工作日志是否每日记录，是是否清晰、完整，属实。5 是，得满分。否否，扣0.5-1分  工作态度遵守制度度遵守公司规章制度。5 20% 包括括迟到、早退、违纪、上班班做与工作无关的事情、玩玩游戏等，有，扣1-

3、3分分。无，得满分。协作性性主动帮助其他同事解决决问题，团队协作性非常强强。总是服从安排，并且积积极主动的去完成。5 非常好：+0.5分。。好：满分。差：-0.55分积极性工作热情，，积极主动与客户沟通，总总是超额完成任务；积极配配合上级，能及时总结经验验。5 非常好：++0.5分。好：满分。差差：-0.5分责任性责任心很强，总是主动询询问客户潜在的需求并及时时予以解决。能及时发现问问题，主动予以解决。工作作基本无疏漏。5 非常好：+0.5分。好好：满分。差：-0.5分分  其它项目公司新产品相关工作作公司新产品如数字化门门诊、查验证系统、冷链监监测、app推广、实施、、维护

4、等相关工作等 表现突出的根据完成情况加加1~3分同时需要在个个人总结中予以描述需求求提交及问题解决的能力主动发现系统bug；对对日常维护出现的重大和典典型问题能够独立解决或者者归纳、整理后提交需求给给开发部协查、追踪；发现现、挖掘新的高价值市场需需求等 表现突出的根根据完成情况加1~3分同时需要在个人总结中予予以描述考核最终得分 其中奖分：   扣扣分：考核最终等级  考核者签名  第二部分本月个人工工作总结上级评语和工作作期望 爱岗敬业的职职业道德素质是每一项工作作顺利开展并最终取得成功功的保障。在这一个月的时时间里，我能遵守公司的各各项规章制度，兢兢业业做做好本职业工作，

5、一个月用用满腔热情积极、认真地完完成好每一项任务，认真履履行岗位职责。            考核主主管签名：              考核日日期：        我已经知晓上述考核核结果。我对该结果：□□有异议 □没有异议  有异议原因：                           。（可另行附页））               被考核者者签名：            备注：1、、本考核的基准分为1000分，考核最后得分与相应应的等级对应和绩效系数关关系如下（四舍五入）：考核得分110分以上106-110分1001-105分100分分95-99分90--94分85

6、-89分85分及以下考核等级ab+bcc--def绩效系数数1.81.51..210.90.880.70.52、、   连续二次考核等等级为e级(含)以下的员员工，辞退处理。