企业培训实战咨询指导手册

《企业培训实战咨询指导手册》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、中调网：企业培训实战咨询指导手册背景案例介绍1、公司概况　　XX家具有限公司，主要业务有：办公家具、居室家具、厨房家具。企业刚刚进入成长阶段，随着市场竞争的激烈，提升企业的核心竞争力成为至关重要的环节，团队执行等方面的问题，是制约企业发展的重要因素。2006年经营目标10000万元，比2005年增加20％。公司设有生产部、采购部、市场销售部、技术部、质检部、财务部、办公室和人力资源部。现有员工300多人。2、人力资源状况　　公司地处地级城市，管理及技术人员均为大专以上学历，比较稳定。一线工人均为

2、当地招聘或农民工。平均年龄28岁。工厂职工，每年有81％比较稳定，18％需再招聘新员工。　　公司管理机构中，高层管理人员4人（包括厂长和副厂长），中层管理人员21人（包括车间正副主任），一般人员77人，其中：技术人员20人（高级设计师2人，设计师8人，助理设计师6人，见习学员4人），生产人员6人，市场开发与销售人员5人，采购人员3人，行政人员2人，司机5人，HR管理人员1人，督检人员3人，财务人员5人。3、公司员工职业生涯规划　（1）公司管理人员职业生涯规划级别职能要求与考核标准（内容略）级别职

3、能要求与考核标准（内容略）6销售副总经理副总经理/总监5销售经理经理/车间主任4推销大师副经理/车间副主任3销售工程师助理2销售助理文员1销售员见习学员岗位：销售人员岗位：生产、采购人员级别职能要求与考核（内容略）级别职能要求与考核（内容略）级别职能要求与考核（内容略）6职能总监技术总监总监5部门经理首席设计师部门经理4职能经理高级设计师高级会计师3职能助理设计师会计师2文员助理设计师出纳/助理___________________________________________________

4、_________________1见习学员见习学员见习学员岗位：HR、行政管理岗位：技术开发岗位：财务管理　（2）工厂员工职业生涯规划级别职能要求与考核标准（内容略）级别职能要求与考核标准（内容略）5工人技师4三星操作工三星质检员3二星操作工二星质检员2一星操作工一星质检员1见习学员见习学员岗位：操作工岗位：质检员设计培训体系的指导理念　　1、训练要落实才有意义。　　2、人才是靠良好的培训+磨练培养出来的。　　3、人才必须从基层训练开始。　　4、用进步的观念、正确的看法、坚定的信心去影响员工，

5、培养他们也能树立进步的观念、正确的看法、坚定的信心。　　5、培训用以解决企业的实际问题，使企业迅速适应外部环境的变化，提高企业的竞争力。　　6、善用能力开发、致力教育训练、必定能使今日的部属成为明日的超级人才！企业培训管理模型设计一、培训管理模型　　为了更加有效地实现XX家具有限公司的经营目标和发展战略，针对该公司经营模式和组织机构特点，名家在线商学院设计了以下企业培训管理模型。培训的组织与管理（培训经理职责、培训管理制度、培训成本控制）建立共同愿景实现战略目标保证胜任岗位　（一）培训的组织与管

6、理　　1、培训经理的职责　　A、在人力资源部经理领导下，负责公司人力资源培训与教育工作。____________________________________________________________________　　B、根据战略规划、每年经营目标和公司人力资源发展要求，编写拟订年度培训工作计划和培训预算计划，在领导批准后组织实施。　　C、负责推广营造公司的培训文化，不断借鉴先进的培训文化，并提出公司培训文化的完善意见和建议。　　D、负责编写公司的培训政策与制度，并报总经理审批后执行。

7、　　E、负责公司培训资源的建立和管理，合理安排使用培训资源，筛选内外部培训讲师和培训机构，保证公司培训工作的顺利实施。收集国内外企业培训信息资料，追踪其动态，提出对现有培训政策的改进意见。　　F、负责组织评估培训质量和培训效果。　　G、负责组织公司新员工岗位培训、在职培训、外派培训、职业生涯培训，对参加人员进行考核。　　H、负责收集、筛选、编写、审校各类培训教材和资料。　　I、负责外派培训员工资格的审核及培训效果考察。　　J、完成部门经理临时交办的其他任务。　　2、培训管理制度　　任何一项工作的

8、有效执行都需要有相应的规则作保证，企业培训工作也需要建立专有的游戏规则才能有良好的效果。XX家具有限公司培训管理制度一、培训的目的　　提高员工的知识、业务技能和思想素质，增强员工岗位的胜任能力，促进公司管理体系的有效运作。二、适用范围　　适用于公司全体员工的教育培训管理。三、培训术语和定义　　1、新员工培训：对新人入职且未满试用期的员工的培训。培训结束后，填写《新员工入职培训反馈表》。　　2、在职培训：试用期合格且正式聘用的员工，为提升其技能、理念、改善知识结构等方面进行的培训，其中包括聘用内部