员工日常管理规范

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1、XXXX集团员工日常管理规范第一章总则一、目的:为打造一支素质优良,作风过硬,业务精通,积极进取的员工团队,在集团内部努力营造文明、和谐、严谨、高效的内在氛围,推动企业文化建设及其它各项事业健康、有序、长足发展,结合具体实际,特制定本规范。二、适用范围:集团全体员工第二章员工守则:第一条职业准则:一、基本原则:1、倡导诚实守信、勤奋敬业的职业道德,要求全体员工自觉遵守国家法律法规、方针政策和集团(公司)各项规章制度;2、员工的一切职务行为,必须以集团(公司)利益为重,不得有损集团(公司)利益和形象。3、努力营造团结和谐、公正平等的人际和工作关

2、系,员工之间应互相尊重,互助友爱,坦诚相待,和睦共处;4、凡有亲属关系的员工在工作安排时应尽量回避从事关联业务。二、未经法人代表授权或批准,任何人不得从事下列活动:1、以集团(公司)名义考察、谈判和签约;2、以集团(公司)名义提供担保或证明;3、以集团(公司)名义对新闻媒体发表意见与信息;4、代表集团(公司)出席公众活动。三、集团(公司)禁止员工兼职。四、禁止在职员工发生下列各种行为:1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理活动。2、投资于集团(公司)客户或商业竞争对手;213、借职务之便对外泄露集团(公司)商业信息或秘密;4、以直系亲属名

3、义从事上述三项行为。五、员工在对外业务联系中,原则上不得收取任何形式的回扣或佣金,特殊情况,在征得集团(公司)领导同意后酌情处理,所收回扣或佣金须全额上缴对应财务管理部门,否则视为个人贪污。六、保密义务:1、员工有义务严格保守集团(公司)经营管理及商业秘密,妥善保管所有涉密文件、资料和信息;2、未经授权或批准,任何人不得对外提供集团(公司)密级文件及其它未经公开的经营信息、业务数据等。第二条基本职责:一、遵守集团(公司)规章,服从日常管理;二、执行本岗位及所属部门管理细则;三、严格按集团(公司)管理模式运作,确保业务流程和工作程序的顺畅高效;

4、四、服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝、违抗上级命令;五、依照岗位职责要求按时、按质、按量完成各项工作任务;六、勤奋上进,虚心好学,不断提高自身素质和业务技能,积极参加集团(公司)组织的各项培训、活动与考核;七、增强责任意识,积极为集团(公司)发展出谋划策,提供合理化建议。第三条行为要求:一、忠于职守,爱岗敬业,不做有损集团(公司)和他人利益的事,时刻注意塑造并维护集团(公司)良好形象。二、按时上班、下班,不迟到、不早退,亲自打卡(签到),不委托或代替他人打卡(签到)三、工作场所尽量讲普通话,不得大声喧哗,不得嬉笑打闹,不得影响他人办公。四

5、、进入他人办公室,必须先敲门,得到对方允许后方可进入;财务管理部门为重要职能部门,无特殊原因不得长时间逗留。21五、待人接物态度谦和、诚恳友善,对来客或客户委托办理事项应力求做到及时处理并回复,不得敷衍了事或搁置不办。六、中午就餐时间严禁饮酒,以免影响下午工作。七、上班期间严禁在禁烟区吸烟,未办理动火手续,严禁在禁火区动火。八、随时保持本岗位所辖范围和公共区域清洁卫生,遵守集团(公司)值日安排,努力改善工作环境。九、爱惜使用并妥善保管办公用品及设施,桌面物品应摆放有序,简洁明了,下班前必须将所有文稿、资料放置妥当,以防遗失和泄密;工作场所不得

6、放置任私人物品。十、工作时间任何人不得办理与公务无关事项;上班期间禁止吃零食、干私活、溜岗、睡觉,不准浏览与工作无关的网站,不准看阅与工作无关的书籍、报刊。十一、办公接听电话应尽量使用普通话,通话期间语气温婉,出语文明,注意礼貌。如当事人不在,应代为记录并转告。十二、下班后或因事外出离开办公室时,应注意关闭自己电脑。未征得本人同意,不得使用他人电脑,更不得随意翻看他人办公资料及物品。需要保密的资料,资料持有人必须按规定保存和管理。为保证电脑资料安全,不允许在电脑中安装电子游戏(操作系统自带游戏除外)。不得私自开拆电脑,如果电脑有问题,应及时通

7、知行政管理部门安排维修。十三、为保持办公电话线路畅通,未经允许不得因私使用长途电话或传真;私人资料不得在集团(公司)内打印、复印或传真。十四、根据集团(公司)需要及职责规定应积极配合其他同事开展工作,不得拖延、推诿和拒绝;对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象,不得置之不理。十五、任何人不得在集团(公司)范围内发生打架斗殴、寻衅滋事行为,更不得涉及黄、赌、毒,否则,一经查证,将从严惩处,触犯刑律的,移交司法机关处理。十六、为提高工效,理顺程序,员工在工作中有义务遵循以下三项原则:1、如果集团(公司)有相应的管理规范且严谨合

8、理的,按规定办理。2、如果集团(公司)有相应的管理规范,但规定不尽合理,员工仍需先按规定办理,再及时向制度制定部门提出修改建议。3、如果集团(公司)21没有相应规范

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