《员工日常行为管理规范》

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1、员工日常行为管理规范XXX分公司人事行政部编制二O—O年六月目录第一章：职场礼仪3第二章：办公规范6第三章：考勤管理8第四章：加班管理11第五章：会议纪律13第六章：休假管理16第七章：公司对外发言管理18第八章：附则19第一章职场礼仪第一条遵守职场文明礼仪行为规范，是维护个人及公司良好形象的基本要求。员工应当保持仪容整洁，谈吐文明，举止得体,行为规范。第二条仪表礼仪：（一）男职员仪表要求1.星期一至星期四，男职员必须着白色长袖衬衣，深色配套西装，深色袜子，黑色皮鞋；不得穿花格或条纹衬衣，不得穿白色袜子，不得穿棕色或白色等其它浅色皮

2、鞋，不得穿西装短裤；每年6月至8月期间可着长袖白色衬衣，深色西裤，深色袜子，黑色皮鞋；2.星期一至星期四，必须系领带，领带紧贴领口，整体美观大方；3.星期五可以着商务休闲服装，但不得穿背心、无领衫、休闲短裤或凉鞋、拖鞋上班；4.西装、衬衣必须平整、清洁，领口、袖口无污迹，西装口袋不放物品；5.上班时统一佩带公司制作的工作牌及司徽，精神饱满，面带微笑；6.理短发，刮胡须，剪指甲，保持良好的个人形象;1.皮鞋必须擦抹光亮，无灰尘。（二）女职员仪表要求1.星期一至星期四，女职员必须着深色职业套装或套裙，着白色衬衣，并与套装协调的皮鞋；每年

3、6月至8月期间可着与西裤或西裙配套的有领有袖的长袖白色衬衣，不得穿花衬衣、连衣裙，西裙长度不得短于膝盖三寸以上的地方，皮鞋不允许露脚趾；2.星期五可以着休闲服装，但不得穿背心、吊带装、休闲短裤或拖鞋上班；3.上班时统一佩带公司制作的工作牌，化淡妆，面带微笑;4.必须保持头发清洁，发型文雅、庄重、梳理齐整；5.西装、西裙、衬衣必须平整、清洁；6.指甲不宜过长，并保持清洁，涂抹指甲油时必须自然色;7.穿套裙时须配肤色丝袜，无破损；8.皮鞋必须擦抹光亮，保持清洁。第三条公务接待礼仪：1.在办公场所和公务处理过程中，任何员工遇到来访、咨询的

4、客人，有责任给予来访客人必要的指引、介绍或答疑等服务，使之最为迅速、简便地得到满意的服务。不得经任何借口推诿、拒绝或拖延处理时间。2、外部领导或总公司领导到办公职场视察时，员工应起身相迎，微笑、鞠躬。3.在办公职场接待客人来访要主动、热情、细致、耐心，举止得体，注意礼节礼貌。4.客人登门时，工作人员应起身相迎，面含微笑，主动与对方握手，并请客人就座，问明客人来意。如客人要见领导，要请客人稍候，与领导联系后再引导客人与其会见。5.接待客人时应认真专注，根据客人来意，妥善安排和处理,尽量不让客人久等。中途自已有急事需暂时离开，或接电话等

5、应向客人说明。正与客人交谈，又有其他客人来访，与早来的客人互不相识，主人应替双方介绍，对客人要一视同仁。6.一般情况下，辞别应由客方先提出。当客人告辞时，主人应稍加挽留，在客人起身后主人再起身相送，将客人送到门外，并握手道别。7.拜访上级领导或去业务单位办事，应注意仪表端庄，先敲n,经对方允许方可进入，说话和气，有礼有节，不可占用领导过多时间。第四条会议礼仪：1.与会者必须提前5分钟到达会场，并且关闭一切通讯工具;2.会议进程中，应集中注意力，认真做笔记，领会好会议精神，不干扰他人发言，若要发言，则应等待时机，不可随意发表评论；1.

6、遵守会场秩序，不得随意离场；2.主持人或发言者讲完话，与会者应鼓掌回礼；3.散会后，应将桌椅归位，清理会场垃极，保持会场清洁。第二章办公规范第五条职场办公规范：1.所有员工应准时上班，不得迟到、早退、旷工。未经相关领导授权允许，不得随意外出；2.员工需坚守工作岗位，不无故离岗、串岗；如有事需要离开座位5分钟以内，请告知周围同事，如离开时间较长，请向部门领导请示，经允许方可离开；3.严禁在工作场地吃饭、吃零食，乱丢垃圾；员工应保持办公桌及包括地面在内的周围环境整齐干净，不随地吐痰。4.为安全起见，每天下班前必须锁好所有的办公桌、文件柜

7、。机密文件应当锁在办公桌或文件柜中。任何形式的有可能泄漏公司机密的弃置文件应粉碎销毁；5.工作期间员工应时刻保持“在状态”，认真做好本职工作,不得在办公区域内阅读报纸杂志，除非确有工作需要；6.工作时间不得登录与工作无关的网站，不得在办公场所内玩电游、炒股、在网上聊天、织毛衣或干与工作无关的私事；1.员工不得在公司职场非吸烟区内吸烟；2.不得在工作场所旁若无人地大声喧哗，闪聊，嬉戏，吵闹,斗殴，扰乱正常办公秩序；3.听到电话铃响应及时接听，先说：“您好！合众人寿”，谈话内容要注意礼节，并使用礼貌语言；4.严禁对同事、客户和来访者有各

8、种骚扰和恐吓行为，决不允许出现利用电子邮件系统传播任何骚扰和恐吓行为。若发现此类现象，应向主管领导或相关部门投诉。公司保证对投诉人的保护，严禁对投诉人进行报复。5.尊重领导，团结同事，协作互助，保持上下级之间，同事之间的亲密友好融洽关