基于层次型风险因子传递理论的企业IT项目评价研究

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1、武汉理工大学硕士学位论文基于层次型风险因子传递理论的企业IT项目评价研究姓名：李科申请学位级别：硕士专业：管理科学与工程指导教师：吴亚非20091101摘要二十世纪九十年代信息高速公路概念的提出，标志着人类进入了信息时代，信息量的不断增大，传播途径的日益多元化，这对企业乃至国家获取信息的能力提出了更高的要求，信息技术的发展程度日益成为国家与国家，企业与企业之间竞争核心竞争力的重要标志。信息技术的重要程度被越来越多的企业所认知，众多IT项目在企业经营者的热切期盼下纷纷上马，而实际结果却并不如人意，据调查，企业IT项目的成功率却不足3096。企业IT项目如此高的失

2、败率，给各类企业组织带来了巨大的阴影，直接影响了企业本身的竞争力和未来的发展战略。鉴于这种情况，许多学者和工程师们开始研究IT项目的风险管理，从而来提高项目的成功率，这首先就碰到了如何识别项目实施的风险以及如何对风险进行评估的问题。因为项目的风险识别和评估是项目成功的保证，具有重大的理论和现实意义。本文通过查阅大量的文献和实地调查，引入了层次型风险因子传递理论，对企业IT项目实施过程中的风险因素进行识别、分析，建立了基于层次型风险因子传递理论的网络指标体系，在认真学习原有研究成果的基础上首次把模糊网络层次分析法应用到企业IT项目评价选择中来，并用实际案例证明了

3、本方法的可行性。本文首先根据企业IT项目的实施途径提出了具有代表性的风险分析指标，指标的提出建立在对原有研究的总结、完善的基础上，并提出了一些本人的观点，在分析各个指标之间的关系后，运用模糊网络层次分析法详细的计算了各指标之间的权重，然后对各个指标的打分准则进行合理的细化，并计算将要实施的项目的综合权重值，最终确定了了企业IT项目投资选择的方法。本文在确定各个分析指标时，详细的分析了指标彼此间的关系，并绘制了指标之间的网络层次关系图。各指标间互相影响，互相反馈，共同影响着企业IT项目的投资价值。在进行案例分析时，本文选择了近几年我国一些具有代表性的企业在实施信

4、息化项目时的真实案例，结合本文的理论研究，对其进行了深入分析，进一步证实了层次型风险因子传递理论在企业信息化项目风险分析中的适用性。关键词：风险因子，rr项目，项目评价AbstractInthe1990s，theconceptoftheinformationsuperhighwayhasbeenputforward，whichindicatedthathumanityhasenteredtheinformationage．theamountofinformationincreasing，modeoftransmissionincreasinglydiversi

5、fied,thismadeenterprisesandthecountry'sabilitytoaCCeSSinformationhigherdemandedon．Developmentofinformationtechnologywasbecominganimportantsymbolofthecorecompetitivenessbetweennationsorenterprises，theimportanceofinformationtechnologyweremoreandmoreawardedbyenterprises，manyITprojectsh

6、avelaunchedinearnestexpectation，buttheactualresultWasnotsatisfactory,accordingtosurveys，enterpriseITprojectSUCCESSrateislessthan30％．SuchahighfailurerateofenterpriseITprojectsbroughtenormousshadowtovariouskindsofbusinessorganizations．Thisgaveadirectimpactonthecompetitivenessoftheente

7、rpriseitselfandfuturedevelopmentstrategies．Inviewofthissituation，manyscholarsandengineersbegantoexaminetheITprojectriskmanagement，andthustoimprovetheproject’SSuccessrate，whichfirstmetonhowtoidentifyandevaluateprojectrisks．Becausetheprojectriskidentificationandassessmentensuredsucces

8、softheprojects，andt