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时间:2019-05-09
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1、任职资格吴建国JimWu2006年3月商业秘密目录一、任职资格管理二、职业发展通道设计三、资格等级标准设计四、资格等级认证五、任职资格管理的应用一、任职资格管理问题:基于岗位的人力资源管理的不足?一、任职资格管理“萝卜”:人;“萝卜”的大小:人的岗位胜任能力;解决“人/岗”匹配从关注岗位(工作)向关注人(任职者)的转变一、任职资格管理条件等硬环境文化等软环境氛围薪酬职业发展员工激励员工激励的三个基本维度管理经典:彼德原理与天花板效应一、任职资格管理职业发展的个人需要资格等级标准职业发展通道资格等级认证推动牵引支持
2、改进计划与培训职业发展规划体系一、任职资格管理职业发展的企业需要一、任职资格管理企业内部的职业发展——任职资格管理体系任职资格体系任职资格体系导入职业发展通道任职资格标准资格等级认证一、任职资格管理问题:中国企业为什么推行任职资格管理?一、任职资格管理A公司推行任职资格管理的主要目的:建立职业化的发展通道,帮助员工不断提高其职位胜任能力,形成职业化队伍;树立有效的培训和自我学习的标杆,为公司培养人才B公司推行任职资格管理的主要目的:为技术/专业人才建立职业发展通道,实现职业发展理想解决技术人才“谈判工资”问题,将
3、静态薪酬与员工技术等级联系起来解决企业现代化过程中“人”的职业化问题解决“万众一心奔仕途”的问题解决“人员优化和合理配置”的问题一、任职资格管理任职资格管理的目的职业通道能力评价组织优化引导培养任职资格一、任职资格管理任职资格管理(能力管理)与绩效管理的关系比较对象任职资格绩效管理基础岗位族的划分与行为标准考核指标与考核标准关注点侧重于行为,同时关注结果侧重于结果,即任职者的贡献,同时关注行为管理对象任职者在工作中表现出来的行为能力/技能任职者的绩效改进/实际贡献管理过程标准建立/资格评价/培训计划/辅导/检查/
4、反馈结果通道、职级、职等优秀/良好/正常/需改进目录一、任职资格管理二、职业发展通道设计三、资格等级标准设计四、资格等级认证五、任职资格管理的应用举例:道.科宁的多重阶梯二、职业发展通道设计举例:HW的五级双通道★★★★★5级★★★★4级★★★3级★★2级★1级领导者管理者监督者资深专家专家骨干有经验者初做者管理通道专业通道二、职业发展通道设计二、职业发展通道设计岗位族管理族营销族操作族技术族专业族职业发展通道——岗位族举例:HW公司岗位族划分一、职业发展通道设计二、职业发展通道设计讨论:岗位族分到什么程度?粗分
5、还是细分?目录一、任职资格管理二、职业发展通道设计三、资格等级标准设计四、资格等级认证五、任职资格管理的应用三、资格等级标准设计1第一级初做者学习阶段通过按指令做事而贡献组织2第二级有经验者应用阶段通过自己能独立工作而作出贡献3第三级骨干扩展阶段通过自己技术专长而作出贡献4第四级专家指导阶段通过指导他人而作出贡献5第五级权威领导创新阶段通过战略远见而作出贡献具有系统全面的知识和技能可根据专业判断制订战略推动专业水平的发展专业水准为同行认可对某领域深刻而广泛的理解具有创新思想和方法作为资源为他人提供有效的指导为他人
6、提供业务增长的机会具有某一领域的技术专长为他人提供一些专业支持跟踪本行业的发展动态,娴熟掌握相关知识具有独立完成工作所需的知识和技能开始发展相关领域的知识学习本岗位工作所需的知识和技能具有基本的技术和胜任力积极学习相关的专业经验和知识级别定义——专业/技术资格等级三、资格等级标准设计举例:通用专业/技术资格等级定义一级(初做者)有限的知识和技能,它们往往未在工作中实践过在本专业领域有较少的经验,只能在指导下从事一些单一的、局部的工作,在工作中遇到的许多问题是其从未接触和解决过的,尚有待于学习利用现有的方法/程序解
7、决问题对整个体系的了解是局部的,对体系各个组成部分之间的关联不能清晰把握二级(有经验者)具有本专业中的一个领域必要的知识,工作中多次实践能够运用现有的程序和方法解决问题,但这些问题不需要进行分析或仅需要进行不太复杂的分析,工作相对而言是程序化的有适当指导和给定工作进度安排的情况下能完成例行工作能够理解并利用本专业领域中的知识进行改进和提高三级(骨干)具有全面的良好的知识和技能,在主要领域是精通的,并对相关领域的知识有相当的了解能够发现本专业业务流程中重大问题,并提出有效解决方案能够预见工作中的问题并能及时解决对本
8、专业有全面了解,并能准确把握各组成部份之间的相关性能够对现有的方法/程序进行优化,并解决复杂问题独立、熟练地胜任专业工作任务,并有效指导他人工作三、资格等级标准设计举例:通用专业/技术资格等级定义(续)四级(专家)精通本专业大多数领域知识,对本专业其他领域有相当程度的了解深刻理解本专业业务流程,洞察其深层次问题并给出解决方案能够以缜密的分析在专业领域给他人施加有效影响,推
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