[企业管理]信息系统

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1、信息系统InformationSystem原理与工程课程内容信息系统概论信息系统的开发系统分析系统设计面向对象系统分析与设计统一建模语言UML系统实施与管理信息系统开发案例第一章信息系统概述系统信息信息系统信息系统工程管理信息系统决策支持系统数据仓库与知识发掘一、系统(System)通常,系统被认为是一个整体,它由若干个具有独立功能的元素组成.这些元素之间互相联系、互相制约,共同完成系统的总目标。实体:有意义的元素;属性:实体的特征。系统的特点整体性(追求整体最优,不是每个元素最优)层次性(系统中每个元素可看成一个子系统)相关性(系统内各元素是相互作用的)目的性(任何系统都有一定的目标)

2、环境适应性(任何系统都处于环境中)系统的一般模型处理输入输出环境系统的分类按复杂程度分类(宇宙,社会,人类,动物,…)按抽象程度分类(概念,逻辑,实体)按功能分类(经济,军事,电力,…)按系统和外界的关系分类(封闭,开放)按系统内部结构分类(开环,闭环;动态,静态;确定,随机)系统学基本原理整体性原理元素或子系统按一定的结构组成系统后,便产生了它们在分别独立作用时所没有的新属性。所以,系统的属性个数总是多于各个元素在分别独立作用时的分属性个数的和。系统目标函数的值与这些分属性对目标函数的贡献效应之和之间,存在大于、相等、小于三种关系。整体性原理的数学描述∪∪i=1nA∑∑∑AifAfAf

3、A〉〈=aiaiaiA:属性;f:目标函数值;a:属性对目标函数的贡献属性:功能:最优化原理系统结构的演进受系统目标的控制和系统环境的影响,服从一个统一的自然规律,即在保证实现环境允许系统达到目标的前提下,使整个系统对时间、空间、物质、能量及信息的利用律最高。木桶原理系统技术水平的高低不仅仅取决于构成系统的各个部分的技术水平的高低,而且还取决于系统整体水平的高低。模型与模拟化原理由于系统之间的相似性,从某个系统上总结出的规律,可以推广和还原到与它相似的系统上去。模型是对真实对象的特性的抽象化。模拟指在模型上做实验。模型6元组:M={O,G,T,V,R,S}模拟化方法为系统建立模型对模型进

4、行实验和研究将结果推广到原型系统上建模原则相似性切题性吻合性可辩识性简单性综合精度系统性能的评价目标明确结构清晰联系清楚能观能控二、信息(Information)数据客观实体的属性的值.信息一种已经被加工为特定形式的,经过解释,对某一社会组织的决策具有明显和实际价值的数据.信息来自数据,数据是信息的载体.信息的性质真伪性层次性不完全性滞后性扩散性和可压缩性共享性新颖性信息的价值方法一V=C+P方法二V=Pmax-Pe其中:V信息价值C获取成本P所得利润人利用信息的基本过程系统语法信息语义信息语用信息比较目标分析信息调整控制决策输入信息语法信息的度量语法信息:事物运动及其变化方式的外在形式

5、.不涉及形式的含义,只考虑符号之间结合方式所包含的信息.不定度信息量信息熵不定度关于事物运行方式和状态的不确定程度.如果事件x以P(x)的概率出现,则不定度:H(x)=log(1/P(x))=-logP(x)信息量I(x)=H(x)-0=-logP(x)例:信息熵H(X)=-K∑p(xi)logp(xi)i=1n信息熵的性质对称性确定性扩展性非负性可加性极值性语义信息的度量H(X,T)=-K∑tip(xi)logp(xi)t=1状态逻辑为真t=1/2状态逻辑不定a∈(0,1)状态逻辑模糊t=0状态逻辑为假语用信息的度量H(X,U)=-K∑uip(xi)logp(xi)状态效用最大b∈(0

6、,1)状态效用模糊0   状态效用最小U=信息与有序关于某个系统的必要信息量掌握的越多,则系统的结构越有规则,系统就越有序.信息的分类认识层次观察的过程信息的地位信息的作用信息的逻辑意义传递方向……信息的特点没有质量容易拷贝取之不竭需要载体超越时空三、信息系统信息系统是对信息进行采集、处理、存储、管理、检索和传输,必要时能向有关人员提供有用信息的系统。计算机信息系统。信息系统的基本功能信息的采集(手工,网络,传感器)信息的处理(统计,分析,计算)信息的存储(物理存储,逻辑组织)信息的检索(数据库)信息的传输(网络)信息管理与管理信息信息管理:信息的收集、加工和使用。管理信息:与生产管理、

7、技术管理、经济环境管理等过程直接或间接相关的信息。信息系统的结构管理子系统数据子系统应用子系统决策信息信息系统的发展数据处理系统管理信息系统决策支持系统数据处理系统用来处理日常业务和生成报告。它的特点在于使手工完成的工作自动化。它主要的目标在于提高效率,节省人力。数据处理系统一般不提供分析、计划和决策信息。管理信息系统由人和计算机等组成的能提供信息以支持一个组织机构内部的作业、管理、分析和决策职能的系统。决策支持系统主要用于解决半结

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