猎头流程培训教材

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1、新人培训教材-猎头流程OP操作流程BD操作流程接到职位-必备资讯是替补职位还是新职位-原因职位已经开放的时间-轻重缓急是否有委托给其他猎头-重复性/时效性职位架构情况-权责职位主要职责-title和responsibility是否对等职位特殊技能要求-must和prefer职位的薪水范围-定位是否需要定向猎聘-避讳猎聘区域接到职位-整理资讯客户背景亮点-Fortune500/公司规模/产品市场占有率等职位亮点-海外培训/内部晋升/企业文化/直接主管技能等拟猎聘的方向-行业/产品/目前职位拟猎聘的途径-人脉/人才网/datab

2、ase/CC选择候选人-取其精华候选人背景-经验/职责/职位/薪资/教育背景公司背景-性质/区域/产品联络候选人-精而简是否方便讲电话是否考虑换工作目前的职位/职责/英文状况换工作看重的因素-匹配度判断沟通能力/表达能力/意向性提供详细简历介绍推荐职位大概情况面试候选人-细而广目前公司背景详细的职位/职责对直接老板的评价考虑换工作的原因中间换工作不连贯的原因教育经历中是否有取得相应的证书介绍推荐职位的详细情况对人选的建议-职业发展/个性/面谈技巧等目前手头上有其他职位,是否有朋友可以考虑推荐报告-画龙点睛格式整理原则:不遗漏

3、人选资料的内容(公司名/公司介绍/目前职位/直接主管/部属人数/工作职责/工作业绩)字体/行距保证一致整齐comments:第一部分:总计工作经验及服务的产业;第二部分,主要工作内容,技能及成就等;第三部分:教育背景,语言状况,性格评价等安排客户面谈确认客户合适的时间-获得几个备选时间确认人选配合的时间时间相互冲突时,说服人选配合客户时间发面谈正式邮件时间/地点/面谈人/紧急联络人/应聘职位面谈前辅导review经历,尤其是和岗位的匹配点,如项目经验等告知report中敏感点离职原因的主观和客观分析准时到场衣着整洁大方礼貌待

4、人-多看少讲介绍面谈大概流程介绍面谈人背景情况及喜好等和面试官要交流方式-眼神/不打断对方的话题提醒候选人面谈完后和顾问及时沟通面谈后跟踪确认人选的感受-必要时给客户补充或供其他人选面谈前参考对可能性较高的人选建议其写thanksletter-要分职位和对象确认客户的反馈-背景/个性/后续安排将客户面谈结果反馈给候选人Offer确认工作内容薪水问题意向性(candidate已经有几个offer)到职时间ReferenceCheck原则:取得offer前-针对之前的公司进行;取得offer后:可以针对所有的公司进行对象:Ref

5、erence的对象是由人选提供,如人选比较抵触,必须进一步询问原因内容:主要针对直接主管/同事/HR方式:对老外,书面进行;对local,电话进行结果:整理成报告影响case成交的因素客户不是很急HR窗口无法提供有效信息客户对合适的人选一直不能确定-看更多的人/签核流程过长客户无法提供满意的薪水人选体检不合格客户资讯搜集从人才网站/candidate了解职位讯息基本定位:以成熟企业和新成立的企业做为重点以欧美企业为核心以熟悉的岗位为基础从公司网站了解产品/市场/公司分布从行业网站了解最近新闻动态了解HR讯息渠道方式:从上往下

6、/从下往上从总机了解负责招聘的主管姓名/分机/性别等从相关的candidate了解招聘主管的相关情况及背景从网络杂志了解高层HR姓名联络HR公司简短介绍/擅长领域等猎头使用状况A.没用过猎头的一般再用猎头的可能性不大,即使HR对你感兴趣,可能也是想让你对她进行培训;如果对方为新设立的公司,倒可以考虑将公司的资料给他,保持后续的追踪.B.有用过猎头,目前有几家,配合度怎样,是否考虑别的猎头,是否有机会和其合作了解准客户目前最急或者最难的职位邮递公司相关资料给准客户安排时间拜访拜访HR目的是否有机会进行业务合作,了解公司现状搜集

7、HR资料,便于之后HR职位推荐建立人脉,有高阶的朋友可以推荐拜访前资料准备公司宣传册公司协议个人名片准客户公司背景了解准客户职位状况准客户同行公司及产品成功案例准备拜访过程公司背景介绍:包括业务介绍,公司延革发展,顾问群,擅长的领域结案能力介绍-成功案例收费标准协商-预付款/收费比率/最低收费客户公司详细情况了解-规模/架构等职位状况了解(同OP流程中必备的职位信息)后续跟踪写thanksletter给客户不定期看其招聘职位,电话follow,加深印象

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