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1、中商平价咸宁店卖场理货调查调查内容目录公司的基本情况商品陈列摆放货架商品管理2021/7/112计算机科学系08电子商务2班基本情况武汉中商集团股份有限公司是一家以商贸零售业为主业,同时涉足房地产、电子商务、进出口贸易等产业的国有控股大型商业上市公司。商贸主业包含现代百货、ShoppingMall、平价超市、药业零售等多种业态。网点布局跨湖北省内10多个城市,拥有8家现代百货店及购物中心,1家ShoppingMall,50家超市大卖场和“万村千乡”加盟店,13家药品零售店,营业总面积近55万平方米。中商百货咸宁店于2008年12月31日盛大开业,店内
2、聚集了一大批国际、国内知名、畅销的600多个品牌,经营面积为2.5万平方米。中商百货咸宁店树立了良好的企业形象,赢得了消费者的广泛赞誉,已成为咸宁市人气最旺的大型现代化商场。2021/7/113计算机科学系08电子商务2班商品陈列(理货员)通过理货员的工作了解商品在卖场中商品陈列的基本方法,卖场内商品摆放位置,陈列商品进行整理。退(换)货和报损的处理,商品的日常管理。卖场经理:负责卖场总体管理调度(食品区)课组长:所在课类的日常管理下单理货员:所在区域的理货防损促销员:针对厂商产品的日常管理2021/7/114计算机科学系08电子商务2班补货一、补货
3、情况货物来源:联营代销经销供货方式:理货员与仓库管理人员的协调信息通过计算机记录货物的存量第一种经销商供货运输销售第二种厂家供货运输中商销售第三种厂家供货中商运输中商销售2021/7/115计算机科学系08电子商务2班理货(商品布置,陈列)理货(商品布置,陈列)1.陈列方式(1)分类排列;同区域同品牌相关承重价格带(进行比较)颜色黄金陈列线2.布置原则(1)整个货架卡板布置;普通货架展示架台架挂条(2)商品交叉布置;(3)季节性商品.销售量很大的商品2021/7/116计算机科学系08电子商务2班3.价格标签与定价蓝价表示普通价格商品红价降价特价商品
4、促销价格标签POP(大)站牌(不能放置在货架上)定价是由总部决定(少部分)特价与供应商协商4异常情况处理防损耗(1)破损包装的处理(按原因分)(2)货品不良收回处理(3)及时收回零星物品和处理破包装商品2021/7/117计算机科学系08电子商务2班退(换)货与收验货退(换)货(顾客方面)食品服装(内衣)洗涤用品不退(换)退(换)货(供应商)破损包装货品不良保质期有效期(2/3的时间内)收货验货的流程电脑核对与人工核对盘查2021/7/118计算机科学系08电子商务2班中商供应链管理系统作为省内一家以商贸零售业为主公司。中商平价,物流管理上基本采用中
5、商供应链管理系统(SCM)1.节约交易成本2.降低存货水平3.降低采购成本,促进供应商管理:由于供应商能够方便地取得存货和采购信息,应用于采购管理的人员等都可以从这种低价值的劳动中解脱出来,从事具有更高价值的工作。4.减少循环周期:通过供应链的自动化,预测的精确度将大幅度的提高,这将导致企业不仅能生产出需要的产品,而且能减少生产的时间,提高顾客满意度。5.收入和利润增加:2021/7/119计算机科学系08电子商务2班中商供应链管理系统一、及时掌握卖场经营动态报表查询模块,方便您随时了解卖场的经营情况。提供的各类进、销、调、存报表、基本信息查询系统,
6、及时了解当前经营信息。二、改变传统单据传递方式,VMI邮件订单系统中商《VMI邮件订单系统》高效、便捷、稳定、并无时间地点限制等传统手工方式无法比拟的优势,VMI新技术通过互联网资源,提高的补货、订货等工作中速度。三、网上结算,准确、迅速、安全系统网上结算功能与中商电脑系统同步,本期结算单据您能在第一时间收到。网上结算系统中可查询到:当期结算进货、销售、费用等相关信息,并同时提供下载、打印等多项功能。2021/7/1110计算机科学系08电子商务2班调查总结制作人:佘德康谢谢参与
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