沟通智慧-如何与学生有效沟通

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1、沟通智慧---如何最有效沟通纳思教育李育新博士李育新导师留美心理应用专家哈佛大学访问学者美国德克萨斯州立大学心理学博士美国圣地亚哥大学（SDSU）MBA浙江电视台《百万赢家》、《纪实》等栏目特邀专家。浙江大学人文学院、浙江财经学院、浙江省团校，宁波市委党校特邀专家讲师。李育新导师国际顶级潜能课程Mind&You思维创富系统课程华文导师好莱坞商学院学院课程创立人，华文导师中国实践心理学领袖、一个将能量和敏锐的洞察力使用得娴熟无比的潜能开发大师。经验了多种社会角色的扮演，有着丰富的生活阅历，经历过上百场的团体训练课程，有5000小时以上的个人咨询经验，协助超过上万人迈

2、向自我成长及潜能开发的道路。一面镜子催化剂指南针约哈利窗——有关我的事情别人知道别人不知我知道我不知道公开盲点隐私潜能约哈利窗的移动隐私潜能盲点公开披露反馈你所讲的每一句话和你说话的方式将决定你的人生和命运沟通的品质决定你生命的品质人字模式一.沟通的黄金法则1.有效沟通的前提是和谐气氛2.地图不是疆域，尊重对方的地图（内心世界）3.没有两个人是一样的4.一个人不能改变另外一个人沟通的黄金法则5.并无难相处的人，只有不善变通的沟通者6沟通的意义取决于对方的回应，有效果比有道理更重要二.沟通之倾听鼓掌的游戏自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵.也就是让我们多听少说。---

3、---苏格拉底沟通之倾听的五个层次Ignoring忽视PretendListening假装听SelectiveListening:选择性倾听AttentiveListening:留意的听EmpathicListening:同理心倾听环境行为能力信念、价值观身份精神三.沟通方向和沟通的技术之需求层次沟通的方向六大理解层次-------1.精神还有谁我与世界各种人事物的关系。2.身份我是谁我是一个怎样的人3.信念/价值事情应该怎样,什么是重要,有意义的可以得到/失去一些什么4.能力有什么其它可能,可以怎样做,有什么特别的能力5.行为过程是怎样的,事情内容,每天/上次的

4、做法6.环境其他人什么事物时间地点.四.如何利用沟通元素建立瞬间亲和感沟通的3大元素:(全脑沟通）语言７％.语调３８％肢体语言５５％.重要的不是你说话的内容而是你表达的方法完美沟通关键------契合技术带来亲和感游戏擦镜子.情绪同步.语调及速度同步.生理状态同步.语言文字同步.价值观与信念同步→同一架构没有两个人对同样的讯息有完全同样的反应五.如何与不同类型的人沟通如何进入不同类型人的心灵频道?认识别人的行为模式内感官技术(内心储忆)内视觉---视觉型内听觉----听觉型内感觉----感觉型视觉型——我现在可以看(了解)这个形态；我无法描绘(做[想象])自己做那

5、种事；那(看起来)像是个好主意；我需要对此问题有个更清楚的影像(更清楚的了解)；我脑里一片空白；那让这个主题露出了一些光芒；现在回想起来，我开始看到了曙光.听觉型——那听起来不错；我能听到(知晓)你的不愿意；那确实按了一次铃作[想起、唤起共鸣]；每件事情突然都会起节奏来了；有许多静电干扰在我的脑海里；我真的可以转换频率；问(要求)你自己，如果它是正确的，就该小心地聆听它的答案；就是这个想法一直在我的脑海里喋喋不休；对此有个负面的声音(评价)；有些事情告诉我，就是现在了。感觉型——我感到自己已经得到一个答案，但是我却似乎无法掌控它；那是个严重的问题；情况变得相当紧张

6、；我得跟自己的大脑接触一下(即动一下脑筋)；他对牵连在其中的事物有独特的见解；她太冷淡而且反应迟钝；我感到有件事情要发生了。语言的威力---语言破解技术超级沟通的语言模式----“Meta”模式假设前题︰1.没有一个人的经验是与另一个人完全相同的。2.我们基于个别的经验，创造出导引我们的模式。因此可以一方面对所共有的世界，个别地创造出不同的世界观(Modeloftheworld)，另一方面，又可各自活在不同的现实里。“Meta”破解技术表层结构与深层结构在沟通中，人们说话中表达的一个意思，这个意思不能全部显示出说话者内心对所说事物的全部观念和意义，尤其是他对该事物

7、所持的信念、价值观。这些没有说出来（其中很大部分根本不可能说出来）的种种意思，统称为“深层结构”。它们存在于说话者的多个潜意识层次里，而语言表达出的意思则存在于说话者的意识层次，称为表层结构。“Meta”源出于希腊文，意为超越这种语言模式教我们如何用语言去澄清语言，使我们有驾御语言的能力：不被语言所困惑，不误以为语言就代表真实，而能够去挑战语言的不足，去探索一段话中的逻辑，因而掌握一套有效思考的技巧。检定语言模式显露受导者说的话和他对世界的看法里被忽略的资料，这些资料往往是使受导者过去受困的原因。所有说的话，都始终是内心深层的一些意念（深层结构），经过扭曲、归纳和

8、删减３个程