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时间:2019-05-07
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1、民企高速成长创新模式----以市场为导向的目标管理体系建设主讲人:郭彧青岛华商名人企业顾问有限公司2008年6月18日课程提纲确立企业战略(年度)总目标。目标管理体系十大板块。机制创新的保证作用。2战略(年度)总目标组织架构再造明确的岗位职责目标及目标分解目标达成的标准业务的流程化标准化签订目标责任状实施措施与计划绩效管理与考核运营规则与机制创新3一、确立企业战略(年度)总目标4战略(年度)总目标的意义德鲁克指出战略目标要问的三个问题:我们的企业是个什么企业?将是个什么企业?应该是个什么企业?关于市场要问的四个问题“谁是我们的顾客
2、?”“我们的顾客购买的到底是什么?”“我们应当进入什么市场?”“什么市场是最有发展前途的市场?”5如何确立战略总目标?我们企业习惯的做法。战略管理的起源。在战略目标确立之前企业应考虑的因素。制定战略总目标的目的。确立战略总目标最重要的分析工具。战略目标值的确定。61、我们企业习惯的做法凭感觉和经验。在上年的基础上加个百分比。要么过于乐观,要么过于悲观。职能部门“关门造车”。到了年底才想起来定目标和计划。模仿其他企业的做法,只做表面文章。从来不反思现存模式是否应延续下去。72、战略的起源与发展8第一次石油危机中东石油(OPEC)日本
3、通商产业省汽车的改型IBM的战略方向确立战略研究的现实意义为什么全球都研究<世界是平的>?你意识到你的企业战略存在什么问题吗?93、企业战略制定要考虑的问题成长方向问题(市场在哪里--商业模式)核心竞争力的培养问题管理升级问题调整战略定位的战略能力问题竞争对策问题10如何进行战略分析市场细分:需求特点、购买行为和购买习惯等。行业组织分析:规模经济;产品差异化;控制销售渠道;专有技术;最佳原材料来源控制;政府政策。竞争对手分析:竞争对手的长期目标和战略分析技术经济实力和能力分析;经济状况和财务状况分析;领导者和管理背景分析11商业模
4、式的概念是企业生产与销售产品获得收入的方法是企业赚钱的关键方式是对传统经营方式的挑战是一种动态的获得盈利能力的关键点的流程设计是一种最好的获得订单的流程方法12案例分析:恒源祥13恒源祥商业模式品牌—网络—OEM(贴牌生产)—研发—资本—团队—标准14案例分析:某企业商业模式15商业运营模式再造过程原来的商业运营模式总经理是最大业务员靠主官人脉影响客户很少直接接触客户决策者市场部只是老总的服务部只限于本地区订单越来越少现在的商业运营模式专业化营销(找准市场)建立市场网络(大市场)培养一流业务代表高层公关(针对客户决策者)高官人脉起
5、辅助作用订单越来越多16案例分析:如家酒店17如家酒店的商业模式找到细分市场:在质好价高的星级酒店与质次价低的社会旅馆之间经济型酒店:“三低”,即低成本、低费用、低投资人力资源成本降到最低:100:35管理最为重视:宁可控制连锁酒店的数量也不能损害如家的质品18案例分析:黄鸣集团公司19黄鸣的商业模式太阳能教父:培育市场,培育客户两权分离模式:经销商变成投资人,经营权专业化蝴蝶效应:引起政府和社会的高度重视,《可再生能源法》与联合国大会20如何确立自己的商业运营模式检讨现存商业运营模式存在的缺陷树立大市场营销的观念找出订单产生的关
6、键因素在关键因素上培养相关技能设计订单运营流程在不同环节上使用不同的人才资源让实践去验证过程中持续修正214、战略制定的目的建立公司在市场领域中的地位成功地同竞争对手进行竞争满足顾客的需求获得卓越的公司业绩推动企业持续健康发展225、制定的战略总目标最重要的工具23制定战略的步骤—宏观环境和行业分析宏观环境分析行业结构分析企业资源与能力评价提出战略展望设立战略目标和财务目标制定、评价和选择战略建立资源能力构造组织预算决策实践奖励战略制定战略实施战略评价战略实施创建支持战略的文化,行使战略领导权利评价业绩监测环境采取调整措施24宏观
7、环境分析分析宏观环境应从以下四个方面入手:科技技术变革政策法律变更社会文化变化经济环境好坏25行业变革的驱动因素投入成本及汇率的变化产品创新营销创新过程创新相邻产业的结构变化政府政策的变化进入和退出增长的长期变化所服务细分客户群的变化买主的学习不确定性的减少专有知识的扩散经验积累规模的扩大(或缩小)26波特五力模型:供应商议价力量潜在替代品的开发购买者议价力量企业间竞争潜在新竞争者的进入波特五力模型能够简单明了地将一个企业的战略与市场特征联系起来。这能够帮助战略制定者避免将注意力过度内向地集中于企业的内部各个职能部门。互补品27行
8、业/产品生命周期导入期最早的进入者,产品的价格很高而表现不佳成长期开始吸引竞争,为增长市场中的份额而战成熟期出现价格战,一些竞争者退出,赢得市场份额困难衰退期大多数投资者开始缩减投资,有一些退出时间销售额28资源强势和弱势,外部机会和威胁(SWOT
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