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时间:2019-04-29
《你不知道的刘强东 只卖真货和关注扶贫,构成了京东》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在教育资源-天天文库。
1、一个企业,就是企业家延长的影子。 2018年是京东创立20周年。京东的成功,是大智若愚、大巧若拙的商业经典案例,值得每一个有志于“大众创业”的人认真研习。 我和刘强东有不少共同点。 1992年,邓小平南巡的那一年,我和刘强东同时考入中国人民大学,他在社会学系,我在农经系。 我们都出身于农民家庭,我的家乡是山东菏泽,刘强东的家乡是江苏宿迁。 我们都在中欧国际工商学院获得EMBA学位,我还凑巧参加了刘强东在中欧的毕业课题答辩会。 ……▲笔者2013年参访京东 因为这些“偶然性”,我对京东一直有
2、着特殊的兴趣和关注。 一个企业,就是企业家延长的影子。这句话在京东体现得尤为明显。▲《创京东》作者:李志刚 刘强东不遗余力地呼吁只卖真货、呼吁扶贫,很多人以为那是在针对阿里巴巴的进攻和竞争策略讲政治。 其实,很多人不了解刘强东和他的京东。 只卖真货和关注农民扶贫,这两点恰恰构成了京东的基因,也是京东脱颖而出的杀手锏。 只卖真货的诚信基因 在芸芸商人中,总有几个人会有与众不同的长远眼光。 1、拒绝砍价。 当刘强东的业务还只是中关村4平方米的小店铺“京东多媒体”时,他就“不走寻常路”了。
3、提到小商铺,大家普遍的印象是讨价还价、能宰客就很宰一把,“精明但不高明”。 当时的刘强东没有团队,就靠他一个人做,坚持明码标价,拒绝讲价。 好多客户谈不下价格,扭头就走,去别的地方转了一圈,又回头和刘强东谈,因为发现刘强东这里的价格定得合理。慢慢地,口口相传,京东多媒体积累起了一批忠实客户。▲中关村4平方米的“京东多媒体” 可见,刘强东在创业之初,便坚守难能可贵的诚信基因。 2、开发票。 对很多小商家而言,发票能不开就不开,可以逃税啊。 从海开市场柜台做起的时候,刘强东就坚持开发票。这是一种
4、宣示,宣示“我卖的是正品”,底气十足。 工商局曾经在京东多媒体摸底排查了三天,发现没有逃税,没有水货,没有假光盘。 后来,在当时的竞争对手—太平洋数码城关闭后,刘强东在微博霸气评价: ?昨夜和一些友人聊天,一同学说恭喜你们杀死了太平洋数码城,惊愕!其实不是京东们革了你们的命,而是你们自己!扪心而问,你们做了多少偷梁换柱的勾当?卖了多少水货假货?暴打了多少客户?这是因果报应! ?你不能老指望暴利,从创业开始到现在,在我的经历里从来没有暴利的概念。中关村很多商家最大的问题是什么?老有暴利的概念,老想
5、在哪儿拿一个5000万的单子,挣2000万。我们从创业第一天开始,到今天为止,就是细水长流,薄利多销,规模为首。 3、酒品见人品。 在中国顶尖企业家中,刘强东可能是最能喝的人之一。 更重要的是,在创业早期,他把喝酒作为沟通、信任和凝聚员工的重要方法。 2010年京东年会有200桌,刘强东每桌敬酒,副总裁王笑松劝他把酒换成水,他说: 我跟弟兄们在一起喝,一定不会喝水…▲京东年会 4、君子吐然诺,五岳倒为轻。 对于京东这种初期烧钱的商业模式而言,投资者的信任可以说具有决定性的力量。 2009
6、年,老虎基金给出京东2亿美元的估值,回头刘强东与股东们商量了一下,说试试涨点价,看人家接不接。 他喊出了2.5亿美元的价格,只喊价一次,对方就马上一口应承下来。这下,他们都知道价格报低了,老虎基金的预期肯定比这个高。 当时某基金也想投京东,投资人从香港乘飞机赶到南京,再从南京包车赶到宿迁,冒着大雪带着合同而来。 该基金喊出的估值是3亿美元,而老虎基金的估值是2.5亿美元。 当时的总裁助理缪晓虹和首席财务官陈生强(现任京东金融首席执行官)纠结起来,对方也说,老虎基金那边是口头承诺,没签合同不算数。
7、 缪晓虹建议抓阄,刘强东拒绝了,他说: 要守信用,不守的话,如何带领公司? 最后京东还是接受了老虎基金的投资。 这事老虎基金也知道。投桃报李,老虎基金在很多决策上,给了刘强东很大的支持。 投桃报李,他们还提过再以7亿美元的估值买一些股票。而刘强东说京东不缺钱,叫他们找老股东买。 有些人在2008、2009年怂恿刘强东将估值做低,给刘强东本人发股票,把今日资本赶出去。但是,刘强东的回答是: 最难的时候,是今日资本给了我帮助,我不能那样做,签下的合同,我认。 这些事刘强东本人从来没有当面对今
8、日资本说过,但是今日资本辗转听到了,他们意识到,托付的人托付对了。 今日资本的创始合伙人徐新曾经对缪晓虹说: 我挣个10倍就好了。 这话缪晓虹转给了刘强东,刘强东却回答: 不,我至少要让她挣个100倍。 2014年,京东上市,今日资本获得回报超过150倍。 投资人为什么相信刘强东?因为他言必行,行必果,投资人对他的信任是不断在合作中增加的。▲今日资本的创始合伙人徐新 2007年,京东开始请普华永道做审计,一年销售额才几个亿,
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