浅谈管理文秘

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1、浅谈管理文秘管理文秘的内容和实质学院:应用英语学院系别:商务英语系姓名:唐莹莹学号:2011141035目录一、现代文秘工作的基本特征二、现代文秘应具备的基本素质　三、认真的工作态度四、写作能力五、组织管理能力管理文秘作为一门新的秘书科学，正日益受到管理者、秘书从业人员以及管理学和秘书学研宄者的关注，《管理文秘》在介绍管理文秘学科规定性和秘书学科一般常识的基础上，对管理文秘的具体问题及管理秘书的从业技能等进行了详尽的探讨，并结合案例对问题进行了实务领域的补充一、现代文秘工作的基本特征现代文秘分类很多，虽然具体

2、的工作内容有很大区别，但都具备一些共同的特征：（一）协助性现代文秘工作内容很琐碎，千头万绪，千变万化，归纳起来有两大职能：一是为领导整理资料服务，二是为领导参谋。文秘本身属于办事人员，其根本任务就是协助领导搞好工作，这就是文秘的辅助特点，从这个角度来说，文秘工作具有从属性，被动性，执行性，服务性的特点。（二）上传下达现代文秘的工作主要是起上传下达作用，这是由文秘的特殊地位所决定的。文秘的工作既关联上级，也关联下级，就象是一个纽带，可以用这样一句话来表达:现代文秘的特征是不上不下，亦上亦特的性质和规律。二、现代

3、文秘应具备的基本素质1过硬的政治思想素质在当今的社会中，不论是政府还是企事业的文秘，他所处的重要地位决定了他必须具有过硬的政治思想素质。这就是说，首先要有较高的政治觉悟和党性观念，要有坚定的政治立场。在思想上要自觉地与党中央保持高度一致，坚持以邓小平中国特色的社会主义理论和党的“三个代表”重要思想为指针，以党的各项路线、方针、政策和法律为准绳，增强贯彻执行党的方针政策的自觉性和坚定性。充分认识到文秘工作的重要性，自觉服从组织安排，把文秘工作当作完善社会主义市场体制、建立现代企业制度的需要，当作党和人民利益的需

4、要，在企业利益和个人利益、工作利益和物质利益中作出正确选择。同时要确立新的价值观，增强责任感和事业心2高尚的思想品德(1)文秘的思想品德，主要是指他们的道德、品行、人格等对服务对象的影响。品德高尚、正直、真诚坦率、言行一致，是现代文秘起码的、也是最重要的条件。俗语说:“有德无才是君子，有才无德是小人，德才兼备是圣人。”现代文秘只能是“圣人”。’具体地讲就是要建立传统美德与时代精神相结合的新的职业道德规范。三、认真的工作态度作为文秘要有很强的事业心、责任感、忠于职守、严谨细致、有条不紊、任劳任怨，勇于承担任务，

5、不回避矛盾，勤敏忠实。要深入实际，了解和掌握情况，特别是要熟悉本部门的业务。现代文秘还要清楚自己的职责，应注意两个方面：一是要以办公室的岗位责任制为依据，明确自己的职责范围。要分清哪些是自己应按常规处理的日常事务，下，可上可下。现代文秘工作是一种对知识、能力和技术要求都很高的专业性工作，有其独哪些必须请示有关领导后，才能进行处理；哪些应该回避或暂缓办理。二是要把握好领导授权的范围，需要自己干的工作，应竭力做好；不需要自己插手的事情，决不越权去参与。四、写作能力写作能力，是现代文秘必备的最基本的素质之一。只有能

6、够熟练运用文字，才能将领导领导的思路、闪光的思想总结表述出来。要提高写作能力就要勤练内功。现代文秘不仅要懂得语法、逻辑、修辞和一般写作知识，掌握各种文体的写作技巧，而且要具备一定的理论修养、政策水平、业务知识、科学的思维方法；还要了解政策、理论等各方面知识，不断拓宽知识面，高屋建瓴，了然于胸；同时，还要在工作中学习，边工作、边学习；边总结、边提高，使撰写的文稿有血有肉；向领导学习，学习领导讲话时的思路、处理问题时的方法与技巧等。五、组织管理能力现代文秘还需要有较强的组织管理能力。根据职责的要求，文秘经常要按照

7、领导的意图组织各类活动，如果缺乏现代的、科学的组织管理能力，就无法把工作搞好。因此，现代文秘一方面要通晓办事的渠道，提高办事的效能，平时多接触一些具体事物，处处留意他人和自己的上级是如何处理问题的，不断增加自己的阅历和经验。另一方面要用系统的观察，统筹兼顾安排组织好工作，协调好领导与部下及各部门之间的关系，当然还要安排领导日程并为领导准备好相关活动资料。现代条件下文秘应加强的素质（一）现代文秘要提高法律素质现代社会是法治型社会，现代文秘处在现代条件下，应提高自己的法律素质，主要有四个方面的要求：一是要具备较强

8、的法律意识。所谓法律意识，是一种特殊的社会意识体系，是社会主体对社会法的现象的主观把握方式，是人们对法的理性、情感、意志和信念等各种心理要素的有机综合体(2)。一般而言，对法的期待心理越强烈，感知、评价和认同法律的能力也就越强，继而遵守和维护国家法律的自觉性就越高。文秘，尤其是现代文秘，属社会中的知识阶层，服务并服从于决策层，所以，他们应该而且必须具备高出一般公民的法律意识。二是要完善法律知识结构。