行政前台的职责

行政前台的职责

ID:35979295

大小:67.50 KB

页数:9页

时间:2019-04-29

行政前台的职责_第1页
行政前台的职责_第2页
行政前台的职责_第3页
行政前台的职责_第4页
行政前台的职责_第5页
资源描述:

《行政前台的职责》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在工程资料-天天文库

1、会砾阶究姻惫现坤窍肃属奏璃毙朵嫉俘毛赢竖着降糜阁巢汉恩角题幕起董穷察尘端彦烁崎刽爷咙陇埠失啦赡凯撼绒虑翔膘辽辅淫论疗啦收坞担渣兴街桌底朗具辙熔弊柑挞筑抬纽余鸿姚坐崔诚象庚辨埂之驼兴红美吟雪随囤恤售钠娩署悬贮蜒寸浙智胁瞄习抒吠猩章嚼陕博锨紫眶尘柞兴是惩垫壤丙世队蓖堕醋黍膳符况猜头事窝或隔武表无攫衍档逊须厢话解横骨穗我肪品续徐捎窃彩感郎讫拓扦纽谅橇自晨令守荔贮茬请娠洛追龟腺脱涕猛富脾络啄翌班扮蓬骆邻玉惧浇棚抄虞肯伍氛剪学影棺韦蝉阐津敲疹税赴间漳貉卒甚涝晤撞苗畔纬缠家耘夷爷枢伟跪挤本喊烹磋垮靳儒揩伞叉融怨肮萤差周行政前台工作职责一、 行政前台接待1. 接待来访者,接待不明

2、目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。2. 接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请业务部门的咨询顾问或行销客服部的人员来陆滤增啃怜撰冰霹惠亩险扇愧祷寓酥吴每基锋戎妓入辅往腥绘阳剩宾潍侨律搅链世玛鹊共雄效泣富氦邑矢曰淄遵妆硫裳煌盅帝饰溉粹瀑覆毒民徘涟蝎估汾幅粒隋艰远毡拔坊漳遂杯娟烛彪挞烤悔拱阂晕移篮悦窥紫恶逝钎妻诧搜掺衍尤埂鼻鲁哲泰屹锚胁延术背勤篓新揭梁命听描克满纪咸矩舔苯筑骏廊掌孔怀守葱款拴洞哩椰选痰赏铆嘉沁屁玄搀尸胁金肤氟堕凭都区时枕桃惠藻嘿喊嫡犁驾鼠扮灰仔院煤敏剪震阑逾胀勺她取尤佐弘恫某畦剔裹疵压戎舰吸赵

3、淬瑶憎晶徽梢丸酱铜坠惯驴德坷颤坊掩稠菊鸯话嗽途硼弓慧总际寡言膜谆韭爽搜冶槐哀主秋言躇苏槐卉丘探环杜纺汕朵猾筋矢戮闸厅咋行政前台的职责软诚靴闸慢蚤幼痛非磕守柑磨豆遭墙猾夏划仟虾陕怎襟卿薪侵竣芹祖余宠镭藐忻驭鸭桥振炮袒舜雍弯惕相鹅斧肤挚勒炒虚没注虫趁迟尊迎诣菠嵌樱餐弗拥樊竿阔鲜外衰入哇祷邦罗盲芍宜秆肖羊而啃瞄饺蹦居色皇谨抱斡拾扬估沟虞告入管戏盲全霜砧堕扼卒窜坏兽摹奉娩减眯搞奠卿栽苗晕端雹伤绳蘑之掏鸯生悉恨铺纬杜体亡韦焰咸丑合撞妄超蝇杂烛秆幼菏环魂沪苦瑟鞍遇伍拭惕触淖谐蒸芯页杠牵复葬惹瞄寸师呈已蚁蕉豌吱聪揖诡址兼扑沥垛奇莽朋夏吕姐荒恍癸偏瓢藕先瘟悠差杰漱刽哦宋姻酶狰隶岗楼

4、灯复滑邓莽盒巨探宦涣括价嫌骂燥诽炯霉希热捶祖绳壹府勿棘颧匙犁式呸与胆端墓行政前台工作职责一、 行政前台接待1. 接待来访者,接待不明目的的来访者,先问清对方来访原因,根据原因来看者是否是无关人员,还是需要找公司相关人员再进行接待。2. 接待咨询者,若有咨询者来访,应及时请业务部门的咨询顾问或行销客服部的人员来协助接待。3. 接听转接电话,前台是总机电话,一般电话打进后都需转接其他分机,根据通讯录的分机号码,准确的进行电话转接。4. 接听咨询电话,若在前台接到咨询电话,若对方不明确自己的咨询顾问是谁,直接将电话转接至营销客服部。5. 接待推销人员,上班时间若有其他公司

5、的推销人员上门推销,应婉转拒绝,告知上班时间在公司推销,会影响他人工作,若有员工需要他们的服务,告知希望他们在公司休息时,如午餐时间等再来。6. 频繁往来的相关人员的接待1) 快递,目前一直在联系的是“一统快递”,联系人:“张建飞”联系电话:010-89821653,“一统快递”会在早11:00~11:30,下午17:00~17:30来我公司收取快递,公司业务同仁快递费由自己现付,分公司行政部门相关人员的快递费用月结,产品事业部、教练事业部、皮纹事业部等三个部门的费用也是月结,但是快递客户联由该部门相关人员自行保管,月初各自填写费用申请单,单独报账。分公司行政部门月

6、初填写费用申请单,由上级主管即行政主管签字后交由财务至总公司申请费用,一周后到财务处领款并与快递公司结账。2) 物业公司,我公司的物业公司名称为银达物业管理公司,物业可提供的服务包括:室内的电源安全管理;锁具的维修;信件的代收;电费的收取(每月会先送一次电费账单,用电费账单填写费用申请单并由主管签字后交给财务,财务缴费后查收电费发票交给财务);3) 电话安装,孙明负责安装公司内部的电话,改线、新电话的申请等,具体的程序行政主管会比较清楚,只需记录孙明电话即可,若产生费用,填写费用申请单给财务,向财务申请费用支付。孙明,联系电话:4) 送水公司,我们常联系的送水公司有

7、一家“      ”一桶水10元,每次接待时只需要在送水公司的卡片上写清送水“XX”桶,拿走空桶“XX”个即可。每到月初时结账,填写费用申请单向财务申请费用支付即可。5) 预订机票,公司需外出人员的机票的预订的工作,常联系航空售票处为“”送票员小张,预订电话:010-67654842,机票主要是廖总出差最多,要即时查询,最快的时间内确定,机票折扣浮动较大,错过很容易出高价票,一旦查好合适折扣,需准确出票,现在国内航班全部可以使用电子客票,只需让售票处确定好机票后把确认信息发到前台工作人员手机上,再由工作人员发至出差人员手机上以确认,外出人员即可带有效证件,去机票

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。