职业道德操守

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1、单选题我社将农合机构接到恐吓的电话、信件、包裹或网络邮件的事件定义为以下哪一项？（1.04分）A.较大恐吓事件B.较大诈骗事件C.重大恐怖袭击事件D.特别重大诈骗事件标准答案：A按我社关于银行职业道德规范的相关规定，以下对顾全大局的含义，描述不正确的有（1.04分）A.在原则上树立整体观念和全局观念B.把客户个人里放在首位C.在个人与整体、局部与全局、当前与长远利益发生矛盾时，个人应服从整体、局部应服从全局，当前应服从长远D.顾大局，识大体，以维护整体利益、全局利益、长远利益为道德原则标准答案：B按我社大堂

2、经理职业道德具体准则的规定，以下对大堂经理熟知业务的说法，描述正确的是（1.04分）A.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的基本条件B.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的第一原则C.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的首要目标D.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的工作指标标准答案：A在银行职业道德规范中，以下对严守信用的描述正确的是（1.04分）A.严守信用是银行职业道德的根本基石B.严守信用是银行的立业之本

3、C.严守信用是银行的第一要务D.严守信用是银行的根本目标标准答案：B在银行职业道德规范中，下列对严守信用的描述正确的是（1.04分）A.严守信用是银行职业道德的根本基石B.严守信用是银行的立业之本C.严守信用是银行的第一要务D.严守信用是银行的根本目标标准答案：B按我社大堂经理职业道德具体准则的规定，下列对大堂经理熟知业务的说法，描述正确的是（1.04分）A.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的基本条件B.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的第一原则C.对自己

4、所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的首要目标D.对自己所在机构的业务有全面的了解，应是大堂经理胜任本职工作的工作指标标准答案：A按我社大堂经理职业道德具体准则的规定，以下对大堂经理提示客户风险的具体要求，描述不正确的是（1.04分）A.大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应做到客户有问则必答，客户不问则不答B.大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应对客户进行必要的风险提示C.大堂经理在向客户推荐金融产品的过程中，应确保客户在获得充分信息之后作出理性选择D.大堂经理在向客户推荐金融产品的

5、过程中，不得进行任何不诚实、欺骗、欺诈等误导客户的行为标准答案：A按我社大堂经理职业道德具体准则的规定，以下对大堂经理提示客户风险要求中，"客户获得充分的信息"的重要性，描述不正确的是（1.04分）A.是让客户对银行产品和服务作出理性评价的前提条件B.是让客户决定是否与银行建立业务联系或购买银行产品或服务的前提条件C.是一个稳健而负责任的银行应该采取的一种营销态度D.是商业银行经营的首要要求标准答案：D按《银行从业人员职业操守》第20条对提示客户风险的要求，以下描述不正确的是（1.04分）A.向客户推荐产品

6、或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的法律风检进行充分的提示B.向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的政策风险进行充分的提示C.向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的市场风险进行充分的提示D.向客户推荐产品或提供服务时，银行业从业人员应当对产品及服务涉及的道德风险进行充分的提示标准答案：D按我社大堂经理职业道德具体准则的规定，以下对大堂经理熟知业务要求的描述，不正确的是（1.04分）A.大堂经理要熟悉各项业务的办理流程B.大堂经理要了解产品的生

7、成及发展历史C.大堂经理要积极、正确引导客户办理业务D.大堂经理要对客户的各种疑问给予及时解答标准答案：B按我社大堂经理职业道德具体准则的规定，以下对"客户隐私保护"的重要性，描述不正确的是（1.04分）A.客户隐私保护是商业银行经营的首要目标B.客户隐私保护是商业银行必须承担的一项重要义务C.银行是否具有一套完善的保护客户隐私的制度和施行措施是评价银行经营管理水平的一个重要指标D.银行是否具有一套完善的保护客户隐私的制度和施行措施是客户评价银行是否稳健经营的重要标准标准答案：A《银行业从业人员职业操守》第

8、13条对保守信息秘密的要求，以下说法不正确的是（1.04分）A.银行业从业人员应当妥善保存客户资料B.银行业从业人员应当妥善保存客户交易信息档案C.在受雇期间，不得透露任何客户资料和交易信息D.银行从业人员的保密责任在其离职一年后方可结束标准答案：D按《银行从业人员职业操守》第17条对风险防范意识的要求，以下说法不正确的是（1.04分）A.银行业从业人员应当遵守反洗钱有关规定B.银行业从业人员熟知银行承担的反洗钱