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1、5516归来:互联网思维所带来的价值思考阅读2014/7/7 作者:王尚君 来源:沈阳零点星"传统行业必须进行颠覆式的创新!""互联网思维的导入与否将决定着企业未来的生与死!""不懂O2O的企业就没有未来!""在未来不用互联网方式来思考问题,就没办法在社会展开竞争。"……不知道从什么时候开始,"颠覆"、"彻底改变"、"退出历史"、"没有出路"、"传统=等死"这样一些观点开始冲击着我们脆弱的大脑。一时间,有些人趋之若鹜,有些人茫然无措,有些人视之为洪水猛兽,也有些人谈及必豪情万丈。该怎样面对互联网思维?要谈互联网
2、思维,我们至少要先谈两个概念,一个是互联网,一个是思维。抛开那些刻板的定义,是不是可以这样来理解互联网?它是我们工作与生活的工具,这种工具主要应用于信息的获得、传递、交互和储存上。从单纯的在互联网上获得信息(门户),到人与人可以通过互联网进行信息的交互(博客),再到已经开始的人机交互与终端交互(大互联),互联网这一工具正在快速的发展,并且与我们的工作与生活结合的更加紧密。这一工具通过两个方面对我们产生影响,对我们影响更为深入和直接的一个方面是的信息的交互,这种信息的交互,打破了时间和空间的概念,也就是说所有人都成
3、为了信息的发布者,无论是官方还是民间,是法人还是个人,你在今天发布的一则信息,不仅可以和人形成讨论与分享,还可以在10年后找到这一信息及相关讨论,而这些信息在世界上的任何一个存在网络信号的地方都可以看见。当然,这些信息是没有类型的限制的,包涵了各个方面、各个角度、各个层次、各个领域的内容。没有信息的交互就没有人与人之间的交往,没有人与人之间的交往就没有商品经济的产生,就没有社会的形成,所以信息交互形式的更新,也必然带动社会形态的更新。另一方面是使大量信息的获得、处理与留存成为了可能,即所谓的大数据,人与人的信息交
4、互是信息及衍生信息(如交互人的个人信息)产生的来源,而云计算是处理这些信息的一个技术。"开放、平等、协作、分享"被称为互联网精神。以一个开放的心态接受不同经历、不同背景的人对同一个问题发表自己的看法,而在这个世界中每个人都是平等的,没有等级,没有权贵,对的就是对的,错的就是错的,完全不用考虑是从哪张嘴里说出来的,而每个人既是信息的发布者又是信息的获得者,需要相互协作和分享才能使这个平台存在并发挥作用。这就是我所认知的互联网,归根结底,它是供人类进行信息获得、传递、交互和储存的一个工具。这一工具的意义也正如大多数人
5、所说,与18世纪60年代的珍妮纺纱机的出现,在某种意义上是可以相提并论的,将会极大的促进社会形态的变化与发展。与思考相对比思维可以理解为是人脑对意向信息内容的加工方式或方法。他与思考不同,思考的主体是人,思维的主体是人脑,思考强调的是主观意愿,而思维则更侧重于思考过程中的方式、方法,这种方式、方法又不是主观意愿可以获得的,是需要长期的经历和沉淀的。我们可以让自己主动的去对某一事物进行思考,而思考结果的不同却是由思维方式决定的。"互联网思维"这个词是李彦宏首次提到的,他说,企业家们今后要有互联网思维,可能做的事情不
6、是互联网,但思维方式要逐渐像互联网的方式去想问题。从此以后,这个词语开始在中国企业界盛行。也就是说互联网思维所针对的对象是企业,而这一词语所引发的震动也是发生在企业界的。所以,我们通常所指的互联网思维,主要是指人们在使用互联网这一信息工具的过程中,或者是基于互联网本身的特性而在头脑中产生的对"企业"这一"意向信息"进行加工的方式、或方法。这算是对"互联网思维"所做的一个定义吧,可这些方式、方法究竟是什么却不能在这一定义中得到答案。究竟什么是互联网思维?雷军给出的答案是:专注、极致、口碑、快。个人比较认同的是和君咨
7、询的赵大伟老师给出的"独孤九剑":包括:用户思维、简约思维、极致思维、迭代思维、流量思维、社会化思维、大数据思维、平台思维、跨界思维。他对这几大思维是这样解释的:用户思维,是指在价值链各个环节中都要"以用户为中心"去考虑问题。因为,互联网消除了信息不对称,使得消费者掌握了更多的产品、价格、品牌方面的信息,互联网的存在使得市场竞争更为充分,消费者"用脚投票"的作用更为明显,消费者主权时代真正到来。简约思维,是指在产品规划和品牌定位上,力求专注、简单;在产品设计上,力求简洁、简约。在互联网时代,信息爆炸,消费者的选择
8、太多,选择时间太短,用户的耐心越来越不足,而转移成本太低。简约思维要求我们专注,因为少即是多,而简约就是美。极致思维,就是把产品和服务做到极致,把用户体验做到极致,超越用户预期。好产品是会说话的,是能够自传播起来的,因为"一切产业皆媒体","人人都是媒体人",在这个社会化媒体时代,好产品自然会形成口碑传播。尖叫,意味着必须把产品做到极致,除了产品本身,服务及其他产品周边的
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