本科毕业设计（论文）--C2C电子商务信用评价指标体系构建研究

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1、中国计量学院本科毕业设计（论文）C2C电子商务信用评价指标体系构建研究AStudyontheConstructionofC2CE-commerceCreditEvaluationSystem学生姓名汪晶晶学号0600405114学生专业市场营销班级1二级学院经管学院指导教师杨静中国计量学院2010年6月郑重声明本人呈交的毕业设计论文，是在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果，所有数据、图片资料真实可靠。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出

2、贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确的方式标明。本学位论文的知识产权归属于培养单位。学生签名：日期：分类号：F724.6密级：公开UDC：339学校代码：10356中国计量学院本科毕业设计（论文）C2C电子商务信用评价指标体系构建研究AStudyontheConstructionofC2CE-commerceCreditEvaluationSystem作者汪晶晶学号0600405114申请学位管理学学士指导教师杨静学科专业市场营销培养单位中国计量学院答辩委员会主席评阅人2010年6月致谢在中国计量学院的这四年本科学习生

3、活是我的人生中非常重要的一段经历。经过这四年的学习，我的理论水平和专业素质得到了很大的提高，这一切都离不开老师、同学的帮助、支持，还有我自己的努力。在论文完成之际，我衷心感谢我的指导老师杨静老师。感谢杨静老师在对论文的选题、期间的研究、论文的修改直至定稿一直给予精心的指导，并给出了大量的宝贵意见。论文选题、问卷设计、提纲确定、数据分析等无不凝结着老师的心血。杨老师渊博的知识、严谨的治学态度、敏捷的学术思维和诲人不倦的精神给我留下难忘的印象和潜移默化的影响。我要特别感谢那些在暑期一起调研同学、朋友以及热心配合此次问卷调查的

4、被访者，正是他们的热情和理解让我顺利地完成了问卷调查工作。感谢那些我在毕业设计阶段所参阅过的大量、有价值的参考文献的作者们。他们所做出的大量研究以及严谨的研究，给我的论文提供了很大的帮助。最后，衷心感谢论文评审委员会的老师们对我论文的评阅和您们辛苦的工作。C2C电子商务信用评价指标体系构建研究摘要：C2C电子商务作为电子商务的一种模式，近年来在我国得到了快速发展。在其迅猛发展的同时，交易的信用问题也日益突出。现有的C2C电子商务网站信用评价模型都较为简单，虽然在一定程度上得到了普及，但不能很好地反映真实的信用水平。针对这

5、个问题，本文构建了一个C2C电子商务信用评价指标体系，并对C2C电子商务信用的发展提出了对策建议,以进一步降低网上交易的风险，增加网络购物的信心。本文首先对国内外信用相关概念进行了描述，并介绍了国内信用评价的相关研究现状。然后通过问卷调查的方式，收集了关于C2C电子商务系统评价指标的相关数据和信息。接着，利用spss、excel等数据软件，对调查所得的数据进行因子分析，得出各个一级指标和二级指标及其权重系数。最后对所构建的体系进行了分析研究，并对C2C电子商务信用的发展提出了相关的对策建议。关键词：电子商务；C2C；信用

6、；评价指标中图分类号：F724.6IVAStudyontheConstructionofC2CE-commerceCreditEvaluationSystemAbstract:C2Ce-commerceasamodelfore-commercehasbeenrapiddevelopmentinChinainrecentyears.Initsrapiddevelopment,thecreditproblemsofonlinetransactionshavebecomeincreasinglyprominent.Asexis

7、tingC2Ce-commercecreditevaluationmodelsaresimple,theycannotwellreflectthetruelevelsofthecredit,althoughtheyhavebeenpopulartosomeextent.ThispaperwillbuildaC2Ce-commercecreditevaluationsystemandputforwardsuggestionsonthedevelopmentoftheC2Ce-commercecredit.Thestudyw

8、illultimatelycontributetofurtherreducingtheriskofonlinetransactionsandincreasingthecostumes’confidenceinonlineshopping.Firstofall,IdescribetheCredit-relatedcon